Вашингтон Redskins стартира Foursquare за награждаване на лоялни фенове: Проверка на социалните медии
Foursquare / / September 25, 2020
Феновете на Вашингтон Редскинс са едни от най-отдадените, когато става въпрос за подкрепа на техния отбор, облечен с пълни индиански шапки, боядисани лица и свински носове.
Тези верни фенове вече имат може би по-лесен начин да покажат подкрепата си и да се свържат помежду си Foursquare.
Като пилот за футболния сезон 2010, отборът на НФЛ пусна Foursquare като начин за награждаване на феновете за посещение на домакински мачове или митинги по време на извънградски игри.
Резултатите победиха очакванията. До декември феновете на Redskins са регистрирали повече от 20 000 чекирания на родния стадион FedExField и още десетки хиляди на местата в района на метрото в DC.
„Това е доста впечатляващо, като се има предвид, че Foursquare е толкова нов и не е толкова лесно възприет като другите инструменти на социалните медии“, каза Шрипал Шах, старши вицепрезидент, Digital Strategy във Вашингтон Редскинс.
Дръжки и статистика за социалните медии:
Уебсайт: www.redskins.com
Foursquare: 12 800 последователи; 20 457 чекирания във FedExField
Twitter: 14 909 последователи
Facebook: 429 510 фенове
Акценти:
- Червенокожите вкараха 20 457 чек-ин на FedExField в седем домакински мача.
- Последователите на Foursquare наброяват почти последователи на Redskins Twitter, въпреки че екипът е в Twitter много по-дълго.
- Близо 30 бара и ресторанта в метрото са получили общо над 30 000 чекирания през сезона до момента.
Награждаване на фенове, които се появяват
През последните няколко години Червенокожите са изградили своите фен бази и върху двете Facebook и Twitter. Но Шах видя Foursquare като различен вид връзка с феновете - като начин за възнаградете тези, които се появят лично. При установяването на присъствието на Foursquare, Червенокожите станаха първият отбор на НФЛ, който има значка в сайта за социални мрежи, базиран на местоположението.
„Избрахме Foursquare по няколко причини - каза Шах. „А, той има най-голямата потребителска база [сред услугите, базирани на местоположение], и Б, ни позволи да направим куп неща да е много лесно за нашата база от фенове. Не искахме да го правим твърде сложно. Искахме направете го забавно и възнаградете феновете, че са дошли на нашите игри или гледане на игрите. "
За да отключат значката Foursquare за FedExField, феновете трябва да се регистрират в рамките на три часа преди или три часа след края на всяка домашна игра.
Екипът също се утвърди близо 30 различни бара и ресторанта „Redskins“ из града, където феновете могат съберете се и гледайте игритеи, разбира се, проверете във Foursquare, когато пристигнат. Веднага организацията Redskins популяризира онези заведения, които приемат своите фенове и дава възможност на феновете да се свързват помежду си.
Обикновена лотария
Червенокожите стартираха пилота на Foursquare, като го популяризираха в предсезонните игри на Jumbotron и с предсезонната телевизионна реклама. Освен това той дразни специални промоции на Foursquare чрез имейл и на уебсайта си.
В голяма промоция тази есен, феновете автоматично влизаха в лотария и можеха да печелят награди, като просто отключиха значката Redskins във FedExField или в участващи заведения. В тираж на всички участници победителят отне два билета за домашен мач на ноември. 15 срещу „Филаделфия Ийгълс“, както и опитът да се кара с пещерния човек на GEICO предварително.
Вземете обучение по маркетинг в YouTube - онлайн!
Искате ли да подобрите ангажираността и продажбите си с YouTube? След това се присъединете към най-голямото и най-доброто събиране на маркетингови експерти в YouTube, докато те споделят своите доказани стратегии. Ще получите поетапни инструкции на живо, фокусирани върху Стратегия на YouTube, създаване на видеоклипове и реклами в YouTube. Станете маркетинговият герой на YouTube за вашата компания и клиенти, докато прилагате стратегии, които дават доказани резултати. Това е онлайн обучение на живо от вашите приятели в Social Media Examiner.
КЛИКНЕТЕ ТУК ЗА ПОДРОБНОСТИ - ПРОДАЖБАТА ПРИКЛЮЧВА НА 22-И СЕПТЕМВРИ!Шах се чувства Foursquare предлага по-лесен начин за управление на промоции, за разлика от опитите да направите подобно предложение с Twitter или Facebook.
„Чрез Twitter това би отнело повече стъпки“, Каза Шах. „Това е по-прост начин да го направите за обикновения футболен фен. Награждаваме хората за проследяване или намиране на нашия стадион или място и им даваме възможност да спечелят билети за играта в понеделник вечерта. "
Провеждайки няколко месеца, състезанието успя да изгради информираност за присъствието на Redskins ’Foursquare и нарастващите последователи и чекирания.
„Състезанието надмина очакванията ни - добави Шах. - В последната ни игра имахме само 3800 чекирания.“
Даване на бази на фенове по време на гостуващи игри
Когато Червенокожите играят гостуващи игри, организацията провежда a поредица от митинги в партньорски заведения. Там феновете могат да се регистрират и отключат значка след три посещения на място. Допълнително ги насърчават да се присъединят, Redskins раздават награди на място и водят мажоретки Redskins. Към днешна дата феновете на Redskins са се регистрирали в участващите ресторанти на Foursquare повече от 30 000 пъти само този сезон.
В обвързването във Foursquare Шах чувства, че Червенокожите са просто добавяне на интерактивно измерение към дейности, в които феновете вече участват. Те се ангажират с организацията Redskins по съвсем нов начин.
„Използваме Foursquare като начин за разшири обхвата на това как популяризираме ралитата“, Каза Шах. „Добавяме слой върху него. Наистина се опитваме да свържем феновете заедно. "
Към този край, феновете са се свързали помежду си на Foursquare, със стотици съвети за споделяне като например къде да намерите най-добрите оферти за паркиране в FedExField, къде да седнете в заведенията и дали да поръчате чийзтек или сирене на скара Philly.
Печеливш процес
Засега Червенокожите смятат изпитанието Foursquare за успех, основан на високото и нарастващо ниво на ангажираност през сезона. Вече Шах обмисля как да направи Foursquare и услугите, базирани на местоположението, една крачка напред.
„Опитваме се да се отворим за всички елементи, които тази платформа може да ни позволи“, каза той.
Засега организацията остава много доволна от нивото на участие, особено предвид по-ниския характер на Foursquare в сравнение с други инструменти на социалните медии.
„@Redskinsdotcom има над 12 800 последователи на Foursquare. Това е близо до общия брой последователи в Twitter. Така че растежът - въз основа на общата база от потребители на Foursquare, която е по-малка от Twitter - е страхотен “, добави Шах.
Не го усложнявай - Не молете феновете да правят твърде много или няма да участват в промоции. Чекирането автоматично ги въведе в чертеж за билети.
Започнете от малко и изграждайте - Червенокожите започнаха с промоция или две тази година и ще добавят още за следващия сезон, като специални награди за кмета на FedExField.
Намерете партньори - По време на гостуващи игри феновете могат да се регистрират в барове и ресторанти в района на метрото от 27 в. И да отключат значка след три посещения.
Предлагайте стимули - Феновете се радват да бъдат фенове, но им дайте още повече причини да се регистрират. Феновете бяха въведени, за да спечелят сладки билети само с регистрация.
Какво е работило за вас при увеличаването на вашите последователи и регистрации за Foursquare? Като физическо лице, какви видове промоции биха направили по-вероятно да се регистрирате? Оставете вашите коментари в полето по-долу.