Как да коригирате Microsoft Office AutoUpdate за Mac не работи

Как да

отАндре Да Коста

Последна актуализация на27 февруари 2019 г.

Инсталирах Office 2016 на Mac още през септември, но оттогава не успях да актуализирам пакета. Не е голяма работа, като се има предвид, че имам какво да правя с апартамента. Да, това е лош навик, тъй като актуализирането на пакета също защитава системата от проблеми със сигурността. Това, което в крайна сметка ме принуди да се опитам да разреша проблема, беше, че исках да получа нови актуализации на функции, като новото Изглед на цял екран в Outlook 2016, подобрения на надеждността и производителността.

Разрешете Автоматичното актуализиране на Office 2016 за Mac не работи

За да изтеглите последните актуализации за Office 2016, трябваше да имам инсталирана версия AutoUpdate версия 3.4. Проверката за актуализации от менюто Помощ не работи. Дори се опитах изтеглете актуализацията ръчно

, но страницата за поддръжка на Microsoft се държи без отговор, дори и в алтернативни уеб браузъри.

Оказва се, че виновникът е DNS сървърът, който Microsoft използва за свързване с публичния Интернет. Или е проблем със съвместимостта с версията на OS X Yosemite или Microsoft все още не е запознат с проблема. Не толкова очевидното решение, което намерих за това, е да използвам Обществен DNS адрес на Google. Ето как го правите.

Стартирайте системните предпочитания и отидете на Мрежа> Разширено.

След това щракнете върху раздела DNS и след това бутона Добавяне (+) в долната част.

Сега въведете следните адреси: 8.8.8.8 и 8.8.4.4 след това щракнете ДОБРЕ.

Стартирайте някое от приложенията на Office 2016, след което щракнете Помощ> Проверете за актуализации след това щракнете Инсталирай.

Това е! Сега трябва да се върнете в бизнеса и да можете да изтегляте и инсталирате актуализациите.

Това решение може да не е за всички, но си струва да се снимате, ако имате подобен проблем. Винаги можете да опитате да изтеглите AutoUpdate 3.4 първо се актуализира ръчно за да видите дали това ще работи. Ако не, тогава можете да опитате DNS записите.