Могат ли социалните медии всъщност да ви донесат пари?: Проверка на социалните медии

Ако някога сте задавали въпроса, „Мога ли да печеля пари със социални медии?„, Може да сте чували различни отговори като„Не!”, “Може би" или "Зависи.”

Рядко (ако изобщо) сте чували уверения и непоколебим отговор, „Да, можеш!”

В тяхната книга, Как да печелите пари със социални медии - Ръководство на Insider за използване на нови и нововъзникващи медии за разрастване на вашия бизнес, Джейми Търнър и Решма Шах обясняват това има голяма разлика между хората, които правят пари със социални медии, и хората, които не го правят.

Хората, които не успяват да печелят пари от социалните медии, са тези, които никога не получават своите план Над земята. Те са тези, които (наред с други неща):

• Не знам как да създайте целева страница
• Не го прави ремаркетинг към „клиентски перспективи“
• Не знам как да обърнете а кампания в социалните медии в кампания за продажби
• Мислете, че могат да правят социални медии за десет минути на ден
• Седнете отстрани
• И други фалшиви

Но хората, които правят пари, са различни. Те поставете цели, създайте план и изпълнявайте плана неуморно.

И това е всичко за тази книга -Планът. Чували сте старата поговорка, „Хората не планират да се провалят, те не успяват да планират. " Ами вярно е. И за да са сигурни, че това няма да ви се случи, авторите предоставят задълбочена пътна карта „стая без колебания“, ще ви постави по пътя към успеха в социалните медии.

Ето какво трябва да знаете за книгата.

Цел на авторите

Целта на авторите е да ви научат на някои иновативни начини за използване на социалните медии, за да генерирайте реални приходи и печалби за вас и вашата компания.

В тази книга Джейми Търнър и Решма Шах обясняват, че следвайки „пътната карта“, можете ефективно да използвате социалните медии, за да развиете бизнеса си и да печелите пари.

Така че независимо дали сте собственик на малък бизнес, редовна компания за бизнес или управлявате огромно подразделение в голяма глобална организация, авторите предоставете практически план, който да ви помогне да създадете, стартирате и проведете кампания за печелене на пари в социалните медии, която ще работи специално за вас.

Какво да очаквам

На 275 страници, тази книга не е предназначена да се чете от една до друга. Това е твърде обширно за това. За щастие това е лесно четене, има много интересни примери и много точки и следователно е много лесно за обработка.

Книгата започва с кратък урок по история за това как са изглеждали рекламата и маркетинга преди Интернет. Продължава да говори за това как нещата са се променили и къде социалните медии ще ни отведат в бъдеще.

Но ядрото на книгата е буквално пътна карта, която започва с полагане на основите за успехи нататък измерване на единственото наистина важно нещо - пари!

Също така забележително, към края на книгата е контролен списък от 59 неща, които трябва да направите по пътя си към успешен кампания в социалните медии.

Някои от по-интересните идеи, които авторите въвеждат, са:

1. Как да кажете дали вашата марка е магнит за социални медии
2. Как да използвайте кръгов импулс, за да изградите вашата марка
3. Как да провеждане на оценка на конкуренцията в социалните медии
4. Как да изграждане на нови взаимоотношения с клиенти с помощта на добавена реалност
5. Как да използвайте различни социални медийни платформи за мрежи, популяризиране и споделяне (те не са еднакви!): Facebook е като кръчма, LinkedIn е като търговско изложение, Twitter е като коктейл, YouTube е като Таймс Скуеър в навечерието на Нова година, MySpace е като Уудсток и може би в следващото си издание авторите ще ни дадат аналогия за Google+.

Основни акценти

В по-голямата си част тази книга е доста елементарна. Но не го отписвайте изобщо, дори ако сте професионалист в социалните медии. Все още има голям шанс да научите едно или две страхотни неща като:

# 1: Как да разберете дали вашата марка е магнит за социални медии

A магнит за социални медии е марка, с която хората искат да бъдат свързани. Големи марки като Nike, Apple и Harley-Davidson нямат проблем там.

Първата стъпка към придобиването на магнетизъм в социалните медии е да използвайте традиционни медии, за да привличате хората към вашите страници в Twitter, Facebook, YouTube и LinkedIn.

Ако сте малка и недофинансирана марка, вероятно ще се опрете силно маркетинг от уста на уста за популяризиране на вашите профили в социалните медии.

Авторите ви предлагат задайте си следните въпроси за да разберете дали вашата марка е магнит за социални медии:

• Носят ли хората вашето лого върху суичърите си?
• Поставят ли хората стикери за брони с вашето лого върху автомобилите си?
• Хората носят ли шапки с вашето лого върху тях?

Очевидно по-голямата част от марките на малкия бизнес ще отговорят с „не“ на повечето, ако не и на трите въпроса и авторите знаят това.

Тяхното намерение при задаването на тези „трик въпроси” не е да ви засрами или да ви накара да се почувствате загубеняк, а да направи така социалните медии имат за цел да управляват успешен бизнес, а не да бъдат социални. Те искат да знаете, че прилагайки уроците, които научавате от тяхната книга, вие също ще сте на път да управлявате успешен бизнес.

# 2: Как да мислим за социалните медии

Някои хора използват платформи за социални медии, сякаш всички са абсолютно еднакви. Това, което трябва да знаят, е това всяка платформа е различна и трябва да се подхожда по напълно уникален начин.

Facebook е непринудено пространство (като кръчма), LinkedIn е пространство, където говорите стриктно бизнес (търговско изложение), Twitter е шумно място, където споделяте полезни връзки към позиция вие като експерт (коктейл), YouTube е пълен с хора, които искат внимание (Таймс Скуеър в навечерието на Нова година) и MySpace... е, това е история, освен ако не сте музикант.

Вашата работа е да прегледайте паралелите между тези платформи и техните аналогии (т.е. кръчма, коктейл, търговско изложение и т.н.) и споделете тези паралели с хората във вашия офис за да могат да се чувстват удобно и разберете как да използвате всяка отделна платформа. Посетете страниците на социалните медии на други хора, за да видите какво правят на различните си платформи.

Също така, когато преглеждате различните платформи, имайте предвид, че някои от тях ви помагат да свържете мрежа (LinkedIn), други ви помагат да популяризирате вашата марка (Facebook), а други ви помагат да споделяте съдържание (Twitter и YouTube).

# 3: Как да създадем кръгов импулс

Търнър и Шах предполагат, че всички сме свързани чрез шест степени на разделяне.

Това означава, че на бизнес език е, че вашият продукт е свързан с много повече хора, отколкото тези, които са имали пряк контакт с него. Така че, ако хората са имали отрицателен опит с вашата марка, тогава думата ще излезе много, много бързо! Това се казва кръгов импулс.

Сега, ако можете създайте положителни преживявания за хората, използващи вашите канали в социалните медии, ще можете лоста на кръговия импулс за постигане на велик резултат.

Equifax например е много консервативна компания. Те осъзнаха ползата от това, че позволяват на феновете да изхвърлят своите разочарования на страницата си във Facebook. След като се отдушат, клиентите се чувстват много по-добре и след това Equifax използва тази възможност, за да осигури подкрепа и насърчение. В резултат на това процентът им на задържане на клиенти се е подобрил с огромна разлика, като по този начин оправдава усилията им в социалните медии.

# 4: Как да използваме разширената реалност за генериране на бизнес потенциални клиенти

Разширена реалност (AR) е фраза, използвана за описване на пряк или косвен поглед върху физическата, реална среда чрез компютърно генерирано сензорно преживяване. Фирмите могат използвайте AR технологията, за да изградите нови взаимоотношения с клиентите и да убедите потенциалните клиенти.

Странична бележка: Може да сте експериментирали с някои AR приложения на вашия iPhone; например WorkSnug за идентифициране на близки точки за Wi-Fi, DishPointer, ако се занимавате с окабеляване и CarFinder, ако не можете да си спомните къде сте паркирали колата!

Бизнесът също използва AR по много интересни и иновативни начини. Например IKEA в Германия използва AR, за да изпробва нови мебели направо от домовете си. Перспективите могат просто да насочат уеб камерата си към настоящите мебели в хола си, за да видят стилно ново парче мебели от IKEA, насложено върху стария им диван! Само си помислете колко често бихте могли на практика да преустроите къщата си!

Този видеоклип показва как IKEA използва добавена реалност, за да привлече повече клиенти:

# 5: Как да проведете оценка на конкуренцията в социалните медии за вашия бизнес

Вече сте запознати с начина, по който работи конкуренцията в бизнеса. През последните няколко години, например, видяхме как Amazon грабва лъвския дял от книжния пазар, тъй като Barnes & Noble и Borders се биеха помежду си за физическо господство на дребно. Това, което те не осъзнаваха, е това конкурентната недалновидност всъщност може да направи бизнеса изчезнал, както по-късно разбра Borders.

Днес вашата конкуренция не е само вашата пряка конкуренция, а всъщност всеки, който се състезава за вас разполагаем доход на клиентите - още повече сега заради социалните медии и универсалната конкуренция за потребителите внимание.

Това прави конкурентната оценка на социалните медии много предизвикателна.

Най-малкото вие искате разберете как вашите конкуренти използват социалните медии, за да можете да анализирате как да се състезавате срещу тях.

Въпреки това, може да искате и умишлено поставете се на състезателната мрежа възможно най-далеч от тях. Така че, ако вашият най-близък конкурент е наел специалист, който да управлява често неговите социални мрежи, вие може да реши, че се интересувате само от няколко канала, да речем само блогове и че ще бъдете неумолими в този ■ площ.

Лични впечатления

Не харесвам заглавието, Как да печелите пари със социалните медии. Звучи като измама и във всеки случай книгата не отговаря на изискванията. Въпреки това, субтитрите, Ръководство на Insider за използване на нови и нововъзникващи медии за разрастване на вашия бизнес, е много по-точен.

Също така мислех, че книгата е доста елементарна. Освен няколко нови идеи, може да не е много интересно за опитния маркетинг в социалните медии. Освен това повечето използвани казуси са компании с големи имена. Малкият бизнес ще има трудно време да се свърже с Coca Cola, Starbucks, Barnes & Noble, IKEA, Colgate Palmolive и други индустриални гиганти.

Това каза, ако има една книга в социалните медии, която ръководителите и висшите мениджъри трябва да прочетат, тя е тази. Вярвам, че те ще бъдат привлечени към нейното тълкуване на социалните медии от търговска гледна точка и как дейностите в социалните медии се свързват с дъното.

Тази книга служи като важно напомняне за това социалните медии са само средство за постигане на целта за генериране на стойност за вашата организация. В крайна сметка искате да създадете кампания в социалните медии, която да е създадена да печели пари. Всичко останало е само спирка по пътя.

Social Media Examiner дава на книгата оценка от 3,0 звезди.

Над вас

Какви стратегии за социални медии използвате, за да генерирате стойност за вашата компания? Оставете вашите въпроси и коментари в полето по-долу.