9 бизнес урока в Twitter от професионалистите по тенис: Проверка на социалните медии

Търсите ли да подобрите играта си в Twitter?

Twitterverse жужи от последните новини на Открития тенис турнир на САЩ.

На какво може да научи тениса ви бизнесът Twitter? Ще се изненадате.

Подготвяйки се за тазгодишния гранд шлем, започнах да изследвам и да следя популярни играчи в Twitter. Бях любопитен как тези големи знаменитости се справиха на платформата, управлявана от 140 знака.

Резултатът от моето изследване доведе до девет закуски, които брандовете и фирмите могат да използват, за да помогнат за подобряването на своя поток в Twitter.

Вземете тези съвети от професионалистите по тенис и вашият поток в Twitter ще обслужва асове.

# 1: Многозадачност

Страхотни пищялки в тенис, като Новак Джокович, се възползват от своята знаменитост и изграждане на синергични общности около Twitter.

Новак е създал маркова страница в социалната мрежа на знаменитостите Кой каза. След това той изпраща снимки от мобилното си приложение Whosay директно към Twitter. Приложението на трета страна върши цялата работа, съкращава връзката и позволява на активна нова общност да процъфтява директно в Whosay.

Така че вашата марка може да не включва пълноценна знаменитост, което прави WhoSay не най-добрият избор за вашия тласкач на трета страна. Вместо това можете да опитате другите ми любими като Instagram, Foursquare, Pinterest или Flickr.

# 2: Загребете феновете си

Бях съкрушен, когато разбрах, че любимият ми тенисист Рафаел Надал е отпаднал от US Open. Но това горчиво хапче беше малко по-лесно за мен и за другото на Рафа трима МИЛИОНА последователи в Twitter да преглътна, тъй като бяхме сред първите, които научихме лошите новини.

Рафа публикува съобщението си в туит на 15 август, като каза:

„Много съм тъжен да съобщя, че не съм готов да играя на US Open в Ню Йорк. Благодаря на моите фенове за подкрепата и [e] специално на нюйоркчаните. "

Дайте на последователите си изключителна информация, преди да я публикувате някъде другаде. Това ще гарантира, че ще имате пленена аудитория в Twitter.

# 3: Говорете истината си

Играчите, които могат да намерят своя истински глас, доставят стоките и печелят последователи. Бъди сигурен за доставете голяма доза от гласа и стила на вашата марка. Twitter не е платформата за корпоративни продажби; вместо това се поддава на по-непринуден и разговорен тон.

Използвайки хумор, остроумие и малка доза Twitter „snarkasm“ може направете вашите туитове по-ангажиращи и извиква ретуити и отговори.

Чудесен пример за това от света на тениса е Янко Типсаревич, или Tipsy, както е известен в спорта. Приятно ми е да го гледам на корта, но след като прочетох някои от веселите му туитове, впечатлението ми от него се подобри драстично.

# 4: Разпознайте, ретуирайте и възнаградете феновете си

Имате фенове, точно като тенисистите. Играчите, които отделиха време просто ретуитвайте или издавайте викове на техните фенове в Twitter наистина подобриха имиджа си в моите мисли.

Вместо просто да четете туитове между мега спортни звезди и известни личности, беше освежаващо да видите как големите момчета споменават своите не известни фенове.

Актуален професионален тенисист Милош Раонич отдели време да изпратете няколко ретуита и споменавания на неговите по-гласовити последователи в Twitter. Сигурен съм, че тези споменавания наистина направиха своя ден!

# 5: Задавайте въпроси с кратки отговори

Чудесен начин да подбудите ангажираност в Twitter е да зададете въпрос.

Хуан Монако наскоро попита своите 500 000 последователи какво трябва да закусва. Актуализацията в Twitter е свързана със снимка на тенис професионалиста, стоящ на опашка в магазин за понички.

Този донякъде изненадващ чуруликащ туит за закуска предизвика много дейности с препоръки, вариращи от пълнене с желе до просто ядене на купа захар.

# 6: Интегрирайте

Важно е да запомните, че Twitter наистина не е комуникационна платформа, която стои самостоятелно. Това е чудесен механизъм за споделяйте връзки към публикации в блогове, видеоклипове, снимки и други богати медии това може по-добре информирайте и ангажирайте своите последователи.

Тенесист Петра Квитова върши звездна работа, като опакова актуализациите си в Twitter, пълни със съответни връзки към нейните публикации в блога, благотворителни търгове и други събития, които феновете й биха намерили за ценни.

# 7: Направете го лесно и достъпно

Въпреки Серена Уилямс‘Популярността в Twitter (над 3 МИЛИОНА последователи) и нейната страст да публикува снимки на себе си, аз беше отказан достъп до нейния фотопоток, освен ако не влязох в приложение на трета страна, използвайки моя Facebook сметка.

Личният й фотоалбум просто не си заслужаваше допълнителната стъпка, освен това не беше оптимизиран за моя iPad. И така... аз спасих.

Урокът тук е, че вашата аудитория в Twitter има много кратък период на внимание и ако не го направите направете го бързо и лесно, те ще си тръгнат.

Уверете се, че мултимедията е лесно достъпна и не изисква последователите да влизат или дайте информация за акаунта. Фактът, че те отделиха време да ви следят в Twitter, би трябвало да е достатъчен ангажимент за получаване на достъп до вашето съдържание в Twitter.

Също уверете се, че всички носители са оптимизирани за мобилни устройства и таблети. Голям процент от потребителите на Twitter гледат съдържанието на мобилно устройство, така че отделете време за тестване и отстраняване на неизправности на множество устройства.

# 8: Бъдете актуални

Twitter е всичко в реално време. Twitter поток на Брад Гилбърт предостави на феновете незабавно удовлетворение, докато той туитваше откровени кадри от турнирните действия в момента, в който се случваше.

Той също публикува по-лични актуализации в реално време за това, че не съдържа глутен и беше достатъчно щедър, за да сподели рецептата на жена му за хляб с банани без глутен с мен чрез Twitter. Брад скали!

Не подценявайте силата на сега. Ако публикувате снимки от събитие, утре е твърде късно. Публикувайте веднага или създайте хаштаг на събитие, така че участниците да могат да публикуват снимки и всеки да може да преглежда емисията в реално време.

# 9: Водете чрез пример

Тенисистите са свикнали да бъдат образци за подражание на децата, но това рядко изглежда пренася в онлайн сферата.

Няколко топ играчи се наслаждават на туитване на снимки на скъпи коли, покупки в магазини и други погледи в живота на богатите и по-богатите.

Биографиите в профила в Twitter рядко бяха повече от няколко думи (пример: „Тенисист“) и не допринасяха много за спорта.

Изключението е Андре Агаси, който успешно е запазил вдъхновяващата си история, добре... Twitter-rific... като гарантира, че неговите туитове съдържат вдъхновяващи истории от неговите последователи, безценни снимки и актуализации на неговата основа.

Андре дава пример и всички млади начинаещи трябва да вземат под внимание. Той дори има интелигентност стратегически използвайте хаштагове да популяризира каузата му, образованието на децата.

Неговата биография в Twitter гласи: Всеки от нас - родители, защитници, възпитатели и законодатели - носи отговорност да помогне на децата да реализират своя потенциал. # ОБРАЗОВАНИЕ #NEVQUIT. Страхотно, Андре!

Уверете се, че вашият акаунт в Twitter задава стандарт за върхови постижения като следвате тези девет съвета от професионалистите по тенис. Последователите ви в Twitter ще ви благодарят и ще ви помогнат да изградите вашата онлайн общност, като чуруликате вашите похвали.

Какво мислиш? Как да зарадвате последователите си в Twitter? Публикувайте съветите си в раздела за коментари по-долу.