3 Принципа на психологията, които засилват ангажираността със социалните медии: Проверка на социалните медии

Получавате ли достатъчно ангажименти в социалните си медии?

Искате ли съвети за свързване с вашата аудитория?

Ангажираността в социалните медии до голяма степен се определя от това колко добре вашите социални публикации предизвикват действие от вашата целева аудитория.

В тази статия ще откриете как да засилете ангажираността в социалните медии, като включите психологически тригери в публикациите си.

Чуйте тази статия:

Къде да се абонирате: Apple Podcast | Google Подкасти | Spotify | RSS

Превъртете до края на статията за връзки към важни ресурси, споменати в този епизод.

# 1: Фокусирайте се върху желанието

В книгата на психолога Даниел Канеман, носител на Нобелова награда, Мислене, Бързо и Бавно, той сподели тази идея:

„Общ„ закон за най-малкото усилие “се прилага както за когнитивно, така и за физическо натоварване. Законът твърди, че ако има няколко начина за постигане на една и съща цел, хората в крайна сметка ще се стремят към най-малко взискателните действия.

За да приложите този принцип към вашето социално съдържание, трябва да го улесните.

В публикацията GetResponse по-долу те показват, че признават, че търговците на социални медии искат техните абонати на имейли да се чувстват така, сякаш водят истински разговор с марката. За целта GetResponse предлага на търговците да „използват тези стратегии“.

Публикацията включва и думата „искам“ („ако искате абонатите ви да се чувстват така, сякаш говорят с реален човек“). Тази дума предизвиква желание в мозъка на читателите, което ги убеждава, че да, те могат да направят това.

Освен това GetResponse улови идеята за простота в статията, свързана с публикацията: 7 стратегии за придаване на човешка допир на вашата имейл кампания. Представяйки съдържание по прост и ясен начин, читателите започват да вярват, че не е толкова трудно свържете се с тяхната аудитория чрез имейл, както може да си помислят и че са намерили решение за тяхната проблем.

Ключово за внос: Ще получите повече годеж със съдържанието ви, ако вие накарайте вашата публика да повярва, че може да направи нещо. Разходете читателите през трудните неща и ги разбийте на лесно смилаеми парчета информация, за да могат те да предприемат действия бързо и лесно.

# 2: Призив към търсещите знания

Няма нищо, което хората обичат повече от обяснение. Всъщност в добре познатото Проучване на Xerox, Елън Лангер и нейните колеги проведоха прост експеримент, за да видят как реагират хората, когато някой се опита да намали линията на машината Xerox. Елън откри, че й е позволено да прекъсва по-често, когато обяснява на хората защо трябва.

Думата „защо“ е една от задействащите думи, които можете да използвате в собствения си маркетинг в социалните медии. Използвайте “защо“ да се запалете мозъка на читателите да искат да търсят отговора на въпрос.

Ерик Енге от Stone Temple Consulting използва тази стратегия, за да създаде видео поредицата „Ето защо“ за своята целева аудитория. В публикацията Here’s Why по-долу Ерик задава въпрос на читателя: Why Is SEO Толкова трудно?

Ако не сте мислили по този въпрос преди, вероятно сега сте. Защо SEO все пак е толкова трудно? Ерик предоставя достатъчно информация, за да привлече вниманието на публиката. Той им казва какво могат да очакват и как ще се възползват от гледането на 5-минутното видео.

Ключово за внос: Съобщете на аудиторията си защо се нуждае от нещо и как ще го получи, като прочетете съдържанието ви, гледане на вашето видео или използване на вашия продукт.

# 3: Докоснете Into the Fear of Missing Out

Човешката природа е да се страхува да не бъде оставена настрана. Искаме да сме наясно и да бъдем там, където се случва действието. Искаме да бъдем включени. Ако кажем „не“ на дадена възможност, се страхуваме, че ще пропуснем нещо, което би могло да ни бъде от голяма полза.

Например, ако във вашата индустрия има важна конференция, може да бъдете принудени да присъствате защото се страхувате, че ще пропуснете страхотни възможности, каквито ще бъдат други хора във вашия бранш си позволи.

С добра индустриална конференция можете да изградите своята марка и бизнес, като общувате с нови и дългогодишни колеги. Можете също да присъствате на сесии, които ви помагат да подобрите занаята си. Възможността е толкова завладяваща, че се страхувате, ако не присъствате, ще прочетете много ентусиазирани публикации за това във вашата емисия новини и се ритайте, че сте пропуснали нещо, което би могло да ти помогна.

Вашето теглене не трябва да бъде толкова мащабно, колкото конференция. Може би за вашия бизнес трябва предложите книга, която чете вашата общност, част от съдържанието, което предлагате (като доклад за индустрията) или достъп до разширени функции на вашия инструмент или услуга. Каквото и да е, поканете вашата публика да стане част от преживяването.

Когато започнете включително вашата аудитория в това, което правите, ще видите подобрение в ангажираността ви в социалните медии. Не позволявайте на членовете на аудиторията да се страхуват да пропуснат бизнеса ви. Дайте им всяка възможност да участват с вас.

Всичко е свързано с включването. Трябва да започнете да прилагате това във вашата социална стратегия, тъй като включването на аудиторията ви в това, което правите, ще го направи по-лично и за тях. Това ще създаде чувство за собственост върху вашата марка.

Ключово за внос: Определете ценно съдържание, което можете да предоставите на хората във вашия бранш, на което те ще кажат „да“, без дори да се замислят да казват „не“.

Над вас

Чудите ли се някога колко успешни марки получават толкова внимание и ангажираност със своите социални постове? Чудесен начин да се свържете с вашата аудитория е да включете психологически принципи при създаването на вашето съдържание.

Какво мислиш? Опитвали ли сте да използвате някои от тези психологически принципи в социалните си постове? Виждате ли повишаване на ангажираността и конверсиите? Какви психологически тактики създават най-голяма ангажираност за съдържанието на вашата марка? Моля, споделете вашите мисли и опит в коментарите по-долу.