Прогнози за маркетинг на социалните медии за 2016 г. от експертите: Проучвател на социални медии

Търсите ли горещите маркетингови тенденции, идващи през 2016 г.?

Искате ли да знаете къде професионалистите в социалните медии фокусират вниманието си?

През 2015 г. новите платформи нашумяха и няколко популярни мрежи монетизираха.

За да се подготвите за следващото, попитахме 14 експерти по маркетинг в социалните медии за какво да внимаваме през новата година.

Ето какво трябваше да кажат:

# 1: Социалните медии стават частни

Не се заблуждавайте, най-социалната социална активност ще се случи на две уникални и частни места: частни групи и приложения за съобщения.

Независимо дали е във Facebook или LinkedIn, вече започваме да виждаме използването на частни групи и засилване на хората, които ги създават. Не е тайна, че ако попитате мощните потребители във Facebook къде виждат най-голяма стойност от платформата, това идва от частните групи, в които те са част.

Snapchat започна това, но преминаването към приложения за съобщения (помислете Facebook Messenger, WhatsApp, Line и т.н.) ще принуди марките да станат много по-лични и лични с разходите си за социални медии.

Какво означава всичко това? Ние се приближаваме все по-близо до нов вид социални медии: такъв, който се случва в тези обществени канали и мрежи с нестопанска цел, но един където най-доброто (и може би най-ценното) съдържание може да се види само от тези, на които е дадено разрешение да го видят... или от малка група от хора.

Това също така означава, че обслужването на клиентите ще премине към съобщения и частни групови пространства и че от марките ще се очаква да осигурят това ниво на комуникация между тях и техните потребители.

Последната част от това уравнение, която се оказва най-завладяваща, е, че това използване и растеж е основно мобилно изживяване. Това ще бъде най-голямата борба на марките през 2016 г., тъй като те все още се увеличават, за да осигурят отзивчиви уеб изживявания, които не са първоначално мобилни по дизайн.

Мич Джоел, президент на Мирум (бивш Twist Image), е автор на Шест пиксела на разделяне и CTRL ALT Изтриване.

# 2: Пригответе се да плащате повече за трафика

Предвиждам големи промени за малката синя птица. Има две причини да видим огромни промени в Twitter. Първо, годишният ръст на активните потребители спря. Броят на хората, които използват социалната мрежа, се изравнява.

Втората причина е цената на акциите. Технологичните инвеститори често са по-загрижени за растежа на потребителите, отколкото за печалбата, докато растежът спре. Когато цената на акциите спадне, е време да си осигурите приходи и да увеличите максимално стойността да имате 300+ милиона потребители.

И така, какво ще се случи след това? Някъде през 2016 г. Twitter ще създаде алгоритъм, който ще повлияе кои туитове се виждат в кои потоци. Google има PageRank. Facebook има EdgeRank. Twitter ще има TweetRank и той ще даде приоритет реклами. След една година вашите туитове няма да се появяват в потоците на всички ваши последователи. Органичният обхват ще бъде регулиран, във Facebook стил, но ще имате много опции за подобряване на видимостта на малка цена.

Светът на социалните медии ще се разтресе при промяната. Маркетолозите и новинарските медии ще се притесняват, чудят и ридаят. Но когато прахът се уталожи, марките ще открият, че ще струва малко повече в Twitter. В крайна сметка инвеститорите ще развеселят обръщането на финансовото състояние на Twitter.

Ако това не се случи, Twitter в крайна сметка ще бъде цел за придобиване от Google или Facebook, които търговците биха предпочели, но тези, които преследват антитръстови дела в Министерството на правосъдието, биха могли не.

Анди Крестодина е съосновател на Orbit Media.

Моята прогноза за социалните медии през 2016 г. е, че повече социални мрежи ще започнат да таксуват трафика. Тъй като мрежите на социалните медии коригират своите алгоритми, единственият начин марките да гарантират, че генерират прилично количество трафик е чрез реклама.

Например, Facebook някога е бил лесен за използване; всичко, което трябваше да направите, беше да публикувате актуализация на състоянието с връзка към вашата фен страница или лична страница. След минути всички ваши фенове и приятели ще видят вашите връзки и трафикът ще се влее.

Сега сте насърчени да го направите тласък вашата публикация, ако искате да получите максимално количество трафик. Дори да имате 100 000 фенове във Facebook, единственият начин да накарате мнозинството от тях да видят вашето съдържание е да платите за видимост.

По същество това, което се е случило с алгоритъма на Google преди години, е същото, което се случва с тези социални мрежи. Алгоритмите непрекъснато стават все по-трудни за използване чрез органични средства, така че ако искате максимален трафик, ще трябва да харчите пари за реклами.

Нийл Пател, съосновател на Crazy Egg и KISSmetrics, блогове в NeilPatel.com.

# 3: Компаниите адаптират социалните стратегии около хората

2016 ще бъде годината, в която повече компании прилагат адаптивни социални. Колкото повече се ангажираме и си сътрудничим с външни и вътрешни потребители на социални медии за бизнеса, толкова повече трябва да се адаптираме към техните общности и нужди за краен успех.

Това трябва да стане по-скоро норма за бъдещите компании през 2016 г. с примери като тези:

• Инфлуенсър маркетинг: Вместо да създават кампании около маркетингови инициативи, марките ще осъзнаят, че това са дългосрочни взаимоотношения и ще се адаптират към нуждите на влиятелните.
• Застъпничество на служителите: Вместо да натискат маркетингово съдържание върху служителите, за да могат те да споделят, марките ще осъзнаят, че служителите са най-големият им адвокати и се адаптира към поведението на служителите. Това ще доведе до повече участие и в крайна сметка по-голям обхват и по-автентично доверие за вашата марка.
• Социални продажби: Вместо да натискат съдържание в своите мрежи, марките ще започнат от нулата и напълно да персонализират съдържанието, което споделят, в зависимост от нуждите на своите клиенти, независимо дали това съдържание идва от компанията или не.
• Маркетинг на съдържание: Вместо да използват социалните медии само за популяризиране на съдържание, марките ще изградят разговор с потребителите на социални медии, използвайки техния език. Те ще адаптират съдържанието и социалната ангажираност към интересите на социалните потребители и в зависимост от общността може да изглежда много различно от социалната мрежа до социалната мрежа.

Адаптивната социална система изисква отзивчиво мислене, основаващо се на факта, че социалните медии са създадени за хора, а не за марки. За да останат бизнесите актуални, те наистина ще трябва да се адаптират към тези чужди общности от хора, които наричаме потребители на социални медии. Някои компании вече са успели да използват този принцип. Вашата ще бъде ли следващата?

Нийл Шафъре основател на срещата на върха на социалните инструменти, Центъра за върхови постижения в социалните медии, Увеличете социалния бизнес и автор на Увеличете социалните си.

# 4: Визуалните изображения, персонализирани от платформата, стават критични

Визуалният маркетинг ще продължи да нараства през 2016 г., което налага абсолютно необходимо марки да имат солиден план за визуализации включително мултимедия като видео в дълга и кратка форма за YouTube, Facebook и Instagram, както и графики за блог съдържание.

Създаването на закотвено съдържание за вашия уебсайт и разбиването му на контекстуални части, които да се публикуват на всяка платформа, ще бъде от съществено значение. Например, едно дълго видео ще бъде вградено в публикация в блог, туитвано с графики, а съвет от него ще бъде споделен като графика в Instagram и цитат от Pinterest. Всички те ще доведат до съдържанието на блога.

Пег Фицпатрик е съавтор на Изкуството на социалните медии: съвети за захранване за потребители с Гай Кавасаки.

През 2016 г. интелигентните марки ще включват стратегия за визуално съдържание като интегрирана част от маркетинга им, а не просто като последваща мисъл. Вече не е достатъчно просто да изхвърлите снимка в публикация в блог.

Марките ще се нуждаят от имидж стратегия който работи на техните основни платформи, пригодени за Instagram, Twitter, Facebook и Pinterest. Инструменти като Canva за работа и Реле позволяват на марките бързо и лесно да създават набор от изображения.

Но не става въпрос само за това къде са ангажирани марките. Става въпрос за това къде се ангажират феновете. Инструменти като Twitter карти и плъгини като Социална война и Yoast SEO може да гарантира, че изображенията се споделят с туитове или връзки във Facebook и че страниците на уебсайта имат правилните фиксирани изображения, които феновете да споделят.

Марките ще интегрират повече големи визуални проекти в своя маркетинг и ще опитат нови неща!

Дона Мориц е основателят на Социално сортирано.

# 5: Видеото на живо става основно

2015 г. започна ера на кастинг на живо с въвеждането на нови технологии като Periscope, Facebook Live и Blab.

През 2016 г. някои от тези предавания на живо ще достигнат съвсем ново ниво с въвеждането на живо 360-градусови излъчвания което ще позволи на хората да преместват мобилните си телефони и да преживяват действието така, сякаш всъщност присъстват и движат главите си.

В допълнение ще видим широкомащабното приемане на рентабилни устройства за виртуална реалност, които ще позволят напълно завладяващи 3D изживявания, които са на живо. Голяма част от това ще бъде разрешено от евтини 360 камери като Ricoh Theta, съчетани с икономични устройства като Google Cardboard, които превръщат смартфоните, които всички вече притежават, във виртуална реалност устройство. Това представлява изцяло нова възможност за търговците да направят фабрични обиколки и всякаква друга форма на лично преживяване, което можете да си представите.

Майкъл Стелцнер е основател и главен изпълнителен директор на Social Media Examiner и е домакин на популярния Подкаст „Маркетинг на социални медии“.

Видеото с поточно предаване на живо набира скорост през 2015 г. с платформи като Перископ и сурикат водещи и нови платформи като Blab.im и Appear.in излизат на сцената. Ранните осиновители се присъединиха към видео сцената през 2015 г., но през 2016 г. видеото с поточно предаване на живо ще стане по-масово.

Видеото на живо вече има силата да ви свърже с вашата аудитория по много по-личен начин, отколкото публикации в блогове, електронни книги и дори аудио съдържание като уеб семинари или подкасти. Освен това при видеото с поточно предаване на живо няма толкова голям натиск за редактиране и полиране на съдържанието. Можете да излезете малко повече от маншета, което може да изплаши хората, но може и да освободи от гледна точка на времето.

Докато Facebook Live беше достъпен само за определени акаунти, достъпът е отваряне на повече хора, което го прави по-голям играч.

мисля, че Blab.im ще бъде победител и през 2016 г. Тъй като можете да имате до четирима души наведнъж на платформата, хората го използват за интервюта, разговори, въпроси и отговори и други полезни форми на съдържание. Предвиждам и появата на други лесни начини за свързване чрез видео, като частната зона за срещи Appear.in.

Във всеки случай видеото става все по-важно, тъй като търсим нови начини да се откроим и да се свържем с нашата аудитория. Опитайте през 2016 г.!

Андреа Вал е треньор в социалните медии, лектор и стратег и е съавтор на Facebook Marketing All-in-One за манекени.

Голямата тенденция, която виждам през 2016 г., е да поставите лицето си пред вашата публика. Най-добрият начин да достигнете до аудиторията си и да се свържете с нея през 2016 г. ще бъде да използвате видеоклипове и / или тактики за стрийминг на живо като начин за наистина свързване по-директно.

Потребителите на социални медии очакват от марките и компаниите в социалните медии да бъдат по-прозрачни и автентични.

За да възприемете това наистина и да осигурите нивата на взаимодействие и обслужване на клиентите, които вашата аудитория очаква, ще трябва да възприемете видео маркетинга тази година.

Джен Херман е стратег на социалните медии и водещ блогър в маркетинга на Instagram.

# 6: Марки синдикират съдържание в социалните мрежи

През 2016 г. повече марки ще спрат да се фокусират върху броя на последователите и харесванията и ще започнат да разглеждат каналите в социалните медии като Facebook, LinkedIn и Twitter като чисти възможности за синдикация.

Защо? През последните няколко години научихме, че нямаме контрол върху връзките си в социалните платформи. Платформите контролират потока от информация и данните за вашата аудитория. Те могат да показват каквото пожелаят на когото пожелаят, независимо дали някой е избрал да види съдържанието ви.

Какво да правя? Марките ще продължат да използват тези платформи, но ще го направят с твърда цел да изградят своя собствена аудитория абонати по имейл (където те имат най-голям контрол и могат да комуникират директно с абонати).

Целта, когато е възможно, ще бъде да придвижи аудиториите нагоре по веригата към абонаменти за електронна поща и печат.

Джо Пулици, основател на Институт за маркетинг на съдържание, е авторът на Content Inc. и Epic Content Marketing.

# 7: Видео срещи се издигат

Разбира се, поточното предаване на живо и повече визуално съдържание ще бъдат огромни през 2016 г., но какво ще кажете за това как работим, сътрудничим и комуникираме помежду си?

Предполагам, че видеоконференциите, интервютата, подкастингът и съвместната работа ще бъдат голяма тенденция в социалните медии през следващата година. Ние сме доста пристрастни към Мащабиране, което за около $ 150 годишно ви осигурява HD видео и аудио (в отделни песни, ако искате) и вашият екип може да се присъедини с щракване върху връзка.

Не само го използвахме както за вътрешни срещи на екипи, така и за срещи с клиенти, аз го използвам за нашите Spin Sucks Inquisitions и Inside PR. Той осигурява звук на една песен, който е лесен за включване в Audacity за производство. И тъй като е HD, качеството е по-добро от използването на ръчен записващ апарат Zoom.

Имате един идентификационен номер на събранието (което е точно като да имате телефонен номер) и можете да го дадете на всеки, който да го използва по команда. Всичко, което трябва да направите, е да кликнете Присъединете се и да въведете своя идентификационен номер, и voila! Излизате с някой, който може да е на хиляди мили. Въпреки че нищо не заменя личното преживяване, Zoom се доближава ужасно близо до това да има хора в една и съща стая.

Разбира се, Skype и Google Hangouts предлагат една и съща функционалност, но харесвам Zoom заради качеството му, броя на хората, които мога да имам в една стая едновременно и защото никога не се срива като другите.

Джини Дитрих е основател и главен изпълнителен директор на Армент Дитрих, авторът на Въртене е гадно, и съ-домакин на Inside PR.

# 8: Подобрено насочване на реклами във Facebook

През 2016 г. прогнозирам по-добро насочване на реклами във Facebook.

Facebook наскоро пусна нови комуникационни инструменти които позволяват на страниците във Facebook да научат повече за хората, с които общуват. В същото време собствениците на страници могат да започнат да добавят ключови думи заедно с бележки, за да маркират потребителите, с които се свързват.

Мисля, че ще видим тази функция да бъде включена по-дълбоко в рекламите във Facebook през 2016 г., за да могат фирмите да подобрят насочване от техните реклами във връзка със съдържанието, от което потребителят може да се интересува. Вместо одеало, насочено към човек въз основа на широки интереси, страниците ще могат да предложат по-лично преживяване въз основа на взаимодействията, които са имали с потребител на Facebook във Facebook.

Кристиан Карасевич, основател на Социални готвачи, е специалист по маркетинг в социалните медии.

# 9: Незабавното съдържание става по-разпространено

През 2015 г. се появиха тенденции към съдържание в реално време с добавяне на незабавни статии и потенциални реклами за Facebook и Twitter. И в двата случая обосновката е да задържите потребителите в мрежата, като премахнете неприятностите при посещение на външен сайт, където трафикът може да бъде загубен, тъй като потребителите са изложени на разсейване или са засегнати от проблеми със свързаността.

Тази тенденция ще продължи и през 2016 г., тъй като повечето мрежи се стремят да предлагат повече съдържание по-бързо, като привличат повече потребители на своите платформи и ги задържат по-дълго.

Например, Facebook започна тестване потапящи реклами. Концепцията е много подобна на незабавни статии, но целевата страница с рекламна информация ще се покаже, когато потребителите щракнат върху рекламата. Междувременно Twitter също си партнира с Google, за да създаде своя собствена версия на незабавни статии.

Съвсем вероятно електронната търговия също ще играе важна роля, като предоставя незабавно пазаруване. Twitter наскоро пусна опция Buy Now и Facebook започна да тества своя бутон миналата година. И двете платформи предлагат тази функция само в САЩ чрез избрани магазини, използващи много малко електронна търговия платформи, но е въпрос на време тази опция за закупуване да бъде предложена на други пазари и за всички рекламодател.

Светът се движи по-бързо всеки ден и потребителите са станали много избирателни по отношение на съдържанието, което консумират; много пъти се опитва да избегне това, което не поражда удовлетворение за няколко секунди. И социалните медии са готови да приемат предизвикателството.

Антонио Калеро е стратег на социалните медии.

# 10: Разпознаването на изображения се добавя към инструментите за наблюдение

Разполагаме с толкова много текстово базирани инструменти за мониторинг, филтриране и анализ, но все повече социалното съдържание се основава на изображения. През 2016 г. ще видим инструменти за наблюдение и платформи, интегриращи софтуер за разпознаване на изображения като част от тяхното наблюдение и търсене.

Например Sysomos наскоро придоби Поглед, който осигурява софтуер за разпознаване и анализ на изображения. Марките могат да въведат търсене на своето лого и Gaze ще идентифицира изображения, които съдържат логото.

https://www.youtube.com/watch? v = TBh92hESt24

Анализът на изображенията е труден и не е надежден, но технологията се подобрява в тази област, така че марките трябва да започнат да мислят за съдържанието на своите изображения сега.

Иън Клири е основателят на RazorSocial.

Какво мислиш? За кои от тези прогнози сте готови? Има ли нещо, което мислите, че предстои? Споделете вашите мисли в коментарите по-долу.