6 нови функции на Facebook за бизнеса: Какво трябва да знаят търговците: Проверка на социалните медии

В крак с най-новите функции на Facebook?

Искате ли да знаете как да ги използвате за вашия бизнес?

Някои от последните функции на Facebook могат да окажат огромно влияние върху вашия бизнес, включително дали феновете виждат вашите публикации, както и как привличате потенциални клиенти, проследявате реализации и други.

В тази статия ще го направите научете как да използвате някои от най-новите функции на Facebook за популяризиране на вашия бизнес.

Чуйте тази статия:

Къде да се абонирате: Apple Podcast | Google Подкасти | Spotify | RSS

Превъртете до края на статията за връзки към важни ресурси, споменати в този епизод.

# 1: Насърчете феновете си да използват Вижте първата опция

Facebook вече позволява на хората персонализирайте тяхната емисия новини за приоритизиране на актуализациите от конкретни приятели, групи и страници. Това е чудесна новина за страници с добро съдържание, така че феновете могат да дават приоритет на вашите публикации.

Обучете аудиторията си за това как да изберете да видите вашите публикации първо в тяхната емисия новини. Има няколко начина за достъп до опцията See First.

Най-лесният начин е да отидете директно на страницата си във Facebook, щракнете върху бутона Хареса и след това изберете опцията Вижте първо.

Друга възможност е да преминете към пълните опции за персонализиране (хора, страници и групи) от настолни или мобилни устройства. За достъп до него от работен плот, изберете стрелката надолу вдясно, за да стигнете до Предпочитания за емисии новини.

След това отидете до Страници. След това прегледайте страниците, които сте виждали най-скоро и кликнете върху раздела, за да изброите страниците по азбучен ред. Щракнете върху бутона Следващ, за да персонализирате тези, които искате да видите първо.

Това видео ще ви преведе през процеса на персонализиране на настолни компютри и мобилни устройства.

Когато имате добро съдържание, хората ще искат да видят вашето Facebook бизнес страница публикации в тяхната емисия новини първо. Кажете на феновете как да добавят вашата страница към списъка Вижте първо, за да сте сигурни, че го правят.

# 2: Вижте надстройки до проследяване на конверсии във Facebook

Ако използвате реклами за преобразуване на уебсайтове или пренасочване на уебсайт, тогава вече знаете, че има два типа пиксели, които поставяте на уебсайта си, за да проследявате тези събития и потребителски аудитории. Facebook наскоро обяви нов персонализиран пиксел за аудитория, който съчетава тези функции в един пиксел, което ще помогне за проследяване и скорост, така че статистиката да е по-точна.

Текущите ви пиксели за преобразуване ще продължат да работят, но в крайна сметка трябва да мигрирате към новия надграден код. Това включва поставяне на новия код на вашия уебсайт, добавяне на някакъв код на конкретни страници, които искате да проследявате, и след това премахване на старите пиксели. Публикацията на Facebook обяснява процеса и ви дава точните стъпки преминете към новия персонализиран пиксел за аудитория.

Това все още е във фазата на въвеждане. Към края на Публикацията на Jon Loomer за подобрен пиксел, той обяснява как да определите дали акаунтът ви е активирал новия пиксел.

В крайна сметка подобреният пиксел ще бъде добър за търговци, които използват персонализирани аудитории и пиксели за преобразуване със своите реклами във Facebook, тъй като той дава по-точна статистика в отчетите.

# 3: Вземете маяк във Facebook за вашия местен бизнес

Facebook Beacon е устройство, което поставяте в местния си бизнес, което изпраща информация до хора, които са във Facebook близо до вас и са включили Bluetooth.

Изпратете на хората приветствено съобщение със снимка, препоръки от техните приятели, които са посетили магазина, подкана за регистрация и други.

Устройството Beacon е безплатно. Всичко, което трябва да направите е поискайте такъв от Facebook за вашата локална страница. Това е отличен начин да увеличите видимостта на вашия местен бизнес на хора, които използват Facebook наблизо.

# 4: Изпращане и получаване на пари във Facebook

По-рано тази година Facebook започна да въвежда възможността да изпращайте пари между приятели чрез приложението Messenger само за потребители в САЩ. Тази услуга ще се конкурира с Google Wallet и ще улесни хората в бъдеще да правят покупки в приложението във Facebook. Междувременно, ако вашите приятели са клиенти, те могат да ви плащат чрез приложението Messenger.

Можете само използвайте мобилното приложение Messenger с дебитна карта в архива, а не кредитни карти. Просто щракнете върху знака за долар, за да започнете.

Можете също използвайте версията за настолни компютри, за да изпращате пари, но иконата е малко по-скрита. Появява се само когато вие отворете съобщението извън входящата поща.

Facebook направи тази услуга достъпна без такса за услуга, така че има полза от използването й над услуга като PayPal например. Както обаче беше споменато по-горе, има ограничения: това е само в Съединените щати, трябва да сте приятели с човека и това е само дебитна карта.

# 5: Създайте запазени отговори за вашата страница

Запазените отговори не са съкрушителна промяна, но могат да спестят ценно време, ако имате стандартно съобщение, което често изпращате. Забележка: тази функция все още се въвежда.

За да получите достъп до запазените си отговори, първо отворете областта за съобщения на вашата страница.

За да видите запазените отговори, щракнете върху конкретно съобщение. Съобщението ще се появи в изскачащо поле и Запазените отговори ще бъдат в лявата странична лента. Оттам, изберете Управление на отговори, за да видите всички отговори, които сте създали, или създайте нов отговор. Можете дори търси отговори по ключова дума.

Създайте общи отговори за всичките си често задавани въпроси. Тогава персонализирайте ги, преди да ги изпратите.

Всеки нов запазен отговор ще ви бъде достъпен във вашата зона за съобщения във Facebook.

Понастоящем тази функция е достъпна само за страници, които имат активиран бутон „Съобщение“.

# 6: Следете за потенциални реклами

Facebook тества нови потенциални реклами които правят по-лесно от всякога попълването на информация за контакт на мобилни устройства. Ако мобилните потребители отговорят на реклама за нещо като бюлетин, бизнес информация, безплатен отчет или последващо обаждане, те могат да изпратят своите данни за контакт (имейл адрес или телефонен номер) само с две докосвания бутон.

Понастоящем водещите реклами са достъпни само за избрани фирми в затворено бета тестване.

Facebook въвежда предпазни мерки, за да се увери, че тази услуга не се злоупотребява. Те спазват условията за обслужване на потенциални реклами, за да гарантират, че само администраторите на страници могат да експортират .CSV с информация за потенциални клиенти.

Ще ви държим в течение, когато тази функция е достъпна в по-широк мащаб.

Над вас

Като търговци е важно да следите всички промени във Facebook. Въпреки че все още не са въведени всички тези функции, можете да разберете какво предстои, както и какви тенденции могат да се появят в бъдеще.

Използвайте тези нови функции, за да увеличите видимостта на бизнеса и по-добре свържете се с клиентите си, както и да предизвика идеи за това как можете да подобрите своя бизнес поток и вашия маркетинг.

Какво мислиш? От кои нови функции на Facebook се вълнувате най-много? Кои вече използвате? Споделете вашите мисли с нас в коментарите по-долу.