Как да насърчите феновете да създават и споделят визуално съдържание: Проверка на социалните медии

Използвате ли вашата общност, за да привлечете вниманието към вашата марка?

Помолили ли сте вашите клиенти и фенове да предоставят снимки и изображения във вашите социални платформи?

Ако не включвате общността си в създаването и споделянето на визуално съдържание, пропускате масивен органичен обхват и ангажираност.

В тази статия ще го направя ще ви покажат как марките овластяват своите фенове да създават и споделят визуално съдържание за тях по наистина страхотни начини.

Защо да помолите феновете да създават визуално съдържание?

Ако искаш органично споделяне и голям трафик, имате нужда от зашеметяващи и забележителни изображения, които се открояват в социалните емисии. Но това не означава, че трябва да разчитате на генерирано от марката визуално съдържание.

Настъпи промяна в това кой създава визуално съдържание (и как). Мобилните платформи улесниха потребителите да създават и споделят изображения в движение.

Интелигентният бизнес се възползва от това и насърчава феновете да създават визуално съдържание за своята марка и да го споделят в социалните мрежи.

Когато феновете създавайте и споделяйте съдържание, свързано с вашия бизнес, те предоставят важно социално доказателство на своите приятели. Доказано е, че печатът за одобрение на приятел има ключово влияние върху бъдещите покупки и взаимодействието с марки.

Ето три начина, по които можете да работите с вашата общност, за да създадете визуални кампании, които ви дават повече видимост, органичен обхват и трафик.

# 1: Поставете феновете си на шофьорското място

В средата на 2011 г. Туризъм Австралия хвърли обичайната си тактика във Facebook и реши да предаде страницата на феновете. Кой по-добре да разкаже на другите за Австралия от хората, които изпитват нейната красота?

Туризъм в Австралия покани феновете да правят и публикуват снимки (и на Instagram и Facebook страница за туризъм Австралия) с хаштаг #seeaustralia. Компанията проследи хаштага до намерете и подчертайте снимки на феновете (и измервайте успеха на кампанията).

Две години и половина по-късно феновете публикуват над 1000 снимки всеки ден! Местните хора от Австралия, туристите и професионалните и полупрофесионални фотографи допринасят за тези снимки. Туризмът в Австралия избира най-добрите и създава албуми със снимки, които да споделят в емисията новини.

Съществена част от успеха на туризма в Австралия е насочването на вниманието към другите. Той включва и маркира туристически бюра, дестинации, региони и свързани малки предприятия около Австралия. Тази тактика дава по-широк обхват и на двете страни.

И така, как се получи експериментът? Страницата за туризъм в Австралия във Facebook сега е най-голямата страница за дестинации в света, с почти 5,5 милиона фенове. Обхватът и ангажираността скочиха рязко, всичко това, защото туризъм Австралия постави своите фенове на шофьорското място.

Мислите ли, че само големи марки могат да получат такъв вид сцепление? Помисли отново. Можете да адаптирате и мащабирате всяка от тези тактики. Туризмът Австралия дори сподели цялата си стратегия за визуално съдържание в презентацията на SlideShare, Най-големият в света екип за социални медии.

# 2: Spur Споделяне в реално време

Когато изпитате нещо вълнуващо, естествено е да искате да го споделите веднага с приятели и семейство. Смартфоните и мобилните приложения означават, че почти всеки има камера по всяко време. Можете да снимате, редактирате и споделяте снимка за по-малко от минута.

Водолазна компания Pro Dive Cairns провежда тридневни гмуркания на живо, където водолазите ядат и спят на първокласен гмуркащ кораб. Компанията знае, че предоставя вълнуващи моменти за споделяне и признава стойността на споделянето в реално време. Pro Dive Cairns използва и двете, за да насърчава активно ентусиазираните клиенти да правят възможно най-много споделяне в момента.

Всеки гмуркащ кораб има безплатен Wi-Fi, така че водолазите и екипажът могат да правят снимки и да ги споделят незабавно в Instagram, лични времеви линии във Facebook или Facebook страницата на Pro Dive Cairns.

Екипажът помага да започнат нещата, като празнува другарството на всяко гмуркане със забавна група снимка, след което насърчавате всички да маркират и споделят изображението, за да покажат на приятелите си колко са забавни като.

Маркирането на снимки веднага ги изпраща до новинарския канал на приятелите на клиента, като помага на компанията за гмуркане да достигне до изцяло нова аудитория.

Логично е, че екипажът на Pro Dive Cairns се възползва от тази безплатна реклама. В крайна сметка те искат техните фенове (и приятели на феновете) да се визуализират при следващото пътуване на живо!

Истинското злато е, когато клиентите, които са в дъното на преживяването, казват на приятелите си за това. Това, че клиентите споделят собствено съдържание за вашата марка, докато все още се ангажират с вас, е мощно социално доказателство.

За да запази инерцията си, Pro Dive Cairns подчертава и споделя страхотни снимки и преживявания, публикувани от клиенти, като им дава виртуална петица.

Целият процес е органичен, защото хората обичат да споделят това, което правят.

Вашата компания може насърчават споделянето на опит чрез предоставяне на средства (безплатен Wi-Fi), моделиране на поведението (правене на групови снимки, предлагане на хора да се маркират или публикуват на вашата страница) и възнаграждаване на участие (споделяне и кредитиране на вашето снимки на клиентите).

Какви промени можете да направите във вашия бизнес, за да насърчите клиентите си да публикуват лесно визуално съдържание за преживяванията си „в момента?“

# 3: Следвайте преднината на вашите фенове

Стилистката Ники Паркинсън е добре известна със своя успешен блог Оформяне на вас и има голям брой последователи във Facebook, Pinterest и Instagram.

Изключително популярна функция в блога на Ники е Моделът и аз, където Ники споделя снимки както на модел, така и на себе си, облечена в един и същи тоалет.

През ноември 2013 г. феновете на Ники я помолиха да публикува това, което носи в нормален ден, когато е навън. Това, което започна като обикновена снимка в отговор на нейната общност, предизвика акции от нейните читатели - не само на публикацията на Ники, но и на собствените им ежедневни снимки.

След една седмица стана ясно, че общността на Ники иска повече от нея и те сами искат да допринесат повече. Ники покани феновете си да се присъединят към Everyday Style Challenge и разпространете думата, като използвате хаштага #everydaystyle.

Когато предизвикателството тръгна, Ники превърна #everydaystyle в утвърдена част от социалната си идентичност.

Всяка седмица Ники създава колаж, използвайки тоалети, които тя, нейните фенове и други модни блогъри са сложили заедно, след което споделя това визуално съдържание в своя блог, Facebook и Instagram (местата, които нейната аудитория събира най-много).

В примера по-долу забележете как Ники използва три тактики, за да ангажира аудиторията си във Facebook: утвърден хаштаг, връзка към нейния сайт и въпрос за феновете си.

Хаштагът поставя публикациите й пред по-голямата аудитория, като го използва и проследява, докато връзката обратно към нейния сайт насочва трафика към текущата й публикация и може водят до допълнителни кликвания към предишни публикации. И накрая, въпросът насърчава нейната общност да се ангажира и споделя нейната публикация.

Ники използва Флипаграма видео като творчески начин за променете нещата в Instagram. С видеото тя не се ограничава до една снимка, тя може да покаже своите #everydaystyle тоалети за предходния месец за около 15 секунди!

Ники използва колекция от снимки, за да създава кратки видеоклипове, за да ангажира феновете си.

Слушайки феновете си и действайки бързо според техните идеи, Ники видя голям скок в органичния обхват на всички платформи. Всъщност, Оформяне на страницата ви във Facebook имаше увеличение на ангажираността и споделянията и 25% увеличение на феновете.

Подобно на други успешни марки, Ники не запазва успеха за себе си. Тя насърчава феновете си да добавете други хаштагове като предизвикателството #snscolour, управлявано от Ванеса Роуз от Стил и маниаци. Това потенциално разширява обхвата и за двата блога.

Твой ред

Ако вече създавате визуално съдържание, но искате наистина да въздействате, ангажирайте феновете си в процеса. Започнете, като ги слушате.

Какво ги осветява? Какво съдържание те обичат да споделят за вас? Следването на ентусиазма на феновете води до повече обхват, ангажираност и споделяния!

Какво мислиш? Работили ли сте някога с феновете си, за да ги включите във вашето създаване на съдържание и маркетинг? Виждали ли сте някакъв бизнес да прави това по умни или иновативни начини? Ще се радваме да чуем вашите идеи. Моля, оставете вашите мисли и коментари по-долу!