7 съвета за мобилен социален маркетинг за свързване с мобилни потребители: Проверка на социалните медии

Колко от вашите фенове, читатели и последователи използват мобилно устройство?

Замисляли ли сте как мобилните устройства могат да бъдат от полза за вашия бизнес?

Потребителите очакват компаниите да комуникират безпроблемно - не само от една социална платформа към следващата, но и от едно мобилно устройство към следващото.

В тази статия ще го направя споделете седем начина, по които можете да промените социалните си медии, за да привлечете потребителите на мобилни устройства.

Защо да помислите за мобилни потребители?

Потребителите прекарват повече време достъп до социални медии от мобилни устройства в сравнение с настолните компютри.

Колко още? Потребителите на Pinterest са 92% мобилни; Потребителите на Twitter са 86% мобилни; Facebook е 68% мобилен; и Tumblr е 46% мобилен.

Като се имат предвид тези цифри, наложително е компаниите да признаят важността на предоставянето на съобщения в социалните медии, които обслужват и насочват потребителите на мобилни устройства.

# 1: Направете достъпни раздели във Facebook

Разделите на Facebook са неразделна част от маркетинга на вашия бизнес във Facebook и доброто използване на потребителския интерфейс е важно за вашите раздели.

Не искате вашите потребители да губят време, опитвайки се да преглеждат или навигират вашите персонализирани раздели във Facebook, вие искате да четат лесно и да си взаимодействат с всеки раздел.

Да се осигурете достъп до разделите си във Facebook както за настолни, така и за мобилни потребители, можете или създайте свой собствен мобилен раздел в Facebook, използвайки този шаблон или използвайте доставчик на приложения на трета страна като Woobox, ShortStack или Tabsite.

# 2: Ангажирайте се с близки клиенти

Смартфоните имат интересна предимство за търговците на социални медии: те ви позволяват да приспособите информация въз основа на местоположението на потребителя. Можете да използвате тази възможност, за да обслужват хипернасочени Foursquare реклами въз основа на местоположението на потребителя.

Възползвайте се максимално от рекламите си, базирани на местоположение, от писане на локализирано рекламно копие, създаване на сайтове, оптимизирани за мобилни устройства и използване кликване за обаждане разширения в Google.

# 3: Създайте мобилен приятелски блог

A отзивчив уеб дизайн гарантира, че вашият блог или уебсайт изглежда правилно форматиран на различни мобилни устройства.

Не е твърде трудно да се намери отзивчива тема за дизайн, но наемане на разработчик може да улесни нещата за вас. Добрият разработчик може или инсталирайте нова адаптивна тема или направете няколко промени в кода на вашата съществуваща тема.

Проверили ли сте вижте дали вашите онлайн имоти са толкова красиви на мобилни устройства, колкото на настолни компютри? Ако не сте сигурни, тествайте вашия сайт.

Вие също ще искате уверете се, че времето за зареждане на вашия блог е в съответствие с очакванията на потребителите.

A основно проучване установи, че 64% от потребителите на смартфони очаквайте уебсайтовете да се заредят за 4 секунди или по-малко. Когато мобилният сайт не се зарежда бързо, тези потребители често щракват.

За да накарате мобилния си блог да се зареди възможно най-бързо, Йохан Йохансон предлага намаляване на размерите на изображението, обработка от страна на клиента и броя на файловете, които трябва да бъдат изтеглени.

Разберете дали мобилният ви сайт се зарежда достатъчно бързо в Mobitest.

# 4: Премахване на умората от съобщенията

Потребителите на мобилни устройства не влизат и излизат от отделните си социални мрежи, за да проверяват активността на хора и марки, които следват. Най-често те са активирали push сигнали, за да могат да получават актуализации в реално време.

Умората от съобщения се случва, когато публикувате едни и същи актуализации по всички социални канали едновременно и затрупвате последователите и феновете си с повтарящи се съобщения от всяка мрежа.

Като вас съберете вашата мобилна социална стратегия, създайте начин за приспособете съобщението си към конкретни платформи. Започнете с платформите, които имат най-висока възвръщаемост за вашата марка.

Запитайте се коя социална платформа работи най-добре за вас на настолни компютри. Ами мобилните? Наблюдавате ли анализа си, за да видите дали успехът на платформата варира в зависимост от това как хората имат достъп до нея (т.е. чрез настолен компютър или смартфон)?

Джим Ю. има добър съвет: „Съдържанието, устройството и аудиторията не са универсални, когато става въпрос за ангажираност и вашият мобилен подход трябва да отразява това.“

Да се балансирайте доставката на вашите актуализации така че те не са постоянни или повтарящи се, използвайте инструмент за планиране като Буфер или табло за управление като Кълнове Социални или HootSuite.

# 5: Наблюдавайте социалните в движение

Последователите не спират да се ангажират с вас, когато напускате бюрото си, а наблюдението на активността в социалните медии също не трябва да спира дотук.

Инструменти за социално слушане като Споменавамимат мобилни приложения, които ви позволяват да филтрирате източници и да създавате сигнали (и те са лесен за настройка).

Възможността да наблюдавате социалните канали в движение гарантира, че няма да пропуснете социалните споменавания, които може да се наложи да преминете веднага. Например, особено когато те касаят репутацията на вашата компания.

Да се вижте още опции за социално слушане и как се сравняват помежду си, Разгледайте GetApp.

# 6: Заявете местната си страница в Google+

Като се има предвид това 79% от собствениците на мобилни телефони и 81% от собствениците на таблети използвайте тези устройства за локално търсене, има смисъл да създайте или заявете вашата местна страница в Google+ и се уверете, че в списъка има правилната информация.

Можете да научите повече за това как да използвате местна страница в Google+ за насочване към мобилни устройства в това видео с участието на Мартин Шервингтън.

# 7: Използвайте зависими от камерата мрежи

Instagram и Лоза разчитайте на нещата, които много от нас имат до нас по всяко време: нашите смартфони.

Тези платформи, създадени специално за мобилни устройства, позволяват на вашата марка направете снимки и видео в момента и незабавно споделете преживяването с последователите си.

Тази публикация на Ben & Jerry в Instagram помогна да напомни на своите последователи как стартира компанията за сладолед.

Макар че почти всички използват тези приложения, те са особено привлекателни за по-младите потребители (демографски данни, които много марки биха искали да достигнат).

Уверете се, че сте интегрирали Instagram и Vine в Вашият социални мобилни съобщения в реално време.

Заключение

Тази статия прави въздушен изглед на доста големия мобилен социален пейзаж. Направете няколко от тези приложими стъпки днес да се по-добре обслужвайте своите последователи в социалните медии на техните мобилни устройства.

Какво мислиш? Как вашата марка използва мобилния социален маркетинг? Свързвате ли се с мобилните си последователи? Как пренасочвате маркетинга си към привлекателен за мобилните потребители? Моля, включете вашите мисли и коментари в полето по-долу.