Стратегия за съдържание на социалните медии: Как да отговорим на променящия се пазар: Проверка на социалните медии

Имате ли стратегия за съдържание за вашия маркетинг в социалните медии? Чудите се как съдържанието и стратегиите за социални медии могат да се съчетаят?

За да проуча как да използвам стратегически съдържанието за 2020 г. и след това, интервюирам Джей Баер в подкаста за социални медии.

Джей е стратег по маркетинг и клиентски опит. Той е основателят на Convince & Convert и съавтор на книгата, Задействайте разговори. Той е и домакин на подкаста Social Pros и Standing Ovation, чисто нов подкаст, фокусиран върху говоренето и събитията.

Джей разкрива някои от големите тенденции, които вижда в маркетинга на социалните медии днес, и обсъжда важната роля на съдържанието във вашата стратегия за социални медии.

Повишено разпространение на тъмните социални и съобщения

Социалните медии започват да се отдалечават от излъчването - като говорят пред възможно най-голяма аудитория - и не само към тесни кастинг или опити за по-продуктивни разговори с може би 75 души, отколкото 500,000.

Facebook Групите със сигурност са голяма част от това, както и тъмните социални канали като Facebook Messenger, WhatsApp, Instagram и DM.

Dark Social

„Тъмно социално“ обикновено означава всички различни социални взаимодействия; споменавания на връзки, продукти, услуги; и други коментари, които не можете да намерите, използвайки някакъв софтуер или инструмент за социално слушане. Тя е „тъмна“, защото е непрозрачна за анализ. Разговор по Skype, a съобщение в WhatsApp, или взаимодействие във Facebook Messenger са тъмни социални.

Това са всички места, където софтуерът за социално прослушване не може да проследи колко пъти е използван хаштаг или да види дали някой е споменал марка. Това поставя марките в малко неравностойно положение; те искат да бъдат част от тези разговори, но могат да участват в разговорите, които могат да намерят. Добавете неща като чат ботове и уеб чат към тъмната социална мрежа и ще получите това, което понякога се нарича „разговорен маркетинг“.

Това отваря въпрос. Маркетинг ли е, ако просто взаимодействате с един човек? Маркетингът традиционно се определя като обмен един към много.

Ако клиентът отиде на уебсайт и има взаимодействие с робот и този робот им помага да изберат определен елемент, това маркетинг ли е? Съвсем различно е от това, за което сме убедени, че е предназначен дигиталният маркетинг, а именно да разпространява информация до много хора наведнъж. Това не е свързано с разговорния маркетинг или тъмната социална мрежа. Но това не означава, че е непременно по-малко ефективен. Просто трябва да променим начина, по който мислим за стратегията.

Директните продажби, поддръжката на клиенти и тези видове неща се сливат с маркетинга в наши дни. Twitter е може би седмата по големина социална мрежа в САЩ по употреба. Той не е в горната част на списъка по никакъв участък от въображението. Но от гледна точка на обслужването на клиентите и грижата за клиентите, Twitter е спорен първи или втори. Понякога случаите на употреба обикновено се вписват в платформите и се развиват с течение на времето.

Бъдещето на съобщенията за маркетинг

Личните взаимодействия като Messenger ботове, уеб ботове и чат на живо са мащабируеми с технологията.

Facebook обяви, че ще обедини бекенда на всичките си свойства за съобщения: WhatsApp, Facebook Messenger и DM на Instagram. В момента Джей съветва клиентите си да се запознаят Facebook Messenger ботове и чат ботове, но не и за да правите някакви наистина значителни ходове, докато не видим как изглежда това „крайно приложение за съобщения“. Facebook има такова затруднение в обмена на съобщения и в това, което сега наричаме тъмно социално, че каквото и да решат да направи, ще води индустрията.

Преди години брандовете наемат общностни мениджъри, които в много случаи взаимодействат с хората индивидуално. Махалото се върна едно към едно, но по по-публичен начин, защото всичко е там в Twitter и Facebook. Връщаме се към взаимодействието с хората на каквато и среда да изберат. Отговарянето на туитове и изпращането на съобщения от WhatsApp на клиентите сега е почти същата работа като тази на мениджъра на общността. Човек е частен, публичен е, но това е подобен ефект.

Търговията за автентичност, излъчването за тесни предавания и социалните медии може да затрудни работата на стратезите и консултантите, тъй като тези разговори не са толкова проследими. Но на човешко ниво това прави социалните по-лични, по-малки и по-добросъседски отново, както преди.

Ако гледате как децата използват социалните медии, това ще ви покаже бъдещето на това как всички ще го използват. Джей има две деца, които са студенти. Те използват Instagram през цялото време, но публикуват на своите стени в Instagram много рядко. Те използват съобщенията на Instagram, за да общуват с 30-те души в света, за които всъщност се интересуват. Това е тяхната версия на имейл, което е наистина интересен случай на употреба за социални мрежи.

По-кратко видео съдържание в социалните канали

Съдържанието намалява от години и тенденцията не показва признаци на забавяне. Данните показват, че колкото по-кратък е видеоклипът, толкова по-добре се представя в социалните медии, почти универсално. Средното бизнес видео вече е по-малко от 2 минути. Възходът на TikTok е оказал още по-голям натиск върху съдържанието да бъде по-строг.

Джей прогнозира, че в крайна сметка единственото дългосрочно съдържание ще бъде видео стрийминг и подкасти. Всичко останало ще бъде 45 секунди или по-малко, което е много интересен начин да се съобщи историята на марката.

Има няколко различни причини за това. Първо, има повече съдържание като цяло, така че ако някой не харесва нещо, той може да премине към следващото нещо много бързо. Същото се случи преди години, когато търсенията с Google за първи път започнаха да излитат на мобилни устройства.

Когато смартфоните стартираха за първи път, имаше намаление на средната продължителност на посещението на уебсайтове от хора, идващи от органичното търсене на Google. Хората търсеха нещо, щракваха върху първия резултат и след това бързо щракваха, ако не беше това, което търсеха, защото беше толкова лесно да се премине към следващия резултат. Средната продължителност на сесията на уебсайта от посетителите на Google беше около 5 секунди, вървейки напред-назад, докато не намериха правилната връзка.

Сега същото се случва и със социалните. В каквото и съдържание да натопите пръста на крака си, ако не сте незабавно закачени, знаете, че друго възможно по-добро съдържание е само превъртане.

Друга потенциална причина е, че толкова висок процент от съдържанието в социалните медии се консумира на мобилни устройства, където имате ефект на слот машината с превъртане на палеца. Сянката на прозореца, която минава покрай очите ви и прави куп неща бързо, навътре, навън, навътре, навън, просто се превръща в ритуал.

Третото обяснение е, че съвсем просто, краткото съдържание работи. Много успешни създатели на съдържание в социалните медии правят страхотни неща с кратка форма. Просто оказва голям натиск върху всички останали да бъдат толкова кратки и ясни по отношение на посланията и призивите за действие. Ако всички останали имат 1-минутно видео, а вашето видео е 7 минути, по-добре да е невероятно. В противен случай зрителите ще се чудят защо трябва да отделят 6 допълнителни минути, за да гледат твоята, когато не е по-добра от останалите с една минута.

Защо повечето социални видеоклипове стават по-къси?

В по-голямата си част хората не ходят във Facebook или LinkedIn, за да гледат видео. Това не е част от намерението им, когато стартират приложенията. Вместо това те отиват там, за да видят какво се случва, да убият малко време или да настигнат приятелите си и прелистват много съдържание.

Същото нещо и с Instagram. Те няма да отидат там, за да гледат видео, а ако са на мобилния си телефон, често са на обществено място и дори не могат наистина да гледат видео, освен ако не е заглушено. Това им създава трудности в действителност да консумират по-дълго съдържание, така че не го правят, освен ако не е невероятно добро.

Другото предизвикателство по-специално с Facebook е, че видеото не заема целия екран, така че има прекъсвания. Facebook има всякакви изскачащи известия на хора, които коментират други неща, докато се опитвате да гледате видеоклип. Почти сякаш не искат да го гледате.

Изключения от тенденцията

YouTube

YouTube е място, където хората ще гледат малко по-дълги видеоклипове по няколко причини. Първо, YouTube има поведенческа динамика, която много повече прилича на телевизията. Зрителите се настаняват и гледат видеоклипове в YouTube, защото това е, което те трябва да направят.

YouTube също много повече прилича на Google в своята поведенческа динамика. Голям процент от хората търсят информация в YouTube. В този момент те ще гледат, колкото и дълго да е това видео, най-общо казано. Така че има причина и следствие в YouTube, които просто не присъстват другаде. В други социални мрежи хората превъртат, попадат на 45-секундно видео и решават да гледат. Не е същото като да отидете в YouTube и да попитате: „Как да интегрирам продажбите и маркетинга?“ Единият е бутане, а другият е бутане.

Истории

Единственото изключение от това е Истории. Хората се забиват в примки и остават за известно време. Историите са перфектно подготвени и предназначени да привличат хората към този ефект на игралните автомати. Всичко е наистина бързо. Когато една история е завършена, следващата се зарежда незабавно. Няма възможност за спасяване; трябва да има решение за напускане.

За илюстрация, след като един епизод е завършен в Netflix, поканата за „пускане на следващ епизод“ се появява там само за миг и след това следващият епизод от това шоу просто започва. Историите работят по същия начин. След като сте там, трябва нарочно да излезете. Наистина няма естествена пауза. Много е създаден, за да ви държи в този квартал. И очевидно това е от полза и за рекламодателите на платформата.

По-кратко видео с дълъг текст

За разлика от видеото, текстът не е непременно по-кратък. Често това, което работи най-добре в социалните мрежи, е a кратко видео с по-дълъг текст. Погледнете Instagram, където снимката е снимка. Това, което наистина има тенденция да се представя добре, са супер дългите, сърдечни надписи от 500 думи, които на практика са публикации в блога.

В LinkedIn Джей каза на екипа си дори да не се опитва да накара някой да щракне. Те просто трябва да изплатят решението точно там, в публикацията. Ето въпроса, ето отговора. Facebook работи по същия начин.

Платформите искат потребителите да останат на платформите. Изчезнаха старите времена на свързване с публикации в блогове. Хората все още го правят, но с ограничен обхват, защото алгоритмите ограничават тези публикации. Дългите надписи са начин да се предостави стойност на аудиторията, без да се изпращат далеч от платформата.

Алгоритмично платформите всъщност гледат колко дълго палците спират. Колко дълго потребителят прави пауза на тази слот машина за внимание, за да взаимодейства с конкретното парче съдържание? Ако текстът е по-дълъг, отнема повече време да го прочетете. Паузата е по-дълга, поради което платформите показват това съдържание на повече хора. Получава повече алгоритмична любов и успява, а богатите стават по-богати.

Поради тази причина е важно да напишете нещо убедително преди връзката „още ...“, за да отворите публикацията, за да видите останалата част от текста. Ако можете да напишете нещо по-дълго, ако хората се интересуват от него, трябва да работи по-добре.

Стратегия за съдържанието срещу Стратегия за социалните медии

Джей прави стратегия за маркетинг на съдържание и стратегия за социални медии за големи марки по целия свят, но до голяма степен това е разлика без разлика. Преди няколко години YouTube наистина се занимаваше със стратегия за съдържанието, но сега може да е стратегия за социални медии, защото има повече взаимодействие. Instagram Stories и IGTV представляват ли игра в социалните медии или игра в съдържание?

Хората правят Facebook Live, LinkedIn Live, Facebook Watch предавания и дълги публикации в блога на LinkedIn. Това съдържание ли са пиеси или социални пиеси? Разликите - доколкото някога е имало различия - между стратегията за маркетинг на съдържание и стратегията за социални медии до голяма степен изчезват.

Когато някой дойде при Джей и конкретно поиска едното или другото, той твърди, че те наистина искат и двете, защото са нещо като едно и също нещо. Начинът, по който Джей обикновено разграничава двете в стратегическите документи, е, че стратегията за съдържанието е чадърът, а социалната стратегия е начин за продължаване, разпространение и усилване на тази стратегия за съдържание. Но разликата между това, което е съдържание и какво е социално, беше много по-ясна. Днес всичко е съдържание, а социалното просто е един от начините да го направите.

Съдържанието за социалните медии е подобно на програмирането за телевизионна мрежа

Джей мисли за социалното съдържание като за телевизионна мрежа. Трябва да изградите колкото се може повече епизодично съдържание, така че това шоу да е в понеделник, това шоу във вторник и т.н. Това предаване може да съществува в YouTube, IGTV, LinkedIn или TikTok; няма значение.

Става въпрос за извършване на подобни неща по едно и също време с еднакъв състав на герои и една и съща целева аудитория в един и същ призив за действие редовно. Това не само дава на алгоритъма някои подсказки, но също така позволява на публиката да се настрои и да има някакво усещане какво да очаква от организацията.

„Шоу“ е повторяем тип съдържание или социална екзекуция. Един от клиентите на Джей е университет и всеки вторник оставят възпитаник да поеме техните истории в Instagram и разкажете за техния произход, какво правят сега в кариерата си и връзката си с институцията. Това се случва всеки вторник. Това е шоу. Хората могат да го очакват с нетърпение, могат да настроят часовника си от него.

Този университет прави същото нещо всеки вторник, винаги в Instagram Stories. Така го изпълняват. Това, което Джей съветва да се измъкнем, са случайни актове на съдържание и произволни социални актове.

От време на време можете да публикувате нещо във Facebook, което е чист ангажимент и обратна връзка. Но твърде много марки и индивиди просто правят случайни неща от време на време и там няма шанс за успех. Джей препоръчва да правите пет неща и да повтаряте тези пет неща всяка седмица.

Джей е идентифицирал три специфични типа предавания:

Binge-Worthy Shows

Достойните за склонност предавания имат достатъчно производствена стойност, достатъчно изплащане за публиката или са интересни и достатъчно динамичен, за да може зрителят да иска и да може да гледа едновременно множество „епизоди“ от това предаване време.

Подкастът е достойно съдържание. Повечето продукции в YouTube са достойни за прекалено съдържание. Много видеоклипове на живо във Facebook биха се вписали в тази категория. Понякога нещата в Instagram могат дори да запълнят тази сметка. Съдържанието, достойно за преяждане, е шоуто на палатката за вашата организация. Трябва да бъде нещо, което можете да изпълнявате поне няколко пъти месечно, за да можете наистина да изградите някои епизоди.

Джей съветва клиентите първо да поставят този тип шоу в редакционните си календари, защото обикновено изисква най-много време за производство, последователни усилия и последователна промоционална тежест, за да го направите работа.

Ако е достойно за склонност към преяждане, може да е малко по-дълго, но има много неща, които са доста стегнати, но въпреки това са склонни да се хапват. Convince & Convert провежда шоу за Oracle, наречено „On The Fly“, което се състои от малки хапки маркетингови съвети, предоставяни от влиятелни хора, които пътуват. Инфлуенсърите записват съдържанието за това шоу на своите смартфони - нищо изискано, без голяма продукция - но то трябва да бъде по-кратко от 3 минути и да бъде доставено, докато са активно в транспорт. Той е предназначен да бъде доста суров.

Това предаване стартира веднъж седмично и всеки епизод е 3 минути. Той е сравнително кратък и абсолютно скъп. Това предаване живее на три места: каналът на Oracle YouTube, LinkedIn на Oracle Marketing Cloud и блогът Oracle Marketing Cloud.

Едно от хубавите неща на YouTube е, че има каданс на „следващия епизод“, че някои от другите социални платформи все още не съвпадат механично. Голямото предимство на публикуването на платформа като Facebook, особено ако имате наистина голям брой последователи, е компонентът за споделяне. Проблемът с Facebook е, че хората не са склонни да гледат много видеоклипове, освен ако наистина нямат желание и намерение да го гледат.

Еднократни предавания или специални събития

Шоуто на специални събития може да бъде голям форум или събитие, предавано на живо на B2B сайт, изпълнение на проучване на пазара или голям уеб семинар. Тези предавания могат да се случват на всеки 60 или 90 дни и включват насочване на много внимание към едно съдържание. Това е по-голям ангажимент, поради което не се прави всяка седмица или през седмица, а по-скоро всяко тримесечие. Това не е нещо, което обикновено се прави през епизодите в продължение на една година.

Тези предавания се случват малко повече в B2B, отколкото в B2C, но могат да работят добре и за B2C. Един от най-добрите примери е несъществуващото ревю на Victoria’s Secret. Това не е пример за социални медии, но е същата идея: Те извеждат всички спирки всеки път докато за това нещо, което изисква внимание заради това, което е и как ще насочат вниманието то.

Новини и актуализации

Новините и актуализациите на предаването се случват най-често в редакционния календар на всички.

Това са обикновените каденци flotsam и jetsam, които поставяте на социални, за да се ангажирате с аудиторията си. Всичко, което наистина се опитвате да направите, е просто да извадите онази ангажирана маслинова клонка. Не се опитвате непременно да стимулирате съобщения, не се опитвате да разказвате история, не се опитвате да създадете призив за действие; просто казваш здравей.

Планиране на вашето съдържание в социалните медии (програмиране)

Това, което обикновено се случва, е, че някой реши, че иска да направи нещо в Instagram, и след това измисля шоу. По-добър начин да го направите е да разгледате бизнес стратегията и каква роля в това играе съдържанието в социалните мрежи. Кои са публиката? Поради естеството на тези аудитории, на какви социални канали или хранилища на съдържание те вероятно ще отделят повече време? И тогава, само в самия край, решете къде трябва да съществува това шоу.

Най-добрият начин да мислите за това са бизнес целите, след това съдържанието и социалните цели, след това аудиториите, след това призивите за действие и желаното поведение, след това каналите, след това шоуто. Последното нещо, което трябва да се разбере, е къде отива шоуто, защото най-важното е историята на шоуто и защо някой трябва да се интересува. След това измислете как да го приспособите за всяка социална мрежа, която има смисъл.

След като направите тези определения, картографирайте съдържанието си в редакционния си календар. Поставете първо достойни за преяждане шоута, защото ще ги правите последователно. Специалните събития са на второ място, защото отнемат доста време и усилия, но няма да ги правите толкова често. Новините, които ще искате да правите през цялото време, но не искате да ги планирате твърде рано, защото трябва да имате място за спонтанност.

Вземете добра справка с редакционния си календар за няколко месеца за достойното за склонност и специално събитие съдържание, но за новините и актуализациите, оставете ги относително свободни.

Има два начина, по които Social Media Examiner прави това. Всеки петък имаме седмично новинарско предаване, в което привличаме експерти, само за да поговорим за новините. Това предаване също прониква в подкаст, наречен социално медийно маркетингово токшоу. Никога не знаем какъв ще бъде дневният ред твърде далеч, защото това е новина. Измисляме го няколко дни преди шоуто.

Тъй като нашето новинарско предаване е толкова последователно, класически ще се счита за достойно за склонност. Единствената причина, поради която не е достойно за склонност, е, че се движи от новините от седмицата, което намалява шанса някой да гледа стари. По-голямата част от времето, когато някой ще прави седмично шоу, не е задължително да се основава на новините от седмицата и затова е по-достойно за преяждане. Ние сме малко хибрид, тъй като механиката и продукцията на тези предавания са по-достойни за склонност, но темата ги прави по-нови в стил новини и актуализации.

Когато Марк Зукърбърг обяви големите си промени във „Апокалипсис на Facebook“ през 2018 г., аз отидох на живо на страницата си във Facebook и просто казах: „Това според мен означава.“ Видеото стана вирусно; видян е над 600 000 пъти. Бях навсякъде по новините на Би Би Си и всички тези луди неща се случиха.

Така че, ако се окажете на точното място в точното време и имате мнение, понякога можете да включите новинарски цикъл. Ето защо поставяте новини и актуализирано съдържание в редакционния си календар последно. Искате да можете да изпращате новини, ако имате възможност.

Друго нещо, което правим, за да популяризираме маркетинговия свят на социалните медии, е да привлечем някои от нашите лектори 60–90 дни до конференцията, за да се говори по тема, за която ще се говори в събитие. Всичко това е част от стратегически план за представяне на някои от нашите лектори на нашата публика с надеждата, че някои от тях ще решат да дойдат на конференцията. Правим го само около осем пъти и това е всичко. Така че това е нашето специално съдържание.

Къде трябва да разпространявате съдържанието си?

Трябва да се направи аргумент, че няма никаква вреда при кръстосаното публикуване на вашето съдържание. Ако имате хубав видеоклип и го поставите във Facebook и LinkedIn и YouTube и Twitter - няма вреда, няма фал. Джей признава, че сам прави някои от тези неща, но също така казва, че би бил трудно да посочи пример за наистина великолепно, изумително ефективно и успешно съдържание, което е кръстосано. Почти всеки наистина невероятен пример е роден на платформата и остава там.

Ако ще поставите съдържанието си на повече от едно място, уверете се, че разбирате, че всяка социална мрежа има свои собствени ритми и фактори за успех. Това, което работи в една социална мрежа в сравнение с друга социална мрежа, всъщност става все по-диференцирано в сравнение с по-сходни. Ако ще кръстосате съдържание, не го правете само защото е удобно; направете го, защото всъщност има смисъл.

Проучвателят на социални медии взе решението преди повече от година да позволи на видеосъдържанието да се предава на живо в YouTube и създайте го специално за YouTube, знаейки добре, че това, което YouTube иска, е хората да останат в платформа. Това означаваше да създадете призиви за действие в края на видеото, като аз посочих надолу и казах: „Гледайте следващото видео, буквално тук“.

Когато стратегически решихме, че има някои видеоклипове, за които искам да се маркирам, решихме да експериментираме с различни окончания на тези видеоклипове. За да визуализирам това, видеоклиповете, в които споделям „как да успея чрез спиране“, имат различен призив за действие във Facebook и LinkedIn, отколкото в YouTube.

Във Facebook и LinkedIn насърчаваме хората да маркират приятел и / или да го споделят и изрязваме частта от видеоклипа, където им казвам да гледат следващия видеоклип. Това е повече работа и журито все още не работи дали работи. Стратегията беше да ме изпратите пред нашата аудитория, защото голяма част от нашата публика все още не живее в YouTube.

Всяка платформа е напълно различна. Ако ще се опитате да създадете нещо с наистина висока производствена стойност, искате да сте сигурни, че то играе. Затова трябва да положите малко допълнителни усилия за това.

Джей и екипът му обмислят дори да не използват вече израза „стратегия в социалните медии“. Той смята, че това предполага широка социална стратегия, която ще работи навсякъде, а няма такава. По-добър начин да се каже, че може да бъде, „Ще имаме стратегия за маркетинг на съдържание и отдолу включва стратегия за Instagram, стратегия за YouTube, стратегия за LinkedIn и т.н.“

Точно поради това Social Media Examiner все още не е влязъл ол-ин на IGTV. Въпреки че IGTV прави видео 6 × 9, то не е създадено за това. Работи, но не изглежда добре. Можете да разберете веднага, когато някой го е заснел някъде другаде и просто го е качил в IGTV. Имаме пълен екип, който прави видео, но за нас е много допълнителна работа, за да го редактираме за IGTV и на този етап все още не сме там.

Как да започнем със съдържание за социални медии

Важно е да разгледате съдържанието и социалните стратегии в подходящата последователност. Фактът, че съществувате, фактът, че бизнесът ви работи, не е достатъчно подходяща история, която да разкажете. Най-добрият начин да започнете е просто да вземете всичко, което знаете, и да го раздадете, по една хапка в даден момент, на социални.

Няма значение с какъв бизнес се занимавате, няма значение дали се занимавате с цветя, ВиК или с недвижими имоти; знаете неща, които някой не знае. Просто вземете това, което знаете, разбийте го на много малки парченца и го раздайте епизодично. Ако сте водопроводчик, правете веднъж седмично видео в Instagram или Facebook, което просто казва: „Ето някакъв начин да направите някои домакински водопроводни работи.“ Не трябва да е по-сложно от това.

Наистина е важно да се разбере, че платформите ще ограничат връзките извън сайта. Знаете, че трябва да бъдете пред публика и знаете, че тези аудитории са там. Facebook, LinkedIn и всички останали платформи обаче не показват съдържанието ви на тази аудитория, защото не създавате платформата.

Когато създавате платформата, ще бъдете пред тази аудитория, а когато сте пред тази аудитория, те ще мислят за вас. Те ще евангелизират за вас и ще ви препоръчват други. И не е ли това, което наистина искаме в крайна сметка?

Призивът за действие върху много социално съдържание вероятно трябва да бъде „Намерете ни в Google“, тъй като когато поставите действителната връзка към вашия уебсайт, той обикновено носи алгоритмично наказание. Социалните мрежи не искат да пускате връзки в съдържанието си много често и реалността е, че хората вероятно могат да намерят вашия уебсайт.

Още навремето рекламите по радиото казваха: „Намерете ни в жълтите страници.“ Ако името на вашия бизнес не е невъзможно да се запомни, просто кажете „Намерете нашия уебсайт в Google“ в социалното си съдържание. Не поставяйте URL адреса си там; те ще могат да го разберат. Хората не са глупави. Или може би просто кажете: „Хей, има повече съдържание откъде идва това. Вижте ни тук. ” Или ако е епизодично, „Ще се върна следващата сряда с друг епизод.“

Основни неща за вкъщи от този епизод:

• Научете повече за Джей в неговата уебсайт.
• Следвайте Джей YouTube и Twitter.
• Прочетете книгата на Джей, Задействайте разговори.
• Разгледайте Убедете и конвертирайте.
• Слушай Социални професионалисти подкаст.
• Слушай Овации подкаст.
• Разгледайте Светът на маркетинга на социалните медии 2020.
• Гледайте ексклузивно съдържание и оригинални видеоклипове от Social Media Examiner на YouTube.
• Гледайте нашето седмично токшоу за маркетинг в социалните медии в петък от 10:00 часа на Тихия океан на Crowdcast.

Какво мислиш? Каква е ролята на съдържанието във вашата стратегия за социални медии? Споделете вашите мисли в коментарите по-долу.