Получаване на внимание: Науката за завладяване онлайн: Проверка на социалните медии

Искате ли да привлечете повече внимание към вашия бизнес или продукт?

Искате ли да разберете какво вдъхновява хората да забележат?

За да открия как да привлече вниманието на хората онлайн, интервюирам Бен Пар.

Повече за това шоу

The Подкаст „Маркетинг на социални медии“ е радио предаване по заявка от Social Media Examiner. Той е предназначен да помогне на заети търговци и собственици на бизнес да открият какво работи с маркетинга в социалните медии.

В този епизод интервюирам Бен Пар, бившият съредактор за Mashable. Той е и съосновател на DominateFund—Инвестирайте в страхотни компании. Нарича се новата му книга Каптивология: Науката за привличане на вниманието на хората.

Бен ще изследва науката за привличане на внимание.

Ще откриете различните видове внимание, както и някои от задействанията.

Споделете отзивите си, прочетете бележките към шоуто и вземете връзките, споменати в този епизод по-долу.

Слушай сега

Къде да се абонирате: Apple Podcast | Google Подкасти | Spotify | RSS

Превъртете до края на статията за връзки към важни ресурси, споменати в този епизод.

Ето някои от нещата, които ще откриете в това предаване:

Получаване на внимание

Историята на Бен

Бен говори за това как си личен блог доведе до писане за Mashable през 2008 г. Някои от историите в хита на блога на Ben Digg, което беше голямо по това време. Mashable забеляза и помоли Бен да им пише. След това той се качва на борда като младши редактор и е повишен в съредактор през 2009 г., когато се премества в Сан Франциско. Бен беше с Mashable в продължение на 3 1/2 години.

Като съредактор Бен отговаряше за западното крайбрежие. Тъй като той беше единственият в Силициевата долина за дълго време, ако нещо се появи в Силициевата долина (като че им трябваше някой, който да говори с Марк Зукърбърг), те призоваха Бен. Той е написал около 2400 статии, а също така е помогнал за управлението и наставляването на много репортери и младши редактори.

Книгата на Бен, Каптивология, дойде преди няколко години. Когато Бен току-що започваше да инвестира в компании, той осъзна, че всички те искат помощ за пресата и маркетинга, придобиването на клиенти и потребители и вируса. Той обяснява, че всички тези области са свързани с привличането на внимание към продуктите и привличането на потребители.

Бен казва, че е направил много изследвания и е осъзнал, че има много интересна информация за вниманието през последните 50 години, но никой не го е събрал в нещо общоприето.

Чуйте предаването, за да разберете защо Каптивология беше книгата, която трябваше да напише.

Науката зад книгата

За Каптивология, Бен премина през повече от 1000 различни изследователски проучвания и интервюира десетки докторанти, както и бизнес лидери и лидери на мисли, като Шерил Сандбърг, Стивън Содърбърг и Дейвид Копърфийлд. Те му помогнаха да оформи книгата по начин, по който има много наука и изследвания, но и практическа информация. Има знания, които хората могат да използват в ежедневието.

Влизане в Книга, Бен имаше теории за неща като системи за възнаграждения и потвърди някои от своите вярвания за това как работят.

Например, има вид награждаване, наречено награди след действие. Това е, когато някой получи награда като изненада след завършване на действие. Когато изненадвате хората с награда, засилва поведението.

Чуйте предаването, за да разберете защо стимулите са най-лошите начини да привлечете вниманието.

Трите вида внимание

В изследванията на Бен той открива три етапа на внимание: непосредствено, кратко и дълго внимание.

Непосредствено внимание. Това е непосредствената и автоматична реакция, която хората имат към определени гледки, звуци и стимули. Когато хората чуят изстрел, те се навеждат, което е автоматична реакция за защита. Има много очарователни науки за това как работи и защо има значение, казва Бен.

Кратко внимание. Краткото внимание е вторият етап. Тогава хората започват съзнателно да се фокусират върху нещо. Когато някой започне да гледа шоу или да чете история за нещо, това е кратко внимание.

Дълго внимание. Много хора не мислят за третия етап, който е дълго внимание (дългосрочен интерес към даден предмет). Това е разликата между слушането на песен по радиото и ставането за цял живот на фен на музикант или група.

Това са три етапа на внимание, през които преминават всички (марки, индивиди, търговци, музиканти и т.н.), обяснява Бен. Не е достатъчно да накарате хората да видят рекламата Ви. Трябва да ги превърнете в потребители и клиенти.

Етапите на вниманието са хронологични и различни психологически тригери улавят тези етапи.

„Имате нужда от всички етапи, но не е задължително да се нуждаете от всички тригери“, споделя Бен.

Определено гледки и звуците ни карат да обръщаме внимание автоматично. Бен се отнася към този тип спусък като automacity. Например, Amazon използва жълто и оранжево за бутоните за покупка по причина. Те имат най-висок контраст със заобикалящата ги среда на бели и сиви уеб страници и се представят най-добре.

Науката показва, че високият контраст цветове накарайте ни да обърнем внимание. В същото време обаче оранжевото има най-ниска корелация с увереност. Така че не е добре да идвате на интервю за работа в оранжев костюм, защото няма да бъдете взети на сериозно.

Бен обобщава формите на внимание. Непосредственото внимание се измерва в секунди. То е в безсъзнание. Краткото внимание е като гледане на филм, слушане на подкаст или игра на игра само за една сесия. Дългото внимание е това, което се случва след дълги периоди от време. Това не е просто игра на игра за известно време. Връща се назад и купува следващата игра и играта след това.

Чуйте предаването, за да чуете още примери за automacity.

Как търговците използват тригери

Бен казва, че прекъсването е мощен инструмент за привличане на кратко внимание, тъй като ние обръщаме внимание на неща, които не са на мястото си.

Когато бяхме ловци / събирачи, щяхме да търсим неща, които не бяха на мястото си, обяснява Бен. В полетата ще има червено, което може да е плодове. Освен това движението в полетата може да бъде плячка или хищник. Все още имаме тези инстинкти, но сега търсим неща с шокираща развлекателна стойност или бързи каскади.

Важно е прекъсването да съответства на стойностите на вашата марка.

Например преди години, Патагония направи страхотна кампания, наречена „Не купувайте това яке. " Те са компания за дрехи, така че няма смисъл. Това е разрушително. Когато влезете по-дълбоко в рекламата, виждате защо са я казали. Те не искат да купувате нещата им излишно. Те искат да опазят околната среда. Патагония ще ремонтира дрехите ви, ако искате, но и те ще ви позволят да си купите яке, ако искате. Тази кампания удвои продажбите си в рамките на девет месеца.

От друга страна, преди години, Quizno’s направи кампания където странни на вид мутанти гризачи продаваха сандвичи и пееха нетипично. Нямаше смисъл. Защо бихте искали грозни гризачи близо до вашата храна? Разрушителната кампания на Quizno пропусна целта.

Един от задействанията с дълго намерение е репутация. Ние автоматично обръщаме внимание на експерти, авторитети и тълпата. Науката показва, че отдаваме уважително уважение на експертите.

Еделман прави проучване на доверието всяка година. Те също така откриват всяка година, че най-надеждният говорител винаги е експерт. Главният изпълнителен директор е близо до дъното, така че Бен не го разбира, когато компаниите представят своите изпълнителни директори за реклами.

Социалните медии, казва Бен, помагат да се определи някой като експерт. Създава съдържание. Колкото повече органът пише средни публикации, бели книги, статии, блог публикации или книги в областта на тяхната експертиза, толкова повече те ще бъдат маркирани като експерт. И колкото повече го правят, толкова по-голяма е тази асоциация. Толкова е просто. Създавайте последователно забавно и информативно съдържание и станете известни с този опит.

Друг начин да бъдеш експерт е да накараш другите да кажат, че си експерт.

Чуйте предаването, за да разберете защо експертите падат от радара.

Как фирмите използват тайния спусък

Най-очевидният начин за използване на мистериозния спусък е разказването на истории, казва Бен. Това може да бъде съспенс в рамките на реклама. Има проучване, което показва дали в дадена реклама има съспенс, хората са склонни да я оценяват като по-добра и по-внимателна реклама. Един, който ще запомнят по-дълго.

Бен използва като пример за това рекламата на Budweiser Super Bowl със загубеното кученце. В рекламата кученце, което е загубено, най-накрая се е прибрало с помощта на конете. Знаете, че кученцето ще се прибере у дома. Начинът, по който кученцето щеше да се прибере вкъщи, направи историята завладяваща. Съспенсът е положителна емоция за внимание.

Кампаниите като поредица също работят за това. Изграждате връзка с този човек или идея. Освен това става въпрос за създаване на нещо, за което хората искат да научат повече, така че искат да се върнат и да научат повече.

Преди няколко години Бен, Гай Кавасаки и няколко други направиха кампания за Лукът. Те бяха помолени да говорят за кофа, сякаш това е следващият страхотен продукт на Apple. Беше революционно. Съхранението беше неограничено. Говорихме луди неща, спомня си Бен. Това всъщност беше кампания за Home Depot и кофа. Имаше мистерията, защото не можехте да разберете какво е, но беше весело и сериозно. И беше напълно ефективен.

Бен иска хората да разберат, че вниманието е нещо добро. Това е сила за добро в правилните ръце.

„Вече не можете да изграждате нещо и да очаквате хората да дойдат, ако това е добър продукт“, казва Бен. „Трябва да направиш повече в този шумен свят. Ако имате нещо полезно, независимо дали е урок или книга, идея или стартиране. Трябва да сте готови да го натиснете и да го изведете на преден план. "

Това не е внимание за себе си; това е внимание към вашите продукти, страсти и идеи.

Чуйте предаването, за да чуете мислите ни за Джей Джей Ейбрамс, както и за подкастите Serial и Startup и как те изграждат мистерия.

Откритие на седмицата

Искате ли някога да има готина система анализирате hashtags? Познай какво? Намерих един. Нарича се Вижда се. Отнема a погледнете Instagram, Twitter, YouTube и няколко други, и анализира хаштага.

Въведете хаштаг на Seen и той ви показва прозрения. Той показва броя на дейностите по този хаштаг за определен период от време. Той дори ви показва броя публикации на час.

Тествах това с хаштага за срещата на върха на социалните медии. Към този запис има 11,6 публикации на час. Показва ви свързани хаштагове, които хората използват. Например #socialmedia беше един от свързаните хаштагове.

Това, което наистина е страхотно е, че можете да щракнете върху Всички, снимки, видеоклипове или туитове, за да можете да увеличите мащаба и да видите какво се случва с различни хаштагове.

Направих същото за хаштага на Social Media Marketing World, #SMMW, и все още виждам по 13,5 хаштага на ден за нашето събитие, което е някак шокиращо, като се има предвид, че приключи преди около шест месеца.

Това е страхотен начин да открийте кой използва вашите хаштагове в различни сайтове. От това, което мога да кажа, е безплатно. Пробвам.

Чуйте предаването, за да научите повече и да ни уведомите как Seen работи за вас.

Други споменавания в шоуто

Днешното шоу е спонсорирано от Среща на върха за успеха на социалните медии 2015 г..

Искате ли да подобрите маркетинга си в социалните медии? Трябва да докажете, че усилията ви работят? Присъединете се към 4000 колеги маркетолози в онлайн мегаконференцията, създадена да ви вдъхнови и овласти.

Открийте най-добрите и най-новите начини за маркетинг на вашия бизнес във Facebook, LinkedIn, Twitter, Google+, YouTube, Instagram и Pinterest. Намерете нови начини да подобрите съдържанието си и да измервате резултатите си, всички от уюта на вашия дом или офис.

Ще бъдете водени от десетки водещи професионалисти в социалните медии, включително Мари Смит, Марк Шефер, Ейми Портърфийлд, Кристофър Пен, Нийл Шафър, Иън Клири, Вивека фон Росен, Джон Лоумър, Андреа Vahl, Steve Dotto, Amy Schmittauer, Peg Fitzpatrick, Brian Fanzo, Sue Zimmerman, Kim Garst, Andy Crestodina, Pam Moore, Martin Shervington, Ron Nash, Donna Moritz, Michael Stelzner и Повече ▼. Набрахме селективно най-добрите експерти във всяка голяма социална мрежа, за да споделят тактическа, поетапна, практическа информация.

Дона Мориц от „Социално сортирано“ е една от лекторите тази година. Тя ще споделя 10 инструмента за визуално изобразяване, които създават убийствени образи в социалните медии. Тя ще се потопи във всичко - от споделяне на изображения до инфографика и кратко видео с инструменти, които можете да използвате сега, за да постигнете резултати във вашия бизнес.

В допълнение към Дона, имаме много други водещи, които говорят за визуален маркетинг. Пег Фицпатрик ще говори за това как да създадете визуално ръководство за стил за вашите изображения в социалните медии. Rebekah Radice ще говори за това как визуално да популяризирате съдържанието си, за да увеличите своите споделяния и трафик. Имаме и три сесии за маркетинг в Instagram и още три за маркетинг в Pinterest. И това просто надрасква повърхността на това, което ще откриете, когато се присъедините към срещата на върха за успеха в социалните медии.

Самитът за успех на социалните медии е онлайн конференция. Това са 36 различни сесии, разпределени през 4 седмици. Има три сесии на ден, три пъти седмично, в продължение на четири седмици. И това е на всяка платформа за социални медии, която можете да си представите. Виж това. Посетете SMSS15.com за значителни отстъпки за ранни птици.

Чуйте предаването!

Ключови заведения, споменати в този епизод:

• Свържете се с Бен на неговия уебсайт и проверете неговата блог.
• Прочети Каптивология: Науката за привличане на вниманието на хората.
• Научете повече за DominateFund и Mashable.
• Следвайте Бен нататък Facebook, Instagram, Google+ и Twitter.
• Научете повече за Шерил Сандбърг, Стивън Содърбърг и Дейвид Копърфийлд.
• Разгледайте Патагония и Quizno’s прекъсващи кампании.
• Прочетете Edelman TrustBarometer.
• Гледам The Onion’sРеклама на кофата на Home Depot за да видите пример за тайния спусък.
• Разгледайте Вижда се.
• Научете повече за 2015 Среща на върха за успеха на социалните медии.
• Прочетете Доклад за индустрията за маркетинг на социални медии за 2015 г..

Начини да се абонирате за подкаста на Social Media Marketing:

• Щракнете тук, за да се абонирате чрез iTunes.
• Щракнете тук, за да се абонирате чрез RSS (емисия, която не е от iTunes).
• Можете също да се абонирате чрез Стич.

Как да се абонирате за този подкаст на iPhone

Гледайте това кратко видео, за да научите как да се абонирате за вашия iPhone:

.

Какво мислиш? Какви са вашите мисли за привличане на внимание? Моля, оставете вашите коментари по-долу.

BenParr.com изображение, създадено с Поставете го.