Как да използвам Facebook Graph Search за подобряване на вашия маркетинг: Проверка на социалните медии

Търсите ли нови начини да отглеждате последователи във Facebook?

Искате ли да видите как вашите конкуренти се ангажират със същата публика?

Маркетолозите могат да използват Facebook Graph Search за проучване на ангажиращи кампании въз основа на това, което вече е споделено.

В тази статия ще откриете три начина за използвайте Facebook Graph Search за подобряване на кампаниите си.

Защо Facebook Graph Search?

Facebook направи поредица от промени в Graph Search. Сега резултатите от търсенето се индексират от Facebook (а не от Bing) и включват хора, публикации, хаштагове и местоположения. Те включват както приятели, така и хора във вашата разширена мрежа (т.е. приятели на приятели, хора със сходни интереси и хора наблизо).

Важното при търсенето на графики във Facebook е, че е семантично търсене двигател. Това означава, че се опитва да ви даде резултати, свързани с контекста на думите ви за търсене.

Например, ако търся „Orange is the New Black“, получавам резултати, които показват актуализации на състоянието предимно от моите приятели и страниците, които съм харесал, които споменават или обсъждат шоуто.

Семантичната част от това търсене е, че Facebook знаеше, че най-вероятно търся серията HBO, а не цитрусов плод. Facebook успя да анализира контекста на фразата и да ми донесе само подходящи резултати за книгата и / или предаването.

И така, как това ви засяга като маркетолог? Търсене на графики на Facebook отваря нов свят от възможности за насочване към потребители. Insight, изследвания и открития са интуитивни с новата настройка - можете насочвайте и филтрирайте аудитории и оптимизирайте взаимодействието си с тях.

# 1: Проверете конкурентите

Търсенето на вашите конкуренти - или дори на вашата собствена марка - в Graph Search ще ви покаже цялата беседа в цялата мрежа.

Има богата информация за търсене като име на фирма, продукти или услуги, хаштагове, коментари, потребители, преса и рецензии.

Направете търсене в няколко от тези опции, за да разберете как вашият конкурент взаимодейства с хора. Коментират ли или харесват свързани публикации? Това взаимодействие става ли чрез профила на страницата им или чрез лични профили от хора в компанията?

Знаейки как конкурентите взаимодействат с хората, за да увеличат тяхната разпознаваемост, ви дава достъп до това, което работи за вашите конкуренти, и също толкова важно, какво не.

Преди да инвестирате в a платена кампания, изследвания рекламните стилове на вашите конкуренти. Вижте какво се споделя и коментира и какво води феновете да създават собствено съдържание.

Ако установите, че потребителите отговарят на отстъпки, можете сами да започнете да използвате тази тактика. Но не е достатъчно да създадете кодове за отстъпки. Как ще получите тези кодове пред правилните потребители? Погледнете къде конкурентите и потребителите публикуват или споделят, за да разберете правилното място за вашето съобщение.

Като вас анализирайте резултатите от търсенето на графики въз основа на конкуренти, разгледайте внимателно вашите данни и търсете модели. Ако видите, че те (и потребителите) се ангажират силно в една област, уверете се, че и вие сте там. Насочете своя маркетинг и натиснете марката ви да бъде там, където е действието.

# 2: Потърсете припокриващи се интереси

Разбира се неразделна част от маркетинга на съдържание какво харесва вашата аудитория, освен вашата марка. Знаейки, че информацията ви дава нови пътища за ангажираност, които ще ги заинтересуват дълбоко в много аспекти.

Новото търсене на графики във Facebook ви помага да намерите тези интереси. Например, направете търсене на „публикации от хора, които харесват X“ (където X е името на вашата марка) и идентифицирайте общите теми сред публикациите. Следете за интересни или изненадващи теми и търсете допълнителни ключови думи за търсене.

Например може да откриете, че вашата публика говори за Dancing With the Stars. Обикновено не можете да свързвате това популярно телевизионно предаване с вашата марка (и така не бихте го търсили), но очевидно е важно за вашите клиенти и потенциални клиенти.

Добре, изненадани сте. Какво можете да направите с тази информация? Опитайте се да разберете как вашата публика взаимодейства с шоуто (или каквато и да е тема) във Facebook.

Придържайки се към нашия пример с DWtS, може да откриете, че непрекъснато излиза същото видео на танцьори, облечени като братята Марио Сега знаете, че вашата аудитория се радва и споделя хумористични видеоклипове и актуализации.

Въоръжени с тези знания, можете да измислите начини да интегрирайте този вид съдържание в предстоящите си кампании. Основната идея тук е да се ангажирате с клиентите си на домашния им терен.

Направете друга графика Търсене на хора на определено място и разберете дали имат повече от един общ интерес, който може разкриват тенденции в малки подгрупи.

Вземете тази информация и работете върху запълване на дупки на пазара и създаване на споделено, ангажиращо съдържание. Когато можете да идентифицирате пълен профил на хората в подгрупа, това е много по-лесно дизайнерско съдържание, подходящо за техните нужди.

Като посочите целевата си аудитория и нейните интереси, ще можете да предоставите съдържание с оптимална уместност и потенциал за ангажираност.

Когато пазарът ви почувства, че ви е грижа и ги разбирате, ще можете да култивирате лоялност и да насърчавате участието на марката - и не е ли причината да сте тук?

# 3: Проучване на хештегове

Хештеговете не са само за Twitter и Instagram—Потребителите на Facebook също ги включват в своите актуализации. Ако търсите начин да обедините хората около вашата марка и да заинтригувате тези, които все още не са част от вашата общност, хаштаговете може да са нещото, което търсите.

Ако вече използвате хаштагове, направете търсене на графики, за да видите кой ги използва и как. Ако не използвате хаштагове, пак можете да извлечете добра информация от Търсене на графики.

Ако не сте сигурни кои хаштагове да търсите, насочете се към Twitter и вижте кои са актуалните темии след това се върнете във Facebook и включете ги в Graph Search.

Когато анализирате аудиторията си и нейното поведение, най-важното е да търсите тенденции. Ако ти вижте публикации в мрежата си, като използвате същия хеш-маркер, дори ако тонът или гледната точка на публикациите варират, вие сте попаднали на златна мина.

Ако вече има дискусия около хаштага, скочете и бъдете част от разговора. Работете със съществуващия ангажимент във ваша полза и приспособете вашите взаимодействия, за да съответстват на дискусията.

Над вас

Защо да преоткривате колелото? Използвайте Facebook Graph Search, за да видите какво работи и какво не работи за вашите конкуренти и вашата споделена аудитория. Използвайте това знание като скок за следващата си кампания.

Понякога можете да бъдете толкова заключени във вашия продукт, че да забравите, че аудиторията ви има външни интереси. Ако отделите време да намерите тези интереси, можете да ги използвате, за да насочвате маркетинговите си тактики.

Изводът е, че Facebook Graph Search е повече от подобрена функция. Тя ви дава представа и достъп до това, което търси вашата база от фенове.

Какво мислиш? Използвате ли търсене на графики? Как ви помогна да достигнете по-ефективно до аудиторията си? Моля, оставете вашите коментари по-долу.