Как да насърчите служителите да споделят вашето съдържание в LinkedIn: 4 съвета: Проверка на социалните медии

Нуждаете се от повече видимост в LinkedIn? Чудите се как да привлечете служителите с вашата стратегия за съдържание в LinkedIn?

В тази статия ще откриете четири начина да помогнете на служителите си да споделят повече фирмено съдържание с личните си мрежи в LinkedIn.

Защо да насърчавате служителите да споделят фирмено съдържание на вашата страница в LinkedIn?

Ангажиране на колегите с вашия LinkedIn маркетинг, често известен като застъпничество на служителите, може да донесе огромни награди както за служителите, така и за компанията. Като маркетингова тактика, насърчаването на служителите да споделят ценности и послания на марката е стратегическо и устойчив начин за разширяване на обхвата и ангажираността с клиенти, перспективи и други ключови заинтересовани страни LinkedIn.

Има основно правило, че хората правят бизнес с хора, които познават, харесват и имат доверие. Така че в LinkedIn всичко е свързано с използване на лични профили, а не със съсредоточаване на усилията върху фирмената страница.

Статистическите данни за социалните продажби също потвърждават, че успехът в социалните медии идва от профили на служители, а не от корпоративни профили. Според a репортаж от We Are Social and Hootsuite:

• Хората са 3 пъти по-склонни да се доверят на съдържание, споделено от хора, които познават, отколкото на съдържание, споделено от марки.
• Хората са 8 пъти по-склонни да се ангажират със съдържание, споделено от служители, отколкото съдържание, споделено от марки.
• Хората са 24 пъти по-склонни да споделят повторно съдържание, споделено от служители, отколкото съдържание, споделено от марки.
• Потенциалните клиенти, генерирани от служители, конвертират 7 пъти по-често от всеки друг вид олово.

Може да искате да споделите тези статистически данни с колегите си, когато започнете да търсите тяхната помощ при разпространението на съдържание, което публикувате на вашата фирмена страница в LinkedIn. Една проста реакция като харесване, коментар или споделяне ще помогне на съдържанието на вашата страница да достигне до вашата целева аудитория по начини, които страницата ви не може да постигне сама.

За да убедя допълнително колегите, които не се занимават с маркетинг, аз се застъпвам да демонстрирам важността на личните профили спрямо фирмена страница, използвайки ваши собствени данни, като това:

• Споделете колко последователи има вашата фирмена страница.
• Покажете колко служители са споделили скорошна публикация на фирмена страница.
• Споделете колко последователи / връзки имат тези служители колективно. Този брой вероятно ще надхвърли значително броя на последователите ви на страници, особено за малкия и средния бизнес.

След като служителите разберат защо се нуждаете от тяхната подкрепа и силата на техните профили в LinkedIn, за да разширите съдържанието на фирмената страница, ето няколко начина да подпомогнете дейностите на тези служители.

# 1: Приложете функцията за известия на служители в LinkedIn към публикации на фирмена страница

Като администратор на страница в LinkedIn можете да уведомите колегите си, когато сте публикували актуализация на страницата на вашата компания, като използвате функцията LinkedIn известия за служители. Всичко, което служителите трябва да направят, е да реагират (например харесват), да добавят коментар или да го споделят със собствената си мрежа.

За да използвате тази функция, първо публикувайте актуализацията на вашата страница. След това щракнете върху бутона Уведомяване на служители в горния десен ъгъл на публикацията.

Служителите, които са направили връзка към вашата фирмена страница в раздела „Опит“ на своя профил в LinkedIn, ще получат известие както на настолни компютри, така и на мобилни устройства.

Имайте предвид, че администраторите на страници могат да уведомяват служителите само веднъж на ден. Известията се доставят въз основа на релевантен модел, който има за цел да уведоми критична група служители, като същевременно максимизира цялостния опит на членовете на LinkedIn. Някои служители, включително администраторите, няма да получат известие, ако моделът на уместност определя, че актуализацията не е съдържание, с което е вероятно да се ангажират въз основа на тяхната история със страницата.

Служителите могат да се откажат от тези известия по всяко време.

Професионален съвет: В рамките на анализа на вашите фирмени страници в LinkedIn актуализациите ще бъдат обозначени с „Уведомени служители“, така че можете да прецените обхвата и ангажираността, генерирани чрез уведомяване на колегите за актуализации на страници.

Помогнете на служителите да оптимизират своите LinkedIn профили

За да извлечете максимума от служителите, споделящи съдържанието на вашата страница, помогнете им оптимизират своите LinkedIn профили да представят себе си и вашия бизнес по най-достоверния и професионален начин.

Преведете ги стъпка по стъпка как да добавите информация към ключовите раздели на профила. Покажете им как да качват снимка на профил и изображение на заглавката; напишете заглавие, което не е само заглавието по подразбиране и името на компанията; и попълнете подробности за „Опит“, „Опит“ и „Образование“.

За да подкрепите колегите си при писането на техните профили в LinkedIn, помислете за предоставяне на примерно копие за раздела About и някои стандартизирани текстове за текущата им роля за раздела Experience. Препоръчвам да включите кратко описание на бизнеса, както и да посочите ключови роли и отговорности.

Можете също така да предоставите източници на мултимедия за частни лица, които да включат в раздела „Опит“. Бихте могли да препоръчате уеб страници, които да водят към PDF файлове, презентации и видеоклипове и да ги предоставят. Предприемането на тези стъпки ще помогне на служителите да превърнат своите LinkedIn профили в реални портфейли, по-добре да представят бизнеса на всеки, който разглежда профила на този служител, и да стимулират трафика на уебсайта.

Представете и списък с приложими умения, свързани с вашата индустрия и бизнес. Членовете на LinkedIn могат да добавят до 50 ключови думи в своя профил, за да помогнат на техния профил да се покаже в резултатите от търсенето.

След като колегите ви оптимизират своите LinkedIn профили, посъветвайте ги как да използвайте LinkedIn за изграждане на мощна мрежа. Колкото по-ефективно развиват мрежата си, толкова по-голяма е възможността съдържанието на вашата страница да достигне до целевите Ви аудитории.

# 2: Използвайте функцията LinkedIn Teammates, за да приоритизирате съдържанието от фирмени контакти в LinkedIn Feed

За да насърчите по-нататъшното вътрешно сътрудничество в рамките на компанията, насърчете служителите да използват функцията Teammates, която в момента се пилотира от LinkedIn. Това функцията ще гарантира, че служителите виждат актуализации на LinkedIn от настоящия си екип, като например техния мениджър, съотборници, докладващи на своя мениджър, други съотборници и директни доклади.

Известията включват актуализации като работни годишнини, рождени дни, публикации, споделяния и коментари. Съотборниците няма да виждат никакви частни действия като директни съобщения, търсения или изгледи за публикуване на работа.

За да използвате функцията LinkedIn Teammates, щракнете върху иконата My Network в горната част на началната страница на LinkedIn и щракнете върху Teammates вляво.

След това ще бъдете пренасочени към списък с настоящи членове на екипа. Всеки, който искате да добавите като съотборник, трябва да посочи вашия бизнес в профила си в LinkedIn.

Щракнете върху иконата Добавяне, за да добавите мениджър, съотборници, отчитащи се към вашия мениджър, други съотборници или директни отчети.

В полето Добавяне на съотборници въведете името на съотборник, който искате да добавите, и след това щракнете върху Добавяне до името на вашия съотборник. Ако не сте свързани със съотборника си в LinkedIn, ще трябва да щракнете върху Свързване до името му, преди да можете да ги добавите към екипа си.

След като добавите вашите съотборници, мениджър, връстници и директни отчети, те ще получат предупреждение и имат възможност да проверят връзката ви, което ще даде приоритет на начина, по който те виждат вашата дейност в LinkedIn в тяхната фураж. Ако те посочат, че информацията е неправилна, вашата дейност в LinkedIn няма да бъде приоритетна в тяхната емисия. Все още ще получавате приоритетно съдържание от тях, защото сте ги добавили като съотборник.

Списъкът ви със съотборници е видим само за вас, въпреки че връзките ви може да бъдат известени, когато добавите съотборници. По всяко време можете да управлявате дали искате да получавате известия за всички актуализации, акценти или само актуализации, свързани с вас.

LinkedIn работи за подобряване на функцията и скоро ще можете да добавите други видове колеги и важни професионални отношения. Понастоящем можете да добавите до един мениджър, 19 съотборници, които се отчитат пред вашия мениджър, 20 директни отчета и 30 други съотборници. Всеки съотборник, който вече не работи за същата компания, автоматично ще бъде преместен в предишния ви екип.

# 3: Поискайте съдържание на служители за вашата фирмена страница в LinkedIn

Като маркетолог трябва да събирате подходящи новини от вашата компания, за да ги споделите в LinkedIn. Вие ще искате да следите какво работят служителите и да поискате съдържание, което отразява вашата компания култура. И ако не сте експерт по темата, може да се нуждаете от помощ от служители, за да създадете част от вашето съдържание за LinkedIn.

Тези предизвикателства не са уникални за социалните медии, но с изискването да се изготвя редовно и навременно съдържание, трябва да настроите вътрешни процеси, за да получите подкрепа от служителите.

Ето няколко съвета за получаване на резултати:

• Споделете плана си за маркетинг и социални медии в компанията, така че служителите да разберат какво се опитвате да постигнете.
• Намерете шампиони в социалните медии сред служителите. Може би да идентифицирате един ключов контакт за екип, който може да бъде вашият приятел.
• Предложете да включите служители във вашите профили в социалните медии. Възпроизвеждането на егото им може да ви помогне да получите цялото важно задкулисно съдържание, което получава висока ангажираност в LinkedIn.

• Задайте директни въпроси на служителите, за да получите техния принос: Какви успехи на клиентите можете да споделите този месец? Какви са често задаваните въпроси на вашите потенциални клиенти? Какво е мнението ви за тази последна статия в индустрията?
• Не разчитайте на имейл, за да получавате отговори. Поканете служителите на кафе (или виртуално кафе), за да задават вашите въпроси. Запишете разговорите (с разрешение), за да ви освободите до пълна ангажираност и след това да използвате приложение като Видра.ай или Преп за да ги транскрибира по-късно.
• Затворете цикъла и споделете обратна връзка (включително показатели за изпълнение) в съдържанието на LinkedIn, което служителите ви помагат да създадете. Ако успеят да видят резултатите от приноса си, ще е по-вероятно да продължат да помагат.

# 4: Ръководство и подкрепа на служителите при публикуване на собствени актуализации на LinkedIn профили

Макар че служителите да споделят съдържание от вашата страница в LinkedIn е чудесна подкрепа, вие също може да пожелаете да подкрепите вашата не-маркетингови колеги при създаването на собствено съдържание за LinkedIn - публикации, които могат да се споделят от съотборници и други мрежи връзки.

Някои служители ще могат да се потопят направо, знаейки какво искат да публикуват в своите профили, но други може да се нуждаят от няколко предложения. Ето няколко примера, които споделям в обучението:

• Над какво работите / подготвяте се?
• Какво очаквате с нетърпение? (Например събитие или презентация)
• Какво научихте от скорошно събитие, на което присъствахте?
• Какво ви вдъхнови, което бихте искали да споделите? Например, гледали ли сте TED Talk или сте намерили страхотен нов ресурс?
• Имате ли въпрос относно скорошна новина от бранша?

В допълнение към споделянето на тези идеи, помислете и за предоставяне на техническа поддръжка за служители, които нямат увереност да публикуват в LinkedIn. Включете най-добрите практики като най-добрите Hashtags на LinkedIn да използвам. Предлагането на обучение и текущи насоки може да помогне за осигуряване на последователност в целия бизнес.

Също така е важно да споделите някои неща, които трябва и не трябва да публикувате в LinkedIn, като например не нарушават поверителността на клиента. Можете да предоставите подробна политика за социалните медии или вътрешен документ с примери. Ето списък „преди да публикувате“, който използвам:

• Прочетох ли връзката, която споделям?
• Споделям ли информация от достоверен източник?
• Кой ще види тази публикация? Има ли отношение към моята аудитория?
• Тази публикация отразява ли се положително на мен / моята компания?
• Вярно ли е? Полезно ли е? Вдъхновяващо ли е?
• Би ли било по-добре да изпратите тази информация като лично съобщение?
• Какво допълнително прозрение или мнение мога да включа, за да дам контекст на тази публикация?

Колкото по-лесно можете да го направите за не-продавачи да подкрепят вашия LinkedIn маркетинг, толкова по-добре. Можете също така да ги насърчите да измерват индивидуалния си успех по анализирайки техния профил в LinkedIn с помощта на таблото за управление на LinkedIn.

Заключение

Искането за помощ от колеги и връстници никога не е лесно, но когато става въпрос за получаване на резултати от вашите маркетингови усилия на LinkedIn, е изключително ценно да ги привлечете. Маркетолозите може да притежават всички технически умения за управление на социалните медии и много идеи за съдържание; те обаче не винаги могат да бъдат експерт по предмета в бизнеса. И те може да нямат най-голямата мрежа от клиенти и перспективи сред собствените си списъци за връзка.

Ето защо трябва да помислите за включване на служители във вашия LinkedIn маркетинг. Покажете им как техният профил може да бъде инструмент, който може да подкрепи вашата по-широка бизнес стратегия.

Какво мислиш? Коя от тези тактики ще се опитате да привлечете колегите си във вашия маркетинг в LinkedIn? Споделете вашите мисли в коментарите по-долу.

Още статии за LinkedIn маркетинг:

• Открийте четири съвета, за да увеличите ангажираността си в LinkedIn.
• Научете как да създавате реклами на спонсорирано от LinkedIn съдържание.
• Намерете девет начина да използвате анкети на LinkedIn за вашия бизнес.