26 начина за използване на социалните медии за генериране на потенциални клиенти: Проучвател на социални медии

Търси ли бизнесът Ви потенциални клиенти?

Колкото и примамлива да е поговорката: „Ако го изградите, те ще дойдат“, всички знаем, че само защото изграждаме присъствие в социалните медии, хората не започват магически да ни събарят вратата.

Вместо, трябва да насърчим хората да идват на нашите социални страници и след като са там, трябва да им създадем достатъчно стойност, за да се мотаят наоколо. И чрез тази многократна размяна непринудените потребители могат да станат редовни посетители, както и ценни клиенти.

В предишни публикации съм написал A-Z ръководства, за да помогна за създаването на най-доброто присъствие на Twitter,Facebook, LinkedIn и блогове. Сега нека насочете вниманието ни към използване на силата на тези усилия за генериране на олово.

# 1: Активи

Като част от вашия маркетингов план за социални медии, Мишел деХааф предполага, че компаниите изследвайте социалните медии и онлайн активите, за да видите какво могат да използват за пълна ангажираност в социалните медии. Тя идентифицира седем ключови актива: местоположение, хора, истории, изображения, видео, аудио и думи, за да ни помогне да мислим за по-пълно ангажиране.

# 2: Съобщение за марка

Итън Лион предполага това потребителите искат да се идентифицират с марка. Той предлага самоличността на Nike като пример: „Клиентите купуват Nike, защото марката им дава увереността да успеят - подобно на ефективен треньор.“ Какво е посланието на вашата марка? Какво трябва да знаят потребителите за вас? Могат ли да разберат това от това, което публикувате?

# 3: Принудителни съобщения

Използвайте непреодолими съобщения през цялата си комуникация. Изработвайте съобщения, с които потребителите могат да се свържат и няма да могат да устоят. Това обикновено са посланията, които говорят като реални хора, а не маркетингови въртения. По-долу е даден пример от Pogue’s Post.

# 4: Диференциации

Тъй като в арената на социалните медии има огромно количество конкуренция, която се бори за вниманието на потребителите, бизнесите, които могат да се разграничат, ще изпъкнат и ще бъдат забелязани. Страница на Zappos Service в Twitter показва как да го направите приятелски и да се чувствате сякаш се разхождате с добър приятел. Създайте забележително съдържание.

https://www.socialmediaexaminer.com/wp-admin/post.php? действие = редактиране & публикуване = 8364 & съобщение = 1

# 5: Етикет

Мишел Голдън препоръчва в книгата си Стратегии за социални медии за професионалисти и техните фирми да практикува добър етикет. „Определено не пишете и не свързвайте само с вашите неща. Вместо, излезте от пътя си, за да популяризирате другите либерално. "

# 6: Обратна връзка

Потребителите, които пишат коментари и задават въпроси, оценяват получаването на обратна връзка. Направете го редовна практика да отделете време да отговорите.

# 7: Google

Не забравяйте, че актуализациите в социалните медии, които публикувате чрез вашия блог, Facebook страница, туитове и канал в YouTube, също се показват в резултатите от търсенето. Човекът, който търси, е активен потребител, който търси информация, и привеждането на потребителя към вашите страници е отличен начин излезе пред потенциалните клиенти.

# 8: Помогнете на репортер да излезе

Компаниите често търсят начини да споделят опит, който може да бъде споменат в публикации в блогове и статии. Не е нужно да сте голяма компания, за да бъдете подбрани за история.

Запиши се за Помогнете на репортер да излезе и когато имате история, която да споделите по дадена тема, предложите информацията на репортера. HARO е един добър начин за разпространение на информация и получаване висококачествена, безплатна реклама за вашия бизнес. Дръжте очите си отворени за други начини за разпространение на информация за вашия бизнес съобщения за пресата в социалните медии.

# 9: Икони

Социална медия икони помогнете на потребителите да споделят вашето съдържание и предлагайте начини хората да харесат съдържанието ви. Харесванията са ценни гласове на доверие и изминават дълъг път с потребители, които може да са дошли на вашия сайт за първи път. Направете вашето съдържание лесно за споделяне.

# 10: Радост

В новата книга на Гай Кавазаки Чародейството: Изкуството да променяш сърцата, умовете и действията си, той ни казва, че постигането на надеждност ще допринесе много за бизнеса. Хората искат да правят бизнес с компании и хора, на които могат да се доверят. И понякога това означава, че в крайна сметка можем да дадем времето си или някаква услуга, която не сме компенсирани. Гай предлага да го направим давайте с радост.

# 11: Споделяне на знания

Споделяйте знанията си свободно в публикации в блогове и бели книги. Някои фирми се страхуват, че ще издадат всичките си тайни. Вашите знания са ценен актив; не се страхувайте да споделете това, което знаете.

# 12: Използвайте продукти със съдържание

Джеф Булас препоръчва да се използва 7 съдържателни продукта за маркетинг: социални медии, електронни бюлетини, блогове, бели книги, маркетинг на статии, казуси и онлайн видеоклипове.

Използвайте добър микс от съдържание, защото не всички потребители ще четат казус или ще гледат онлайн видео. Ще увеличите шансовете си да бъдете виждани от повече хора, като използвате комбинация от продукти със съдържание.

# 13: Наблюдавайте разговори

Следете разговорите за вашата марка и конкуренти. Има много инструменти за слушане в социалните медии което ще ви помогне да запазите пулса за това, за което се говори. Колкото повече знаете, толкова по-отзивчиви можете да бъдете.

# 14: Никой не е новият

Една от най-сериозните грешки, които можем да допуснем, е да предадем потенциална възможност, защото не възприемаме компанията или човека като ценен потенциал. Както казва Гай Кавасаки, „Никой не е новият антитела в света на широко отворените комуникации.“ Отнасяйте се към всички с еднакво внимание и уважение.

# 15: Офлайн умения

Онлайн уменията не трябва да бъдат по същество различни от начина, по който действаме офлайн. Ерика лястовица предлага да използваме офлайн уменията си и да излезем там и „да се запознаем с хора, да общуваме и да изграждаме отношения... бъдете истински, проследявайте разговори отговаряйте на запитванията своевременно и изчерпателно. "

# 16: Създаване на съдържание

Ние не само трябва да произвеждаме съдържание, но и да произвеждаме достатъчно от него. HubSpot предоставя няколко интересни препоръки: „Бизнесът трябва да произвежда достатъчно съдържание, за да може техният блог да започне растеж на потенциални клиенти, което започва с около 24 до 51 публикации. " HubSpot установи, че по-индексираните страници в Google също водят до повече потенциални клиенти. Те предполагат, че всеки 50 до 100 индексирани страници може да означава двуцифрен ръст на олово.

# 17: Въпроси

Лиза Бароне препоръчва търговците на социални медии да „отговори на въпросите защото те са добър начин да установите вашия авторитет, но също така и хората да ви ‘тестват’. “

# 18: Връзки

Лиза Бароне също предполага, че „социалните медии са нововъзникващ инструмент за генериране на олово защото намалява бариерата пред продажбата чрез изграждане на взаимоотношения, демонстриране на опит и чрез мрежи можете да привлечете повече хора, отколкото студеното обаждане някога би могло да направи. "

# 19: Представете своя опит

Според Ерика лястовица, „Първата стъпка към ангажирането на общност от потенциални клиенти е споделянето на съдържание, което демонстрира вашия опит. Обикновената актуализация на социалните медии обикновено не е достатъчна, за да предаде пълен анализ на дадена тема. Включете връзки с вашите актуализации, които разширяват ключови идеи. Имайте предвид, че целта ви е да създайте стойност за вашите последователи. Научете на какво реагират феновете ви и какво не, и след това коригирайте актуализациите си въз основа на тази информация. "

# 20: Целеви персони

Персоналите на купувачите са били много преди социалните медии да се появят на нашите радари, но търговците са открили че да имаш добра представа за целевия клиент е от полза по отношение на начина, по който пишем своите съдържание.

Блогът, например, може да има множество категории теми и така може да откриете, че определени категории говорят повече за определени личности, отколкото други. А някои актуализации на Facebook и Twitter може да се харесат на определени потребители.

Независимо от начина, по който сегментирате тези групи, това е изключително полезно споделяйте информация за целевата персона с всеки, който разработва съдържание за вашите канали в социалните медии.

# 21: Полезно съдържание

Кристина Халворсън, автор на Стратегия за съдържание за мрежата, казва, че ако нашето съдържание не подкрепя успешното изпълнение на нашите бизнес цели или основните цели на нашите потребители, това е загуба на пиксели. Тя предлага да добавите две колони към инвентара на съдържанието: стойност за потребителя и стойност за бизнеса.

# 22: Стойност

Гай Кавасаки казва, че има три типа ценност: 1) указатели за полезно, вдъхновяващо или забавно съдържание, 2) лични прозрения, наблюдения или съдържание, 3) съвети и помощ. Препоръката на Гай е да минете покрай тези скъпоценни камъни на приятели и последователи, за да им помогне да извлекат по-голяма стойност от онлайн ресурси.

# 23: От уста на уста

Постът на Marqui Web Marketing Blog 6 начина за маркетинг на социални медии помага за генерирането на водещи B2B казва, „От уста на уста е бил и продължава да бъде един от най-добрите начини за генериране на повече потенциални клиенти за вашия бизнес. Купувачите са склонни да се доверяват на връзки от връстници повече от всеки друг източник на информация и тъй като социалните медии позволяват на хората да споделят своя опит (и двете добри и лоши) с широк кръг хора, това може да помогне за увеличаване на доверието към продуктите и услугите на вашата компания. "

# 24: Съвършенство

Блогът за мрежова сингулярност казва „има 5 C към върхови постижения в социалните медии:координация на социалните медийни дейности, ангажираност означава ангажиране с вашата среда и умишлено преследване на социални взаимодействия, увереност във вашите дейности в социалните медии, разбиране на социалните медии и отглеждане на полезни и приятелски отношения. "

# 25: Да

Това, че сме симпатични в социалните медии, увеличава потенциала ни за генериране на олово. Гай Кавасаки казва, че един от начините да станете симпатичен е „възприемете да. Това означава, че отговорът ви по подразбиране на молбите на хората е да... За разлика от това, ако не отговорите спират всичко... За да накарате да работи по подразбиране, трябва да приемете, че хората са разумни, честни и благодарни. "

# 26: Ревност

Ентусиазмът е заразен. Като показвате страстта, която имате за вашия бизнес, продукти и услуги, и чрез съдържанието, което споделяте във вашите канали в социалните медии потребителите ще са склонни да искат да се придържат, да се ангажират и изграждат връзка. Протегнете ръка и покажете ентусиазма си.

Какви начини сте генерирали потенциални клиенти със социалните медии? Какво бихте добавили към този списък? Оставете вашите коментари в полето по-долу.