Процес от 7 стъпки за създаване на маркетингови видеоклипове, които работят: Проверка на социалните медии

Трябва ли да работите с експерти или служители, за да създавате маркетингови видеоклипове? Търсите доказан процес, който води до страхотно съдържание?

В тази статия ще научите как да насочвате експертите да предоставят точки за говорене, които можете да използвате в маркетинговите си видеоклипове.

Обяснете процеса на вашия обект на интервю

Макар да си мислите, че това, което търсите от експерта, с когото интервюирате, е кристално ясно за тях, има свят на разлика в тълкуването, така че е полезно да изясните какво искате.

Целта на това видео не е да представя обекта ви като друга монотонна говореща глава. Целта е да се отговори на ключови подкани или въпроси, които се предоставят в автентичен и разговорен тон.

Обяснете на човека, с когото интервюирате, че имате нужда от него да отговори на вашите подкани или въпроси с пълно изречение. Кажете им, че дори могат да повторят някаква форма на подканата или въпроса в своя отговор, ако това е полезно.

И накрая, уведомете ги, че ако не получите отговора, който търсите, ще зададете няколко версии на подкана или въпрос, докато не получите по-задоволителен отговор от тях. Предупреждението им за това предварително ще помогне да се избегне объркване или разочарование по време на интервюто.

Развийте своите разговорни точки

Точките за говорене по-долу са солидни и са използвани за създаването на редица успешни маркетингови видеоклипове. Те осигуряват добра начална схема за този тип интервю.

Въпреки това, може да се наложи да разработите свои собствени подкани или въпроси, които да отговарят на конкретна или уникална ситуация. Само се уверете, че допълнителните въпроси, които задавате или подкани, които използвате, са достатъчно конкретни, за да ви дадат точно това, от което се нуждаете.

1. Кажи ми кой си и какво правиш

Дайте на някого шанс да се представи, особено със запис от камера за това, което знае, че е маркетингово видео и вероятно ще получите отговор, подобен на „Казвам се Боб Джоунс и съм главен изпълнителен директор на компанията Х."

Не е нужно да чувате думите „Аз съм изпълнителен директор.“ или „Аз съм мениджър на доставките.“

Това, което търсите, е хуманизирана версия на това изречение - искате Боб да каже пълното си име и да опише работата си. Фокусирайте се върху това, което вашият експерт може да направи за потенциалните клиенти, защото това е по-важно за тях от заглавието зад името на вашия експерт.

„Аз съм Боб Джоунс и се уверявам, че клиентите ми никога не са без wifi връзка.“

2. Разкажете ми за вашите клиенти

Много собственици на бизнес правят грешката, опитвайки се да обслужват всички. Докато обслужването на всички е възможност за някои бизнеси, маркетинговите видеоклипове не могат (и не трябва) да говорят с всеки клиентски сегмент по същото време.

Накарайте обекта си да се фокусира върху една целева аудитория наведнъж, така че няма съмнение за кого е предназначен всеки видеоклип. Карайте тази точка вкъщи бързо и рано и хората, които искате да достигнете, ще бъдат привлечени в съдържанието и ще продължат да гледат.

Ако бизнесът обслужва седем клиентски сегмента, съберете седем различни саундбита. Това ще ви позволи да разработите целево видео за всеки сегмент по време на едно интервю.

Ако думата „клиент“ не съвпада напълно, можете да коригирате въпроса. В зависимост от това с кого интервюирате, можете да кажете: „Разкажете ми за основните си клиенти“ или „Коя е вашата основна аудитория?“

„Обслужвам собствениците на малък бизнес, които се нуждаят от Wi-Fi на отдалечени места.“

„Обслужвам пенсионерите, които искат да останат свързани с wifi, докато пътуват.“

3. Разкажете ми за конкретния проблем, пред който са изправени вашите клиенти

Може да се наложи да повторите, че искате конкретност и подробности тук. Искате отговор, който представя много целенасочено решение за всяка сегментирана група клиенти, която бизнесът обслужва.

Ако бизнесът наистина обслужва повече от един клиентски сегмент, множество отговори може да изглеждат така:

„Нашите клиенти са собственици на малък бизнес, които често се оказват в райони, които нямат надеждни мобилни или wifi връзки. Това затруднява или невъзможно да водят бизнес на място “.

„Нашите клиенти пътуват много и често се озовават в райони, които нямат надеждни мобилни или wifi връзки. Това затруднява или невъзможно да останат свързани със семейството и приятелите си. "

4. Разкажете ми за вашия подход към решаването на проблема

Това е мястото, където молите обекта си да обясни уникалното им решение на проблема, пред който са изправени клиентите им. Помогнете им да си спомнят, че не е моментът да представят своя продукт или услуга; те могат да се обърнат към това по-късно в интервюто.

Вместо „Нашият продукт доставя Wi-Fi в движение в отдалечени места в 50 държави“, вие търсите нещо, което говори за уникалния характер на вашето решение.

„Разбираме, че преносимият wifi е нещо, което се предлага най-добре при необходимост. Не изискваме от нашите клиенти да се регистрират за скъпи пакети за мобилни данни или wifi, които изтичат всеки месец. Вместо това ние предлагаме многодневни пакети от услуги, които клиентите активират само в дните, в които се нуждаят от услуга. Без срок на годност. "

5. Разкажете ми за вашите квалификации

На този етап помогнахте на субекта да идентифицира клиента, проблема на клиента и процеса на решение.

Сега е време да помогнете на обекта си да каже на зрителите защо е по-добре да правите бизнес с тяхната компания, а не с конкурент. Какви награди в бранша са получили? Има ли препоръки от клиенти или история за успех, които да споделите?

„Само за една седмица нашата преносима wifi услуга помогна на собственика на бизнеса Сузи Смит да се свърже с нея сигурно софтуер за продажба на място и завършете над $ 5 000 покупки на място от трима клиенти, докато сте в път. "

6. Помогнете ми да преодолея всякакви възражения срещу изпробването на вашия продукт

Възможността някой да не хареса вашия продукт или услуга е реална и не е нещо, от което трябва да се отклонявате. Помолете субекта си да отговори на въпроса: „Ами ако не ми харесва?“ като детайлизира техния процес за контрол на качеството, тяхното обслужване на клиенти или техния процес на възстановяване. Ако има гаранция за връщане на парите или безплатен пробен период, кажете на зрителите за това.

Целта тук е да се осигури спокойствие на зрителя, преди да бъде помолен да се ангажира с покупка.

„Притеснявате се, че няма да оправдаем вашите очаквания? Ако по всяко време сте разочаровани от нашата услуга или свързаност, ние ще възстановим изцяло покупката ви. “

7. Затворете с призив за действие ако / тогава

Хората използват емоции, за да вземат решения, но използват логика, за да оправдаят тези решения. Ако сте си свършили работата, потенциалният клиент е видял и чул достатъчно, за да се почувства добре за вашия предмет, техния бизнес и продукта, който предлага.

Помогнете на вашия обект да даде на клиентите логична причина за покупка, като накарате обекта ви да предостави изявление If / Then, което използва числа, за да установи истината в съзнанието на клиента.

„Така че, ако искате преносим wifi със сигнал, на който можете да разчитате, когато имате нужда от него, тогава ни се обадете днес и спестете $ 20 на първия си 10-дневен пакет от услуги.“

Заключение

Ако сте получили задачата да интервюирате хора, за да създадете маркетингово видео за вашия бизнес или клиент, това е така важно е да помогнете на тези хора да ви дадат звуковите звуци, които са ви необходими, по начин, който е човешки и ангажиращ, а не твърд или кокилен.

Най-добрият начин да помогнете на хората зад бизнеса да говорят за това, което правят - по автентичен и топъл начин обжалва перспективите и клиентите - е да накара тези хора да разкажат своята история, без да се налага да мислят за това.

Независимо дали създавате видеоклипове за вашия шеф, ръководител на компанията, колеги или клиенти, отговорите, които черпите от обекта си, са ключови. Структурирайте интервюто си около съдържанието, което искате да получите от интервюирания, и накрая ще получите правилните клипове за видеоклипа си.

Оттук използвайте любимия си инструмент за редактиране на видео, за да съберете точките си за говорене в маркетингови видеоклипове за вашия бизнес.

Какво мислиш? Вдъхновяват ли ви тези подкани да създавате повече видеоклипове с прожектори на служителите? Какви въпроси и подкани бихте включили? Споделете вашите мисли и въпроси в коментарите по-долу.

Още статии за видео в социалните медии:

• Открийте как да редактирате вашето видео съдържание с безплатен инструмент.
• Научете как да създадете видео студио с какъвто и да е бюджет.