Как да автоматизираме откриването на потенциални клиенти в Twitter: Проверка на социалните медии

Използвате ли Twitter, за да намерите нови клиенти?

Търсите начин да рационализирате процеса?

Комбинирайки правилните заявки за търсене в Twitter с If This Then That (IFTTT), можете да започнете да генерирате постоянен поток от подходящи потенциални клиенти за вашия бизнес.

В тази статия ще го направите научете как да спестите време и да се свържете с повече потенциални клиенти, използвайки Twitter и IFTTT.

# 1: Използвайте заявки за търсене в Twitter, за да намерите потенциални клиенти

Разширено търсене на Twitter ви позволява да търсите в Twitter за конкретни ключови думи, акаунти, местоположения и др. Това е чудесен начин да идентифицирате потенциални клиенти, които пишат в чуруликане за нужда, която можете да изпълните или проблем, който можете да разрешите.

Как да използвам разширеното търсене на Twitter

Първо, трябва проучете ключови думи, които ще ви помогнат да намерите качествени клиенти в Twitter. Twitter's

подробно търсене предлага много опции за прецизиране на търсенията ви, за да ги направи по-подходящи и смислени.

Ето как да използвайте първия набор от полета, за да прецизирате търсенето си:

• Всички тези думи: Намерете туитове, съдържащи всички думи в произволен ред („Социални“ и „медии“).
• Тази точна фраза: Намерете туитове, съдържащи точни фрази ("социална медия").
• Всяка от тези думи: Намерете туитове, съдържащи някоя от думите („Социални“ или „медии“).
• Нито една от тези думи: Намерете туитове, с изключение на конкретни думи („Социална“, но не „медийна“).
• Тези хештегове: Намерете туитове с конкретен хаштаг.
• Писмени думи: Намерете туитове на определен език.

Използвайте полетата Хора, за да стесните търсенето си до конкретни акаунти:

• От тези акаунти: Намерете туитове от конкретен акаунт (туитвано от „@salesforce“).
• Към тези акаунти: Намерете туитове, изпратени като отговори към конкретен акаунт (в отговор на „@buffer“).
• Споменаване на тези акаунти: Намерете туитове, в които се споменава конкретен акаунт (туит включва „@HubSpot“).

Под Места можете посочете определено географско местоположение, като град, държава или държава. Можете също прецизирайте търсенето си в туитове, изпратени преди определена дата, след определена дата или в рамките на диапазон на дати. Опциите в долната част ви позволяват стеснете търсенето си до туитове, които са положителни или отрицателни, въпроси или ретуити.

В допълнение към разширеното търсене на Twitter можете използване оператори за търсене в лентата за търсене в Twitter, за да прецизирате резултатите си. Например въведете „от: FeldmanCreative“ в полето за търсене в Twitter, за да се показват туитове само от @FeldmanCreative.

Ако искате да намерите туитове, съдържащи въпрос, думата „Twitter“ и конкретна дата, можете да въведете „Twitter? до: 11.12.2015 г. от: FeldmanCreative. “

Използвайте заявки за търсене, за да намерите потенциални клиенти

Помислете какви потенциални потенциални клиенти могат да публикуват, ако имат нужда или проблем че вашият бизнес може да изпълни или реши. Ето няколко примера:

• Туитове, в които се иска препоръчан доставчик на определено място.
• Проблемни туитове: Счупен телефон, счупена ограда, забавен влак.
• Туитове на целите: Отслабнете, започнете бизнес, намерете нова работа.
• Нуждаете се и искате туитове: Имате нужда от питие, нужда от храна, искате нова кола.
• Чувстващи се туитове: Стресирани, разстроени, уморени, благодарни, влюбени.

След като имате списък с идеи за туит, започнете да тествате търсения за тези идеи. Например, ако сте екскурзовод в Лондон и търсите потенциални потенциални клиенти, можете да въведете „препоръчайте обиколка на Лондон“ в полето Всички тези думи и да поставите отметка в квадратчето Въпрос.

Първите два резултата разкриват хора, които имат нужди, които екскурзоводът в Лондон може да задоволи.

Ако имате онлайн фирма за ремонт на телефони в САЩ, можете да въведете „счупен телефон“ в полето Всички тези думи, да изберете Съединени щати под Места и да поставите отметка в квадратчето Отрицателно.

За пореден път двата най-добри резултата идентифицират потенциални потенциални клиенти, които имат проблем, който онлайн бизнес за ремонт на телефони в САЩ би могъл да реши.

Използвайте шаблоните по-долу, за да започнете проучването на заявките си за търсене:

• „Препоръчайте [ВАШИЯТ ТИП НА БИЗНЕСА] [МЕСТОПОЛОЖЕНИЕ НА ЦЕЛЕВИЯ ПАЗАР]?“
• „Счупен [НЕЩО ВАШИТЕ БИЗНЕС ОПРАВКИ] [МЕСТОПОЛОЖЕНИЕ НА ЦЕЛЕВ ПАЗАР]?“
• „[ЦЕЛ НА ВАШИЯ БИЗНЕС ПОМОГА ДА ПОСТИГНЕТЕ] близо до: [МЕСТОПОЛОЖЕНИЕ НА ЦЕЛЕВИЯ ПАЗАР]“
• „Нуждаете се от [ПРОДУКТИРАЙТЕ ВАШИТЕ БИЗНЕС ПРОДАВА] близо до: [МЕСТОПОЛОЖЕНИЕ НА ЦЕЛЕВИЯ ПАЗАР]“
• „Искате [ПРОДУКТИ ВАШИТЕ БИЗНЕС ПРОДАВА] близо до: [МЕСТОПОЛОЖЕНИЕ НА ЦЕЛЕН ПАЗАР]“
• „[ВЪВЕДЕТЕ ОТРИЦАТЕЛНО ЧУВСТВО ЗА БОРБИТЕ СИ ПРОДУКТИ / УСЛУГИ] близо до: [ВЪВЕДЕТЕ МЕСТОПОЛОЖЕНИЕ НА ЦЕЛЕВ ПАЗАР]

След като тествате 1-5 заявки за търсене, които идентифицират потенциални потенциални клиенти, преминете към следващата стъпка.

# 2: Изпращайте известия по имейл, когато туитовете съвпадат с вашите заявки за търсене

IFTTT е безплатна уеб-базирана услуга, която ви позволява да създавате рецепти за автоматизиране на повтарящи се задачи за уеб услуги като Gmail, Facebook, Instagram и Twitter. Можеш настройте IFTTT да ви изпраща имейл всеки път, когато някой използва вашата заявка за търсене (идентифициран в предишната стъпка) в туит.

След теб влезте в IFTTT, щракнете върху Моите рецепти в горната част на страницата и тогава щракнете върху Създаване на рецепта.

Следващия, кликнете върху „Това“ и въведете Twitter в полето за търсене. Щракнете върху иконата на Twitter, когато се появи.

За спусъка, изберете New Tweet From Search. Този спусък ще се задейства всеки път, когато нов туит съвпада с вашата заявка за търсене.

След това трябва въведете първата заявка за търсене, която сте идентифицирали в стъпка 1 и тогава щракнете върху Създаване на задействане. Например за примера с екскурзовод в Лондон бихте въвели „препоръчайте обиколка на Лондон?“

На следващата страница кликнете върху „Това“.

Сега трябва изберете канала за действие, което може да бъде всичко - от SMS съобщение до имейл. За този пример, потърсете „имейл“ и щракнете върху иконата Имейл когато се появи.

На следващата страница щракнете Изпрати ми имейл за действието.

Сега трябва решете каква информация да включите в темата и тялото на вашето имейл известие. По подразбиране е да се включат дръжката на потребителя на Twitter и текстът на туит в темата на имейла и потребителският профил в Twitter в тялото на имейла.

Ако искаш променете настройките по подразбиране на обекта и тялото, щракнете в полето Subject или Body и щракнете върху иконата на бехерова чаша. В изскачащото поле изберете съставка.

Можеш изберете от седем съставки:

• Текст: Включете текста на туит.
• FirstLinkUrl: Включете връзката за първия URL адрес в туит.
• Потребителско име: Включете потребителското име на потребителя на Twitter.
• UserImageUrl: Включете URL адреса на изображението в туит.
• LinkToTweet: Включете връзка към туит.
• TweetEmbedCode: Включете вградения код за туит.
• Създаден на: Включете датата и часа на създаването на туит.

Обичам да включвам LinkToTweet в тялото на имейла, за да улесня намирането и взаимодействието с потенциални потенциални клиенти. След като изберете съставките си, щракнете върху Създаване на действие.

Следващия, въведете заглавие на рецепта и щракнете върху Създаване на рецепта.

След като създадохте първата си рецепта, повторете процеса за другите си заявки за търсене. Настройте 3-5 рецепти за генериране на олово в Twitter за да увеличите шансовете си да спечелите възможни клиенти в Twitter.

Да се достъп до вашите рецепти, щракнете върху раздела Моите рецепти в горната част на страницата. Оттук нататък вие изключване или включване на рецепти, преглед на дневник на дейностите по рецепти и редактиране на рецепти.

За да сте сигурни, че рецептата работи, проверете дали действието, което сте настроили, се случва в следващите дни. За този пример следете имейла си.

Не забравяйте, че не всеки туит, който задейства действието, ще бъде висококачествен клиент. Трябва обаче само малък процент добри потенциални клиенти, за да се изплати стратегията.

# 3: Ангажирайте и конвертирайте потенциални клиенти в Twitter

След като започнете да получавате възможни клиенти от Twitter, трябва ефективно ангажирайте с тези хора да конвертирате ги в клиенти. Ето някои ключови моменти, които трябва да запомните, когато отговаряте на потенциални потенциални клиенти в Twitter:

• Говорете с водача като истински човек; не използвайте корпоративен жаргон.
• Кажете на човека как можете да помогнете, но не се подлагайте на трудна продажба. Хората не обичат да бъдат тласкани към продажба в социалните медии.
• Кажете нещо, което ще го накара да се усмихне.
• Използвайте емоджи да представлява положителна емоция.
• Бъдете кратки и не гофрете.
• Следете своите известия за своевременно проследяване на отговорите.
• Включете съответния GIF в твоя туит.

Заключение

След като автоматизирате генерирането на потенциални клиенти с IFTTT, ще започнете да получавате постоянен поток от потенциални клиенти от Twitter за вашия бизнес.

Какво мислиш? Използвате ли търсене в Twitter, за да намерите потенциални клиенти? Ще помислите ли за автоматизиране на процеса с IFTTT? Моля, споделете вашите мисли в коментарите по-долу.