Facebook маркетинг за малък бизнес: Какво трябва да знаете: Проверка на социалните медии

Вашият бизнес във Facebook ли е?

Чудите ли се как малък бизнес може да се възползва от маркетинга във Facebook?

За да науча за възможностите за малкия бизнес, интервюирам Рамон Рей за този епизод на Подкаст „Маркетинг на социални медии“.

Повече за това шоу

Подкастът „Маркетинг на социални медии“ е предаване на Social Media Examiner.

Той е предназначен да помогне на заети търговци и собственици на бизнес да открият какво работи с маркетинга в социалните медии.

Форматът на предаването е радио за разговори при поискване (известно също като подкастинг).

В този епизод интервюирам Рамон Рей, авторът на Ръководството на Facebook за маркетинг на малък бизнес. Той е и основателят на Технология Small Biz и човекът зад страхотно събитие се обади Среща на върха на малкия бизнес.

Рамон споделя своите съвети и техники, що се отнася до маркетинга във Facebook.

Ще научите как да увеличите по-голям брой последователи във Facebook и да превърнете ангажираността на Facebook в продажби.

Споделете отзивите си, прочетете бележките за шоуто и вземете връзките, споменати в този епизод по-долу!

Слушай сега

Къде да се абонирате: Apple Podcast | Google Подкасти | Spotify | RSS

Превъртете до края на статията за връзки към важни ресурси, споменати в този епизод.

Ето някои от нещата, които ще откриете в това предаване:

Facebook маркетинг

Маркетинговата възможност за малкия бизнес

Що се отнася до бизнеса, обаче Facebook е чудесен инструмент за работа в мрежа, Рамон вярва, че най-важното нещо, което всеки малък бизнес трябва да направи, е да започне с уебсайт и да се съсредоточи върху него имейл маркетинг.

Facebook е най-голямата социална мрежа там и там са вашите перспективи, клиенти, приятели и семейство. Facebook не само ще ви помогне намерете конкретни хора, това също ви позволява да насочете тези хора.

Рамон обяснява как Facebook, имайки достъп до толкова богата информация, улеснява много те да се обърнат към вас и да попитат кого искате да рекламирате. Те са в състояние да го стеснят. С Facebook можете да направите това с добра степен на детайлност, което работи добре за много хора.

Чуйте предаването, за да разберете как се е променил маркетингът отпреди 10 години и как е много по-икономичен сега.

Някои начини за увеличаване на по-голям брой последователи за собствениците на малък бизнес във Facebook

Рамон списъци три неща, които малкият бизнес трябва да направи, за да увеличи по-големия брой последователи във Facebook.

1. Бъдете последователни с публикуването си
2. Бъдете подходящи
3. Бъдете развълнувани от това

Не забравяйте, че хората не са задължителни във Facebook, за да купуват сами по себе си. Те са там, за да се забавляват.

Много собственици на малък бизнес във Facebook не осъзнават взаимосвързаността между хората. Ще чуете пример за това как взаимодействието може да доведе до това, че повече от феновете ви ще бъдат привлечени към вашата страница във Facebook.

Рамон вярва, че няма друга платформа, която да ви позволява създайте по-дълбока ангажираност отколкото Facebook. Що се отнася до рекламирането на публикация, има толкова много различни начини да го направите. Собственици на малък бизнес използвайте Facebook като платформа за ангажиране.

Слушайте предаването, за да разберете как Facebook може да ви помогне да се свържете не само с физически лица, но и с техните мрежи.

Как групите във Facebook се различават от групите в LinkedIn

Рамон заявява, че въпреки че LinkedIn има някои големи, мощни групи, той вярва, че предимството, което Facebook има, се връща на приятели на приятели. Това е мястото, където Facebook може да има предимство.

Например по отношение на Групи в LinkedIn, маркетолозите говорят за това как да изградите групата и как получавате сигналите в LinkedIn. Когато обаче създадете група във Facebook, можете направете го частен или публични.

Според Рамон това, което е хубаво, е като цяло, все още оперирате в сферата на Facebook.

Основният диференциатор, когато решавате дали да създадете група във Facebook или група в LinkedIn, е „Какво използва вашата аудитория?“

Когато става въпрос за Facebook групи, трябва да имате предвид, че някои са публични, а други частни. А Facebook има много мощна функция за търсене.

Рамон говори за правилата за ангажираност на групи във Facebook, когато става въпрос за собственици на бизнес, търсещи възможности.

• Не се гмурвайте там и започнете да продавате продуктите си.
• Отделете време да станете социален приятел на тази група.
• Направете си актив.
• Когато е време да зададете умен въпрос, ще получите помощ.

Скоро ще разберете кои са добрите хора. Групите са подобни на живота. С времето добрите хора се издигат на върха.

Чуйте предаването, за да чуете как използваме групите във Facebook в Social Media Examiner.

Инструменти на трети страни, които улесняват наблюдението и управлението на вашата Facebook страница

Facebook има много инструменти, които позволяват на собствениците на бизнес да наблюдават и управляват дейностите си във Facebook.

Един инструмент по-специално се откроява на Рамон -GroSocial. Това е чудесен инструмент, ако искате персонализирани раздели във Facebook на вашия сайт.

Ако се интересувате от поточно предаване на живо, можете да предавате във Facebook с приложения като Ustream.

Ще чуете как има много инструменти за подобряване на вашата собствена страница във Facebook и разширяване на обхвата ви.

Чуйте предаването, за да разберете колко от услугите за имейл маркетинг ви позволяват да вградите формуляри за абонамент за имейл маркетинг директно във вашата Facebook страница.

Съвети за преминаване от ангажимент във Facebook към извършване на продажби

Рамон вярва, че ангажираността е от решаващо значение за продажбите. Ще разберете какво трябва да предложите на аудиторията си, за да привлечете интерес.

След като започнете да изграждате вашето племе, хората ще се стичат на вашия сайт за информация. След като те опознаят, харесат и ви се доверят, вие ще можете изтеглете ги във вашата фуния. Това е вашият шанс да получите информация от тях.

Ще чуете за една от стратегиите, които много търговци използват, когато става въпрос за социални медии и как да го направят преместване на хора от социални към вашия имейл списък.

Чуйте предаването, за да чуете как в Social Media Examiner вкарваме хората в нашия имейл списък и във фунията за продажби.

Функции на Facebook, които могат да бъдат вградени в уебсайтове

Рамон дава два примера за това какво могат да направят фирмите, за да „пренесат Facebook офлайн“ и как да привлекат хората в уебсайт или блог.

• Социални плъгини ви позволяват да видите приятели, които харесват същия уебсайт. Facebook ви позволява да покажете какво харесват другите приятели на феновете.

  

• Eventbrite е услуга за управление на събития. С това приложение Facebook ви позволява да влезете и да видите кой още отива на същото събитие.

Също така ще чуете как бутоните за споделяне и бутонът „Харесвам“ могат да работят за вашия бизнес.

Чуйте предаването, за да чуете как плъгинът WordPress за коментари във Facebook може да работи добре, когато популяризирате книга.

Най-добрият съвет във Facebook за витрините, които искат да получат трафик

Рамон обяснява, че Facebook е мощна платформа за собствениците на бизнес. Ще чуете пример за това как едно кафене в Манхатън има табели в магазина за кампания за лоялност на клиентите и как работи за тях и техните клиенти.

Като собственик на малък бизнес можете стимулирайте повече продажби и трафик, като станете социални без включени преки разходи. Ще откриете как това да бъдеш социален може да стимулира и физически трафик към магазина ти.

Facebook има много възможности, когато става въпрос за стимулиране на местния трафик. Трябва да получите новаторство и да го внедрите правилно. Трябва да направите всичко възможно, за да приближите клиентите си до вас.

Чуйте предаването, за да чуете пример за това как пицария използва Facebook Оферти, за да привлече трафик към магазина.

Съвети за управление на гневни хора, които публикуват на стената ви

След като имате Facebook страница за вашия бизнес, недоволните клиенти ще имат възможността да напишат нещо негативно на стената ви.

Рамон казва, че това ще се случи, така че го очаквайте. Когато имате раздразнен клиент, който е недоволен от нещо, трябва да отговорите. Уверете се, че отговаряте любезно и честно.

Рамон вярва, че положителният коментар за повечето хора ще ги обезоръжи. Всичко, което искат, е решение. Ако обаче продължават да се оплакват, има някои инструменти, които ви позволяват да ги изтриете.

Не забравяйте, че ако имате армия от клиенти, които ви харесват и обичат това, което правите, те ще отговорят с натура.

Ти трябва да уверете се, че наблюдавате страницата си във Facebook. Това не е операция „задайте и забравете“.

Чуйте предаването, за да чуете как Facebook е простият път на най-малка съпротива за клиентите.

Въпрос за социалните медии тази седмица

Кийт, от Непланиране, пита, „Има ли място, където мога да отида, за да разбера бързо във видео форма как да настроя Google Analytics?“

За тези, които не разбират какво Google Analytics е, това е изключително мощен, безплатен инструмент, който можете да вградите във всеки уебсайт, който ще ви предостави подробна информация.

В Social Media Examiner всеки ден разглеждаме Google Analytics. Например проследяваме едновременните потребители в реално време на сайта, броя преглеждания на страници на публикация и откъде идва трафикът и т.н. Можете да направите огромно количество с него и настройването му е наистина просто.

Ето как първо да го направите в не-видео форма. Ако търсите Контролен списък на Google Analytics, ще бъдете отведени до действителната страница с уроци на Google. Ще ви разкаже всичко, което трябва да знаете.

По-долу има 11-минутен урок за Как да настроите Google Analytics в WordPress. Много е лесно да се проследи.

https://www.youtube.com/watch? v = tdA5jL-5YfM

Обади се и оставете вашите въпроси, свързани със социалните медии, за нас и ние може да ги включим в бъдещо предаване.

Слушайте предаването, за да научите повече и ни уведомете как работи това за вас.

Други споменавания в шоуто

Светът на маркетинга на социалните медии е последната мегаконференция на Social Media Examiner - която се провежда на брега на Сан Диего Marriott Marquis & Marina в Сан Диего, Калифорния на 7-9 април 2013 г.

Както очаквате, Social Media Examiner набра най-големите и най-добрите имена в света на маркетинга на социални медии за тази конференция. Само най-доброто за вас! Бъди сигурен за виж това.

Остават ни само няколко дни! Ще имам много да споделя с вас в бъдещите епизоди на това, което се случи на това събитие.

Ключови неща за хранене, споменати в този епизод:

• Свържете се с Рамон на неговата уебсайт.
• Вижте книгата на Рамон: Ръководството на Facebook за маркетинг на малък бизнес.
• Прочетете повече за Facebook групи и Групи в LinkedIn.
• Вижте тези инструменти на трети страни: GroSocial и Ustream.
• Погледни социални плъгини и Eventbrite като инструменти за вграждане във вашия уебсайт.
• Прочетете повече за Facebook коментира WordPress плъгин.
• Открийте повече за Facebook за бизнес.
• Насочете се към Непланиране.
• Разгледайте Google Analytics и Контролен списък на Google Analytics.
• Гледам Как да настроите Google Analytics в WordPress урок.
• Научете повече за Светът на маркетинга на социалните медии.

Начини да се абонирате за подкаста на Social Media Marketing:

• Щракнете тук, за да се абонирате чрез iTunes.
• Щракнете тук, за да се абонирате чрез RSS (емисия, която не е от iTunes).
• Можете също да се абонирате чрез Стич.

Какво мислиш? Какви са вашите мисли за Facebook маркетинга за малкия бизнес? Моля, оставете вашите коментари по-долу.