Как да включите всички служители във вашия маркетинг в социалните медии: Проверка на социалните медии

Искате ли да разширите обхвата на бизнеса си в социалните медии?

Мислили ли сте да включите всички свои служители?

Обхватът на социалните медии на вашата компания може да нарасне драстично, ако всички ваши служители помагат за разпространението на вашето съобщение.

В тази статия ще го направите открийте как да включите целия си персонал във вашия маркетинг в социалните медии.

Защо да включвате всички служители?

В наши дни маркетингът в социалните медии става сложен. Има толкова много фирми, които се конкурират за внимание и клиентите са по-склонни да говорят с хора, отколкото с марки. И така, как можете да получите съобщението на вашия бизнес да бъде чуто в социалните медии? Като накарате цялата си компания да говори за вашия бизнес в социалните медии.

Но включването на всички във вашите социални усилия е по-сложно, отколкото просто да кажете на служителите си да споделят вашите връзки в техните профили. Ти трябва да

координирайте усилията си така че всеки разбира основната социална стратегия и как трябва да представлява марката.

Ето няколко съвета как да накарате всички да се качат на влака за социален маркетинг.

# 1: Осигурете един инструмент за централизирана комуникация

От съществено значение е всеки играч да разбере какво се случва къде и кога. Очевидно е, че не можете да държите всички на една и съща страница, ако използват различни инструменти. Изберете един инструмент, поставете всички на него, и общуват.

Отпуснат е моят личен фаворит, защото можете създаване на канали с определени разрешения които ви позволяват говорете с различни групи, като същевременно държите всички ангажирани с процеса. Освен това е лесен за използване и има мобилно приложение, така че няма да пропуснете нищо.

DrumUp е друг инструмент, който ще дръжте всички в течение. Техен застъпничество на служителите функцията ви позволява да импортирайте RSS емисията на вашия фирмен блог така че членовете на вашия екип могат лесно да споделят и планират споделяния в собствените си канали в социалните медии като Twitter, Facebook и LinkedIn.

# 2: Създайте място за всички, които да участват в Brainstorming

Служителите извън вашия социален екип може да имат добри идеи за вашите кампании и бъдещи тактики за доминиране в различни мрежи. Те също може да имат някои ужасни идеи за това. Така или иначе няма да знаете, освен ако не им дадете шанс да ви кажат, и е малко вероятно те да споделят идеите си, без да бъдат помолени.

На всеки няколко седмици, насрочете среща, на която хората да споделят своите идеи и всеки може да ги обсъди.

Междувременно, създайте място, където хората могат да правят предложения между срещите. Винаги съм използвал Трело за това, тъй като всеки може да добави карта. Той също така поддържа информацията организирана, защото хората могат да маркират темите на своите отзиви.

Шансовете са, че вашите служители имат поне някаква връзка с вашата целева демографска група и какво е актуалното в онлайн света в момента. Така че предоставянето им на възможности да представят своите идеи ще ви помогне да държите пръста си на пулса и да се възползвате от актуалните тенденции, горещи теми и дори мемове.

# 3: Посочете социалните публикации на вашите служители в блога на компанията

Друг начин да насърчите служителите си да споделят актуализациите на вашата компания е да включите техните социални споделяния във вашия блог.

За Twitter можете:

• Добавете служителите си в отделен списък в Twitter.
• Въведете уникален хаштаг и насърчете служителите да го използват винаги, когато чуруликат нещо, свързано с компанията.
• Използвай Джаджа за Twitter за да вградите актуализациите в блога си.

За Instagram опитайте с инструмент като Йопо, който има мощна функция за куриране на Instagram. Отново, накарайте служителите си да използват уникален хаштаги след това от таблото за управление на Yotpo, изберете най-готините актуализации и публикувайте ги към приспособлението Yotpo, което сте инсталирали на страницата си.

Можете също да използвате функцията за куриране на Yotpo за вътрешни фирмени състезания, за да насърчите и възнаградите най-креативните актуализации на Instagram, свързани с вашата компания.

# 4: Внимание на служителите в актуализациите на социалните медии на компанията

Удовлетворението на служителите вероятно ще се повиши, когато аплодирате служителите в социалните канали на вашата компания. Ангажираността ви със сигурност ще се увеличи, тъй като вашите служители ще харесват, коментират и споделят повторно актуализациите, които ги представят. Тази тактика едновременно е от полза за вашата компания и насърчава служителите да станат защитници на социалните медии на вашата марка.

Публикувайте много снимки от събития, обедни събирания и офис съчетания, и отделете време да маркирайте служителите в тези актуализации така че ще бъдат уведомени, че са представени.

Като пример, Hootsuite предлага често своите служители в своя акаунт в Instagram. Те никога не пропускат да маркират служителя в описанието, което обикновено води до по-голяма ангажираност.

# 5: Наблюдавайте и споделяйте успеха си за изграждане на гордост на служителите

Уверете се, че споделяте всички положителни резултати с членовете на вашия екип, за да ги включите във вашия успех. Оловен подавач улеснява наблюдението на потенциални клиенти, идващи от социалните медии, за да можете да видите осезаемия резултат от усилията на вашия екип.

Просто настройте няколко филтъра за наблюдение на потенциални клиентикоито са открили вашия сайт от социалните медии (Twitter, Facebook, LinkedIn).

Създайте ново известие така че вашият екип знае за нови потенциални клиенти, идващи от Twitter.

Заключение

A Проучване на бизнеса 2 в общността установи, че 90% от хората на възраст между 18 и 29 години използват социални медии, а една трета от тях предпочитат социалните медии като основна форма на комуникация с марките. Освен това, съобщението за марката се споделя повторно 24 пъти по-често когато се разпределят от служители спрямо марки.

Все повече компании започват да осъзнават тази полза и позволяват на своите служители достъп до социалните медии. Още през 2012 г. Гартнер съобщава, че броят на компаниите, блокиращи достъпа до социални медии за служители, намалява до 10% годишно. Петдесет процента блокираха достъпа през 2010 г. и по-малко от 30% блокираха през 2014 г.

Докато вашите служители почти със сигурност ще се радват да помогнат в социалните медии, това не е основната им работа. Ако очаквате те да го направят за нищо, просто добавяте допълнителна работа към вече натоварените им графици, което е бърз начин да загубите екипа си. Ако искате да ги включите в социалните медии за вашия бизнес, трябва да ги стимулира за споделяне на съдържание, взаимодействие и участие.

Мислете за това като за вътрешна програма за посланик. Дайте им суап, допълнителни пари в брой, отстъпки, безплатни услуги или каквото и да е друго, за което се сетите насърчете ги да направят социалното споделяне част от ежедневните им задачи. Вие също трябва направете го забавен процес, като например правене на снимки или видеоклипове на екипни срещи и партита. Вярвате или не, дори този малък жест може да подобри играта им, защото се чувстват оценени.

Ако стимулирате използването на социални медии, ще видите резултати.

Какво мислиш? Ще обмислите ли да включите служителите си във вашия маркетинг в социалните медии? Имате ли съвети за споделяне? Уведомете ни в коментарите!