Ангажираност във Facebook, как да се види във Facebook News Feed

Искате ли да разберете ангажираността във Facebook?

Търсите ли тактики за ангажиране във Facebook, които водят до видимост на емисията новини?

За да науча как по-добре да използвам Facebook, интервюирам Джон Хейдън за този епизод на Подкаст „Маркетинг на социални медии“.

Повече за това шоу

Подкастът „Маркетинг на социални медии“ е предаване на Social Media Examiner.

Той е предназначен да помогне на заети търговци и собственици на бизнес да открият какво работи с маркетинга в социалните медии.

Форматът на предаването е радио за разговори при поискване (известно също като подкастинг).

В този епизод интервюирам Джон Хейдън, автор на Facebook маркетинг за манекени и основател на Входящо зомби, консултантска дейност, фокусирана върху малки и средни организации с нестопанска цел.

Джон споделя защо ангажирането във Facebook е толкова важно.

Вие ще научете как да ангажирате по-добре феновете на Facebook.

Споделете отзивите си, прочетете бележките за шоуто и вземете връзките, споменати в този епизод по-долу!

Слушай сега

Къде да се абонирате: Apple Podcast | Google Подкасти | Spotify | RSS

Превъртете до края на статията за връзки към важни ресурси, споменати в този епизод.

Ангажиране във Facebook

Защо ангажирането във Facebook е толкова важно

Джон казва, че дефиницията му за годеж -от гледна точка на Facebook - е като, коментирайте и споделяйте, защото това е, което наистина има значение.

В своя опит в работата с Facebook и организации с нестопанска цел, който е малко по-различен от света на печалбите, Джон насърчава организация да работете със съществуващата общност и накарайте тази общност да говори за тях.

Той казва, че мисли за годежа, тъй като той се отнася до Facebook от уста на уста.

Джон обяснява, че когато настоящите ви клиенти или дарители се ангажират със съдържание от вашата страница във Facebook (или говорят за това съдържание), техните приятели виждат това съдържание. Това е повишена експозиция за вашата организация.

Джон казва, че излагането започва с това да накарате вашата общност, хората, които вече ви обичат, да се ангажират първи.

Слушайте предаването, за да разберете как алгоритъмът на емисиите на новини влияе на ангажираността.

Как мениджърите на страници във Facebook трябва да стимулират ангажираността 

Джон иска да промени думата публикуване да се засаждане защото когато засаждате нещо, като храст, трябва да се придържате и да се грижите за него. Ако публикувате актуализация във Facebook, искате да обърнете внимание на това как се представя. Ако хората коментират, харесват и споделят, вие искате бъдете замесени в тази нишка за коментари.

Припомняне Думите на Ейми Портърфийлд отпреди няколко седмици, Казва Джон колкото повече хора забелязват, че се придържате, толкова повече те ще се ангажират със съдържанието ви.

Джон се съгласява, че управлението на общността във Facebook се свежда до идентифициране на най-добре представящото се съдържание ощипване и експериментиране със съдържание да се оптимизирайте как публикувате, теми, часове, които публикувате и т.н..

Слушайте предаването, за да чуете какво пропускате, като не взаимодействате с това, което хората казват на страницата ви във Facebook.

The Talking About This metric и как се изчислява

Джон обяснява тази метрика като всичко, което потребител на Facebook прави, за да създаде история в емисията си за новини, която да видят приятелите им.

Той казва, че когато потребител споделя нещо, харесва страница, отговаря на събитие, което страницата е публикувала, или маркира тази страница в снимка или актуализация на състоянието, всички тези действия поставят съдържание в емисията за новини на приятелите на този потребител, така че те да станат осъзнат. Това наистина е това, което може да наречете вирусен обхват.

Всичко, което създава вирусен обхват, е Говорейки за това.

Чуйте предаването, за да научите повече за Talking About This.

Как една страница във Facebook използва ангажимент за постигане на цел

Преди три години Фондацията за мозъчна аневризма правеше Facebook с главата надолу. Джон е работил по стратегия, която е започнала с позволяването на хората да използват страницата, за да изразят кои са те. Фондацията се възползва от страстта около проблема и насърчи хората да споделят своите истории на страницата.

Една от първите публикации беше „Ако сте имали приятел, който е разбрал, че има мозъчна аневризма, какъв би бил съветът ви номер едно?“

Сега страницата им във Facebook се състои предимно от публикации на други, които идват да споделят своите истории.

Следващият брой беше как преведете това участие в абонати на електронна поща, дарители или набиратели на средства.

В единия край на спектъра на ангажираността те имаха хора, които харесват, коментират и споделят. От другата страна те имаха хора, които създадоха страница за набиране на средства „peer-to-peer“ - най-високото ниво на ангажираност в организацията.

За да преодолеят разликата, те създаде приложение за Facebook с ShortStack, който позволява на хората да публикуват изображение на паметник. Приложението събра имейла на потребителя, след което го подкани да сподели мемориала с приятелите си и да създаде страница за набиране на средства от партньори.

В света с нестопанска цел номер едно конвертиращият носител е имейл. Джон казва, че най-голямата грешка, която вижда, че организациите правят, е, че отстъпват Facebook като инструмент за набиране на средства, защото никой не иска да дарява във Facebook. Джон казва, че трябва разберете, че Facebook е част от пътя за привеждане на хората до точката на дарение.

Чуйте предаването, за да разберете как работи Facebook в пътя на преобразуване.

Съвети и тактики за ангажираност

Джон препоръчва метода Forrester Research POST за социалните медии.

• Хора. Първо, опознайте хората си.
• Цели. Сега, след като разбирате хората си, какво ще им дадете, което е ценно и как това ще постигне вашите бизнес резултати?
• Стратегия. Това е обменът на стойност. Какво ще дадем в замяна на парите, които искаме?
• Тактика. Нека помислим да направим кампания тип „X“, да публикуваме тези снимки, да отговаряме на всички коментари и да ретуитираме високоефективните публикации.

Джон споделя мислите си за някои специфична тактика.

Правилото му за актуализации е да публикувайте поне веднъж на ден. Той казва, че ако не публикувате веднъж на ден, пропускате. Трябва да започнете този ритъм и изследванията показват, че 1 до 5 актуализации на ден са това, от което се нуждаете, за да получите експозиция.

Когато ти споделете снимка, уверете се, че в нея има повече от един човек, който прави нещо. Тези изображения ще получат повече реакция, отколкото снимка на хора, застанали рамо до рамо и приятно усмихнати.

Ако публикувате текстова актуализация с отворен въпрос, по-малко хора ще отговорят. Джон казва затворените въпроси са пътят: да или не, вярно или невярно, попълнете празното. Когато публикувате подобни въпроси с по-малко от 80 знака (нека бъде кратък, сладък, кратък), вие възползвайте се от функцията за автоматично попълване на мозъка и хората реагират.

Чуйте предаването, за да разберете най-добрия начин за публикуване на връзки към последната ви статия в блога.

Какво да търсите във Facebook Insights и какво можете да спечелите

Джон казва, че типичният зает малък бизнес трябва да знае кое е най-доброто им съдържание. Какво получава най-много харесвания, коментари и споделяния и как могат да получат повече от същото. Това е бизнес проблемът.

Джон ти казва как да намерете показателя за ангажираност за всички ваши публикации във Facebook Insights (процентът на хората, които са видели актуализация и са харесали, коментирали, споделили или са кликнали върху нея по някакъв начин), така че можете вижте типовете публикации, които се представят най-добре.

Погледнете процента на ангажираност за вашите публикации и експериментирайте, за да видите с какво вашата аудитория изглежда е по-ангажирана. След това използвайте тази информация за прави повече от тези и по-малко от нещата, които не получават ангажимент.

Колкото по-висок е процентът на ангажираност, толкова по-добър е постът.

Джон споделя, че ограничава анализа си до хора, които харесват страницата. Фокусирайте се върху това да откриете кой от хората, които са фенове, до които достигате, харесва, коментира и споделя.

Чуйте предаването, за да научите за други инструменти за метрични отчети на Facebook.

Какво послание за годежа искате хората да вземат със себе си?

Джон казва дайте на хората за какво да говорят. Не просто публикувайте неща за себе си и се отнасяйте към Facebook като към безплатен имейл списък. Бъдете полезни.

Той препоръчва книгата на Джей Баер Младост, защото той обсъжда този въпрос чак до същината.

Джон вярва, че Facebook променя начина, по който маркетолозите подхождат към нещата. Търговците вече не могат просто да изтласкват неща там. Те трябва да слушайте и обръщайте внимание и да опознаят хората им. Разберете ги, СЛЕД отговорете.

Джон посочва, че Social Media Examiner предоставя страхотен пример за най-добри практики за това.

Слушайте предаването, за да разберете какви въпроси ще ви помогнат първо да мислите за клиентите си.

Откритие на седмицата

Търсите ли чудесен начин да интегрирате Facebook във вашия блог?

Официалният плъгин за Facebook за WordPress ви позволява да направите някои наистина страхотни неща.

Едно нещо, което можете да направите, е да интегрирате бутон Харесване, бутон Изпращане и / или бутон Следване във вашия блог на WordPress. Всеки от бутоните има своя собствена интеграция, така че можете да покажете бутон Харесване в горната част на страницата си и бутон Изпращане в долната част.

Приставката не само позволява на хората да харесват съдържанието от вашия блог, но също така ви позволява да показвате имената и лицата на други хора, които са харесали вашето съдържание.

Можеш намери го тук и го изпробвайте.

Обади се и оставете вашите въпроси, свързани със социалните медии, за нас и ние може да ги включим в бъдещо предаване.

Чуйте предаването, за да научите повече за това как използваме това в Social Media Examiner и ни кажете как работи за вас.

Други споменавания в шоуто

Светът на маркетинга на социалните медии 2014 е нашата физическа мегаконференция, която ще се завърне в Сан Диего, Калифорния на 26, 27 и 28 март.

Конференцията включва повече от 60 сесии в 4 основни писти, които включват социални тактики, социална стратегия, управление на общността и маркетинг на съдържание.

Ето някои от по-новите водещи, които наскоро добавихме: Joel Comm, Jonathan Fields, Syed Balkhi и водещи от Hershey’s, Citrix, Cox Communications и Huffington Post.

Това наистина е глобална конференция. Очакваме 2000 маркетолози в Сан Диего, които не правят нищо, освен да живеят и дишат в социалните мрежи и да се забавляват много и да се свързват с колеги маркетолози. Бъди сигурен за виж това.

Ключови неща за хранене, споменати в този епизод:

• Свържете се с Джон Хейдън на неговия уебсайт, Twitter и Facebook.
• Погледни Входящо зомби.
• Вижте книгата на Джон, Facebook маркетинг за манекени.
• Слушайте подкаста с Ейми Портърфийлд, Маркетингов план на Facebook: Как да разширите бизнеса си с Facebook.
• Насочете се към страницата на Фондация за мозъчна аневризма във Facebook да се учат от ангажимента им.
• Разбирам за ShortStack.
• Научете повече за Метод на Forrester POST.
• Разгледайте Facebook Insights, AgoraPulse и PostPlanner.
• Прочетете Jay Baer’s Ютилитет.
• Опитайте Приставка за WordPress на Facebook във вашия блог / уебсайт, за да персонализирате разположението на бутоните Харесване, Изпращане и Следване.
• Изпратете имейл на Емили на [имейл защитен]ialmediaexaminer.com, ако се интересувате от корпоративно спонсорство за Social Media Marketing World 2014.
• Научете повече за Светът на маркетинга на социалните медии 2014.

Начини да се абонирате за подкаста за социални медии:

• Щракнете тук, за да се абонирате чрез iTunes.
• Щракнете тук, за да се абонирате чрез RSS (емисия, която не е от iTunes).
• Можете също да се абонирате чрез Стич.

Какво мислиш? Какви са вашите мисли за използването на Facebook за постигане на вирусен обхват? Моля, оставете вашите коментари по-долу.