Как да получите потенциални клиенти и клиенти на събития: Проверка на социалните медии

Чудите се как участието в събития на живо може да помогне на вашия бизнес?

Интересувате ли се от съвети за работа в мрежа и спонсорство за събития?

За да проуча как да се свържа и да развия потенциални клиенти, като посещавам физически събития, интервюирам Емили Крум и Демиан Рос.

Повече за това шоу

The Подкаст „Маркетинг на социални медии“ е радио предаване по заявка от Social Media Examiner. Той е създаден, за да помогне на заетите търговци, собственици на фирми и създатели да открият какво работи с маркетинга в социалните медии.

В този епизод интервюирам Емили Крум и Демиан Рос от нашето подразделение за бизнес разработчици в Social Media Examiner. Всеки от години посещава събития с оглед на търсенето.

Емили и Демиан обясняват как присъстващите могат да се подготвят за събитие и да се свържат с хора, които искат да срещнат.

Ще откриете как различните видове спонсорство на събития могат да повишат осведомеността за марката и да ви помогнат да намерите перспективи.

Споделете отзивите си, прочетете бележките за шоуто и вземете връзките, споменати в този епизод по-долу.

Слушай сега

Къде да се абонирате: Apple Podcast | Google Подкасти | Spotify | RSS

Превъртете до края на статията за връзки към важни ресурси, споменати в този епизод.

Ето някои от нещата, които ще откриете в това предаване:

Как да увеличите възможностите си и клиентите си на събития

Защо да обмисляте събитията за перспектива?

Събитията са чудесен начин да се срещнете с хора и да развиете дългосрочни отношения, обяснява Емили. Събитията също са чудесен начин да повишите информираността за вашия бизнес.

По време на това интервю Емили е в ВХОДЕН в Бостън с „22 000 от новите ми потенциални най-добри приятели.“ Всички присъстват на сесии и се учат един от друг. Емили ще демонстрира, ще се срещне с нови клиенти и ще намери потенциални инструменти и решения за аудиторията на Social Media Examiner. Нейната тайна мисия е да намира възможности, поради което толкова много хора ходят на събития.

Става въпрос и за ускоряване на фактора KLT (знам, харесвам и имам доверие), добавя Demian. Трябва да опознаете някого и да го харесате, а след това ще можете да му се доверите. Хората искат да правят бизнес с хора, на които имат доверие. Тъй като сте физически способни да говорите и да достигате до хората и да изграждате връзка, вие ускорявате тази връзка. Личната работа в мрежа все още е толкова важна, дори през 2017 г.

Когато стартирах за пръв път Social Media Examiner през октомври 2009 г., отидох на две събития, BlogWorld и Среща на върха на B2B на MarketingProfs. За около седмица постигнах нещо, което обикновено отнема година или повече. Нещо вълшебно се случва, когато срещнете хора лице в лице, дори ако възможностите не се представят веднага.

Независимо дали сте в света на събитията, консултант, който търси клиенти, компания, която продава цифрови или физически продукти, или в професионални услуги, можете да се възползвате от посещенията на събития.

Чуйте предаването, за да откриете някои от хората, с които станах приятел на събития през октомври 2009 г.

Участие в събития

Емили, Демиан и аз обсъждаме четирите различни нива на участие. Първото ниво е закупуване на билет и отиване на събитие.

В Подкаст движение и VidSummit, целите ми бяха да се свържа в мрежа, така че всичко, което направих, беше да стоя в залите, да говоря с хора и да отговарям на някои от съществуващите ми контакти. Често тези контакти биха ме запознали с нови хора. Също така, може да организирам закуска, обяд или вечеря. Когато седнете да споделите хранене с хората, се откриват невероятни възможности.

Емили обича да се среща със съществуващи клиенти и да подкрепя техните дейности на събития. Например тя ще присъства на техните сесии и ще отиде на техните демонстрации, за да може също така да научи повече за техния бизнес и да намери начини да им помогне да се свържат по-дълбоко с нашата аудитория. Отидете на дейности, които са съобразени с вашия тип бизнес, предлага тя. Научете нови неща, вдъхновете се и усъвършенствайте занаята си, докато намирате други съмишленици.

Демиан ходи на събития, за да се срещне с хора, които виждат силата на излагането, както и да открие кой е техният взимащ решение (нещо по-лесно да се разбере лично). Той иска да научи за това какво правят хората, за да можем да видим дали е подходящо. Независимо дали сте там, за да разширите изложителите или като участник, уважавайте времето на хората. Те искат да се срещнат с възможно най-много хора. Същото важи и за работата в мрежа с други участници, добавям.

Трябва да си направите домашното и да се подготвите, казва Емили. Това означава да посетите уебсайта на събитието, да разберете дневния ред и да намерите часовете на сесиите, на които може да искате да присъствате, и когато някое изложение е отворено. Знайте кого искате да срещнете.

По време на събития е страхотно да бъдеш в услуга, добавя Демиан. Той помогна на хората да си сложат кабини и им предложи да им вземат кафе. Той иска да ги остави с впечатлението, че е там, за да им помогне, какъвто е той.

Моля Емили да сподели съвети за ходене с някой, когото не познавате, и тя предлага да използвате ледоразбивач. Вие не искате да стартирате във вашия бизнес терен и не искате те да стартират в техния. Коментирайте даден артикул, направете комплимент за неговото облекло или коментирайте трафика или бизнеса на щанда. Например хората са склонни да коментират лилавите очила, които Емили носи, когато ходи на събития.

Демиан казва да бъдете директни и прозрачни, когато говорите с някой, когото виждате като потенциална перспектива. Не звучете така, сякаш искате да закупите тяхната услуга. Обяснете защо сте там и след това помолете за контакт и начин за продължаване на връзката, след като напуснете конференцията. Вземете имейли, дръжки в Twitter и адреси във Facebook, за да можете да ги проследите на всички различни нива.

Чуйте предаването, за да чуете препоръките ми за ледоразбивач.

Опростени възможности за спонсорство

Когато даден бизнес иска да похарчи малко пари за видимост, но няма скандален бюджет, той все още може да бъде ангажиран със събития. Емили обяснява как на второ ниво можете да намерите възможности до ключ, които могат да се приведат в съответствие с вашия бизнес от контекстуална или съдържателна гледна точка. Бизнесът може да спонсорира прости неща като кафе станции, зарядни станции, фоайета и други страхотни активирания.

Спонсориращото съдържание, когато е налично, е чудесен начин да приведете марката си в съответствие с определена тема. Например, ако темата е видео маркетинг и имате чудесен инструмент или решение за създаване на видео съдържание, проследяването на спонсорството е перфектен начин да вкарате продукта си почти в умовете на присъстващите подсъзнателно.

Спонсорството за кафе, зарядни станции, писти и ремъци ви позволява да генерирате осведоменост за марката без физическо човешко присъствие. Този подход е идеален за организации извън САЩ, които имат страхотна марка и продукт, но не могат да си позволят международни пътувания. Demian препоръчва марките да използват този подход само ако са известни донякъде на хората на тази конференция, защото може да не работи за ново, неизвестно стартиране.

Можете да проявите креативност с този вид спонсорство. Емили казва, че много събития имат своя собствена марка. Като пример, Светът на маркетинга на съдържание, облечен от Джо Пулици и Институт за маркетинг на съдържание, има цвят: оранжев. Те създават почивки с оранжеви закуски, като Cheetos, което е много марка за това събитие. Спонсорите на събитията могат да участват в това.

Чуйте предаването, за да научите за креативно спонсорство, което Hootsuite направи с пуканки, когато стартира добавка към тяхната платформа.

Кабини

Следващото ниво на участие в събитията е да има щанд. Демиан обяснява, че всички компании имат една и съща фуния за продажби: хора, които не знаят коя е компанията, хора, които знаят каква е компанията, хора, които се интересуват от компанията, и клиенти. Кабините позволяват на компаниите да излязат едновременно пред четирите групи. Всеки ще бъде благодарен да разбере за вас и да получи практически опит. Освен това клиентите и феновете се радват на срещи с компании, които харесват, лице в лице.

Демиан си спомня какво направи Twitter с техния щанд на конференция за директен маркетинг. В голяма кабина с три телевизора Twitter преведе хората през процеса на закупуване на реклами и достигане до целевите си клиенти. Практическото изживяване беше страхотно, особено за тези, които може да не разбират как да насочват хората към цифрова платформа.

Освен обичайните неща като демонстрация на вашия продукт или разговор с експерти във вашия щанд, Емили предлага да се забавлявате с игра на умения, която да води до томбола. Виждала е баскетболни мачове, бие камбаната с чук, игра от типа на цирково шоу и кабини, където влизате в стъклена кабина и грабвате доларови банкноти. Тези забавни начини да накарате хората да участват създават вълнение, активност и трафик и карат хората да се оглеждат.

За да демонстрирате продукт, можете да настроите лаптоп или iPad и да проектирате видео или софтуерен интерфейс на по-голям екран. Това визуално ще привлече повече хора и ще бъде нещо повече от един на един. Може също да искате да имате консервирана демонстрация или макара, която развежда хората през това, което вашият продукт ще направи за техния бизнес, или поне да има скрипт „Ето как работи това“.

Можете също така да примамвате хората в кабината си; независимо дали е с бонбони или забавни промо продукти. За някои елементи можете да ги предложите в замяна на сканиране на значка на участник. Емили казва, че тези продукти могат да бъдат маркови и са забавни, ако това е нещо, което хората ще носят. Например приятел, който притежава SmartBug Media подари зелени, светещи в тъмното очила, които можете да видите навсякъде. Представете си хората да свързват нещо подобно с вашата марка.

Когато отидете на събитие, казва Демиан, помислете за целта си. Например, кажете, че искате да достигнете до влиятелни лица. Ако разглеждате VidCon, това шоу е толкова базирано на фенове, че инфлуенсърите няма да участват в етаж, така че определено бих искал да спонсорирам нещо, което поставя моята марка пред тях инфлуенсъри.

Също така, в днешно време, за разлика от преди 20 години, можете да насочите към присъстващите, особено чрез социалните медии, преди да стигнете до събитието. Вместо да популяризирате, че ще бъдете там, потърсете хаштаговете на събитието и посетете различните сайтове, които са домакини на събитието. След това започнете да се занимавате с хора.

Ако планирате да запишете интервюта във вашата кабина, добавям, можете да се свържете с експертите, които отиват да бъдете там, особено ако вече имате връзки с тях и те вече съществуват публика. Например видях Мари Смит отидете на живо от щанда на Adobe на събитие. Координирайте се с експерти, за да могат те да дойдат до вашето сепаре за интервю. Независимо дали излъчвате интервюто на живо или го записвате, то естествено ще привлече тълпа.

Използването на технологията на момента, като Facebook Live, може да бъде много убедително, добавя Емили. Тази технология може да привлече хората не само на конференцията, но и извън свещените зали на конгресния център. Може да отидете зад кулисите и да подведете хората набързо или да ги дразните и да кажете: „Надявам се да се видим тук по-късно.“ Използвайте хаштага, за да могат онези, които обръщат внимание на социалните медийни платформи, да видят вашето видео и да дойдат във вашето кабина.

Демиан споделя случая, когато Маркус Шеридан беше попитан от участник от INBOUND: „Мога ли да ти избера мозъка?“ и той туитна къде ще бъде и изпрати хора до кабина. Този подход е печеливш за изложителите и лекторите, които се нуждаят от място за среща. Ораторите също могат да раздават флаери, като казват на хората да се срещнат в кабината ви за събитие, като подписване на книга, в точно определен час.

Преминавайки по какво Джей Баер казва: „Помогнете, не продавайте“, Емили говори за това как Аниматрон създаде ценен мамят, който да раздава на същото събитие. В таблицата за измама са изброени форматите и продължителността за публикуване на видео в различните социални платформи. Animatron не продава техния продукт. Те помагаха на търговците да разберат изискванията за създаване на видеоклипове.

Питам Емили за важността на местоположението на сепарето и тя казва, че искате да бъдете на добре видимо, трафикирано място, въпреки че не винаги е така при големи експозиции. Когато имате късмета да се окажете в среда, в която те мислят за потока от трафик, вие искате да бъдете на добро място, близо до приятелски настроени хора и да се разделите конкурентно. Добрите организатори ще ви помогнат да намерите идеалното място.

Чуйте предаването, за да откриете как с Емили правихме демонстрации за компания в дните преди изпит на социалните медии.

Високопрофилни опции

Участието на ниво четвърто, казва Емили, може да бъде големи или ексклузивни партита, да води спонсорство и места, където получавате повече видимост като сцени на живо. Обикновено хората наричат ​​това платинено, заглавие или водещо спонсорство, добавям. Тези спонсорства са най-скъпи, но също така предоставят най-много възможности за брандиране и експозиция.

Например Dunkin ’Donuts и AMC събраха хол в VidCon. Те проведоха състезание за хората, за да имат свое собствено шоу и екипи помогнаха на участниците в конкурса да запишат малко тийзър. Накрая AMC щеше да избере победител. Dunkin ’Donuts раздаваше кафе. Поради аспекта на изпълнението хората споделяха публикации за състезанието. Това беше още един начин да подобрите марката си извън това, което се случваше на това огромно шоу.

В Comic-Con, Видях Живите мъртви навсякъде, включително значката и скенера на вратата. Явно шоуто беше един от спонсорите на заглавието. Те инвестираха много и всички говореха за шоуто.

Демиан казва, че този вид спонсорство ви дава ускорена марка. Не е агресивно; партнирате на събитието. Това важи особено за спонсорите на партии. Не забравяйте, че когато хората се сриват с марка, те все още искат това взаимодействие. Уверете се, че имате това физическо присъствие (кабина) в самото събитие.

Емили споделя пример, когато е присъствала на изложение за малък бизнес с Google като един от спонсорите. Те правеха съдържание от сцена и използваха входа като възможност за проучване на пазара. Присъстващите преминаха през кратък въпросник и след като го попълниха, получиха страхотен малък подарък от Google като приятна спомен.

Добавям, че World Marketing World, където говоря от много години, винаги има партия на оратори. Спонсорът получава няколко минути, за да разговаря с всички говорители в една обстановка, която може да бъде супер мощна за правилния вид спонсор.

Чуйте предаването, за да чуете още един пример за водещо спонсорство.

Откритие на седмицата

Редактор на Хемингуей ви помага да подобрите писането си. Безплатният редактор, базиран на браузър, ви дава оценка на ниво клас и подчертава къде може да се нуждаете от помощ за граматиката, структурата на изреченията и избора на думи, докато пишете.

Hemingway Editor се различава от текстовия процесор като Microsoft Word, защото Hemingway Editor използва цветово кодиране, за да идентифицира проблеми, които може да искате да решите. Редакторът може да бъде удобен за проверка на вашите социални актуализации, преди да публикувате.

Hemingway Editor също предлага a настолно приложение както за Mac, така и за Windows за $ 19,99. Един от бонусите е възможността за експортиране на текст направо в WordPress или Medium.

Чуйте предаването, за да научите повече и да ни уведомите как работи редакторът на Хемингуей за вас.

Чуйте предаването!

Къде да се абонирате: Apple Podcast | Google Подкасти | Spotify | RSS

Превъртете до края на статията за връзки към важни ресурси, споменати в този епизод.

Ключови неща за хранене, споменати в този епизод:

• Свържете се с Emily Crume по имейл: [имейл защитен].
• Вземете нашия безплатен Спонсорство Playbook.
• Открийте възможности за спонсорство в маркетинговия свят на социалните медии.
• Разгледайте ВХОДЕН и Среща на върха на B2B на MarketingProfs.
• Научете повече за Подкаст движение и VidSummit.
• Научете повече за Светът на маркетинга на съдържание, облечен от Джо Пулици и Институт за маркетинг на съдържание.
• Погледни SmartBug.
• Разгледайте Мари Смит, Маркус Шеридан, и Джей Баер.
• Разгледайте Аниматрон.
• Научете повече за VidCon и Comic-Con.
• Разгледайте Редактор на Хемингуей.
• Гледайте нашето седмично токшоу за маркетинг в социалните медии в петък от 10:00 часа през Тихия океан Crowdcast или се включете във Facebook Live.
• Научете повече за Светът на маркетинга на социалните медии 2018.
• Изтеглете Доклад за индустрията за маркетинг на социални медии за 2017 г..

Какво мислиш? Какви са вашите мисли за нарастващите потенциални клиенти и клиенти на събития? Моля, оставете вашите коментари по-долу.