Instagram Platform Ripe for Marketers показва ново проучване: Social Media Examiner

Чудите ли се как се променя пейзажът на социалните медии за потребителите?

Чудите се къде трябва да фокусирате дейностите си в социалните медии?

Pew Research пусна a чисто ново проучване, което показва как американските потребители са диверсифицирали използването на социалните медии.

Тук са четири забележителни начина на използване на социалните медии се променят за американските потребители:

# 1: Facebook - Все още популярен, но не винаги „Платформа на избор“

Проучването на Pew показва, че като цяло, Facebook продължава да бъде фаворит, но 42% от възрастните онлайн използват две или повече социални мрежи. Сред тези, които използват само една социална платформа, 8% използват LinkedIn, 4% използват Pinterest и 2% използват Twitter или Instagram като тяхна платформа за избор.

Ключово за внос

Facebook остава популярен, тъй като приятелите и семейството на всички висят там и поради своята социална графика. Освен това потребителите (и търговците) са

постоянно разочарован между другото Facebook променя правилата за ангажираност или оформлението на съдържанието.

Резултатът е, че потребителите започват да се чувстват като „тревата е по-зелена от другата страна“ и са привлечени към други сайтове, които бързо разработване на собствена демографска уникална потребителска база (напр. тийнейджъри в Snapchat, жени в Pinterest, бизнес мениджъри в LinkedIn, и т.н.).

Предизвикателството за Фейсбук маркетолози е да успее по все по-бурен канал, като същевременно се опитва да задържи вниманието на многоплатформени потребители. При тези обстоятелства най-добре е да го направите диверсифицирайте стратегията си за маркетинг на съдържание и се ангажирайте с клиенти не само във Facebook, но и във всеки друг канал, където те излизат.

# 2: Instagram - Невероятна лоялност

Изследванията също показват това Instagram има невероятно висок процент на ангажираност на потребителите, особено в сравнение с Facebook. Повече от половината (57%) от потребителите на Instagram използват приложението ежедневно (63% за Facebook), докато 35% го правят няколко пъти на ден (40% за Facebook). Това е много лоялност за толкова малък сайт!

Ключово за внос

Instagram се превръща в важна платформа, която търговците на марки могат да използват, тъй като степента на ангажираност на потребителите е толкова висока. Потребителите в Instagram дори си взаимодействат с марки, които нямат официално присъствие в Instagram. Например Chanel няма официален акаунт в Instagram, но има над 2,7 милиона изображения, които са маркови с хаштаг #Chanel.

Като търговец имате нужда от снимки, които ще удивят потребителите, насърчавайте по-дълбоки отношения с вашата марка и изграждайте силни, лоялна общност на фенове и клиенти. Ето няколко Съвети за маркетинг в Instagram:

• Първо, изпитайте Instagram като потребител, не само като маркетолог - регистрирайте се за личен акаунт, за да изпитате това, което виждат другите потребители, когато се ангажират с вашата марка.
• Изберете снимки, които показват „усещането и начина на живот“ на вашата марка.
• Стартирайте кампания или фотоконкурс за накарайте аудиторията си да се развълнува от споделянето на подходящи за марката снимки, които можете да подготвите и покажете на вашия уебсайт или Facebook страница.
• Тъй като ще обобщавате снимки чрез хаштагове, изберете хаштагове, които са уникални, прости и подходящи за вашата марка. Избягвайте да смесвате твърде много думи в един хаштаг (потребителите на Instagram обичат простотата).
• Добавете надписи които придават хумор, остроумие и контекст на вашите снимки.
• Свържете снимки към страниците на продуктите си за да насърчите потребителите да отидат директно във вашия магазин и да направят покупка.
• Наградете последователите си за гледане и споделяне на вашите снимки с отстъпка или промоционален код.

# 3: LinkedIn - Доминирането на ръководителите с високи доходи остава

Използването на LinkedIn продължава да бъде доминирано от доходите с високи доходи ($ 75 000 годишна заплата) и завършилите колеж. Това е и единственият сайт за социални мрежи с най-голяма употреба сред 50-64-годишните (мисля, че ръководителите на бизнеса и лицата, вземащи решения).

Ключово за внос

LinkedIn е мястото, където бизнесмените се свързват в мрежа, демонстрират своя опит и сигурен нов бизнес.

Като търговец LinkedIn е изключително подходящ, ако искате вашата организация да бъде възприемана сериозно от други бизнес мениджъри и висококвалифицирани служители. Ето няколко полезни съвета използвайте LinkedIn за повече бизнес:

• Започнете да използвате LinkedIn спонсорирани актуализации. Спонсорираните актуализации са завладяващи, защото те се показват директно в емисията новини на потребителя вместо на страничната лента, което прави по-вероятно аудиторията ви да забележи и да си взаимодейства с тях.
• Спонсорираните актуализации също имат същите опции като редовните актуализации, като например харесване, споделяне и коментар. Тъй като вашите бизнес връзки вече ще разглеждат какво предлагате, помислете дали да не добавите спонсорирани актуализации вашата стратегия за съдържание в LinkedIn, така че връзките ви да могат да харесват, споделят и коментират, като по този начин излагате съдържанието си на повече очни ябълки.
• Помислете за използване целеви актуализации на твоят фирмена страница (това могат да правят само администраторите на страници). За разлика от редовните актуализации, при които съобщението ви излиза на всички ваши последователи, целевите актуализации излизат към целенасочена аудитория в LinkedIn. Можеш приспособяване на аудиторията въз основа на конкретни критерии като размер на компанията, промишленост, функция, старшинство и география. Ако вашата компания иска да наеме, можете също да насочите към вашето съдържание не-служители.

# 4: Жените прекарват повече време в социалните медии, но не и във Facebook

Жените увеличават времето, което прекарват в социалните медии, особено в платформи, различни от Facebook, според eMarketer. В проучването 48% от жените казват, че са увеличили времето, прекарано в Pinterest и блогове, докато 67% казват същото за Instagram. Само 30% казват, че прекарват повече време във Facebook.

Ключово за внос

За повечето жени социалните медии са свързани със семейството и приятелите. Но те също така искат да бъдат уведомявани за купони, промоции и сделки за пазаруване.

С други думи, жените имат двоен личен търговски интерес към социалните медии. Те са склонни да смесват личните и търговските си интереси в една емисия; например публикуване на семейни снимки, разговори за децата им и молба за съвет относно продукт. Така че най-добрият начин за взаимодействие с жените е да хуманизирайте вашата марка и създават социално присъствие, с което са готови да се свържат (особено на платформа като Pinterest, който е по-надежден за жените).

Също така е добра идея планирайте интегрирана кампания защото всички тези социални канали се хранят един от друг. Ако потенциален клиент види вашата кампания във Facebook, Pinterest и Instagram, тя ще я запомни, следователно ще я направи по-ефективна. Просто уверете се, че съдържанието ви е забавно, споделящо и не нарушаващо.

Какво мислиш? Как тези прозрения са ви подтикнали да подобрите маркетинговата си стратегия в социалните медии? Моля, оставете вашите въпроси и коментари в полето по-долу.