TikTok Analytics: Какво трябва да знаят търговците: Проверка на социалните медии

Използвате ли TikTok? Чудите се как да измервате резултатите от вашите маркетингови усилия на TikTok?

В тази статия ще научите повече за анализа на TikTok.

# 1: Превключете към акаунт в TikTok Pro за достъп до TikTok Analytics

TikTok наскоро пусна инструмент за местен анализ за Pro акаунти, които са подобни на акаунтите на Instagram Creator. Таблото за анализ на TikTok разкрива прозрения за цялостната ви аудитория и ефективността на публикуваното съдържание.

Преминаването към Pro акаунт е лесно. Започнете, като отидете в настройките на вашия профил и докоснете опцията Управление на моя акаунт. На следващия екран докоснете Превключване към професионален акаунт.

След това ще бъдете подканени да изберете представена категория за вашия акаунт. Категориите включват публична фигура, личен блог, образование, медии, забавления и др.

Последната стъпка е да въведете телефонен номер за вашия акаунт и след това да въведете кода, който получавате чрез SMS.

След като настроите профила си в Pro, върнете се обратно до менюто Настройки и сега ще видите опция за Анализ. Докоснете тази опция, за да отворите своето табло за анализ на TikTok.

Анализът на TikTok ще започне да записва данни след превключвате към Pro акаунт; таблото няма да показва никакви исторически данни. Ще трябва да изчакате до 7 дни, докато акаунтът ви генерира достатъчно данни, за да започне да показва статистика. През този период препоръчвам да публикувате възможно най-много съдържание на TikTok, за да можете да получите по-задълбочена информация.

След като данните за анализ започнат да се попълват, можете да се потопите в данните за профила си. Както при всички анализи, тези данни ще стават по-точни с течение на времето, когато публикувате повече съдържание.

Има три основни категории, които TikTok показва в таблото за управление на вашия акаунт:

• Преглед на профила
• Прозрения за съдържанието
• Прозрения за последователи

Докоснете разделите в горната част на екрана на Google Анализ, за ​​да се потопите по-дълбоко във всяка категория и да разкриете нови данни.

# 2: Преглед на профила на TikTok Analytics

Разделът Общ преглед на профила е полезен за определяне на това колко добре се представя вашият профил в TikTok като цяло. Тези данни включват общия брой показвания на видеоклипове, показвания на профили и брой последователи.

Прегледи на видеоклипове

В горната част на раздела „Общ преглед“ се виждат всички показвания на видеоклипове, което е общият брой пъти, когато вашите видеоклипове на TikTok са били гледани през последните 7 или 28 дни. Тези данни са разпределени по дни.

Прегледи на профила

Показателят за прегледи на профила е колко пъти е бил преглеждан вашият профил в TikTok през последните 7 или 28 дни. Тъй като тази информация е отделена по дни, можете да видите какво съдържание кара потребителите да посещават вашия профил.

Брой последователи

Графиката на последователите показва общия ви брой последователи за период от 7 или 28 дни.

Данните за последователите ви позволяват да свързвате всички популярни видеоклипове на TikTok с общи последователи на акаунта. Като разглеждате дните, в които публикувате съдържание, и го привеждате в съответствие с растежа на последователите, можете да прецените дали съдържанието ви е било достатъчно ангажиращо, за да накара потребителите да следват вашата марка.

Професионален съвет: Можете да използвате данните за преглед на профила, за да интерпретирате фуния от потребители, като започнете от хора, които започват да консумират съдържанието ви, до тези, които стават ангажирани последователи.

Това ви позволява да изчислите процента на реализация от общия брой показвания на видео до потребители, които посещават вашия профил, и след това процента на конверсия на тези, които действително са следвали профила ви.

Този анализ ще ви помогне да подготвите ефективна стратегия за съдържание. Когато имате ясно разбиране за процента на преобразуване на вашето съдържание, можете да започнете да планирате график за публикуване и по-точно да определите скоростта на растеж на акаунта си.

Така че, въпреки че данните, представени в раздела „Общ преглед“, не са най-напредналият анализ, можете да ги използвате по стратегически начини.

# 3: Данни за последователите на TikTok Analytics

Разделът „Последователи“ в анализа на TikTok показва изглед отгоре на демографските данни на вашата аудитория. Можете да видите разделяне на пола и процентна разбивка на вашата аудитория по местоположение.

Тъй като TikTok се е мащабирал в множество държави, можете да очаквате да видите разнообразна разбивка на териториите.

# 4: Данни за съдържанието на TikTok Analytics

Разделът Съдържание в анализа на TikTok предлага най-богатата информация. В изглед на най-високо ниво можете да видите общия брой показвания на всяка видео публикация от последните 7 дни, показани в ред от най-новия към най-стария.

Той също така разкрива кои от вашите видеоклипове са били популярни на страницата „За теб“ през този период, както и общия брой показвания, които тези видеоклипове са натрупали през целия процес.

Любимата ми характеристика на Content Analytics е възможността да се потопя във всяка публикация и да разкрия по-богати идеи. За да видите анализа на отделна публикация, просто докоснете миниатюрата на публикацията, за да отворите нейното уникално табло за управление. Анализът за всяка публикация показва:

• Общо като брой на публикацията
• Общ брой коментари
• Общо акции
• Общо време за възпроизвеждане на видеоклипа
• Общо гледания на видеоклипове
• Средно време за гледане
• Видове източници на трафик
• Територии на публиката

Данните за територията на аудиторията ви помагат да установите дали определено съдържание резонира с различни демографски данни на аудиторията.

Чрез преглед на ангажираността към териториите за отделни публикации, можете да сравните тези данни с общите си територии на аудиторията, разкрити в раздела Последователи. След това вижте дали различните форми на съдържание резонират с нова аудитория от различни местоположения. Ако забележите, че определени публикации се представят по-добре на определени места, можете да удвоите създаването на подобно съдържание.

# 5: Анализирайте други акаунти в TikTok с Pentos

Въпреки че родният инструмент за анализ на TikTok е полезен за събиране на данни за вашия собствен профил, той не ви дава представа за ефективността на профилите, които не притежавате. Ако искате да разкриете информация за вашите конкуренти или влиятелни лица, с които може да искате да си партнирате, TikTok не е в състояние да сподели никакви полезни данни.

Тъй като няма публичен TikTok API, съществуващите платформи за влияние в момента нямат възможност да показват ценни данни за публични акаунти. Бях решен да открия решение за набавяне на влиятелни фактори на TikTok и наскоро намерих платформа, наречена Пентос, който използва публично достъпни данни за профила, за да показва прозрения за акаунти в TikTok.

Към момента на написването Pentos е единственото решение за анализ, което открих, което измерва данни от акаунти на TikTok на трети страни. Тя ви позволява да анализирате ефективността на други акаунти, както и да получите прозрения за тенденциите в предизвикателствата на хаштагове.

Регистрирането за безплатен акаунт в Pentos ви позволява да проследявате до три акаунта. За допълнителна функционалност и анализ на hashtag ще трябва да надстроите до един от платените нива, който започва от около $ 20 / месец.

За разлика от родния инструмент за анализ на TikTok, Pentos ще започне да показва исторически данни за профила веднага, когато започнете да проследявате акаунт.

За да започнете да използвате този инструмент, влезте в акаунта си и въведете дръжката на потребителския профил, който искате да проследявате.

След това ще видите табло за управление, показващо данните за този акаунт в TikTok. Тези данни включват:

• Средна степен на ангажираност за профила
• Общо сърца
• Общ брой публикувани видеоклипове
• Средни харесвания
• Средни коментари
• Общ брой акаунти, които профилът следва

Под тези първоначални прозрения Pentos показва графика, която показва как исторически се приписват тези данни.

Ще забележите, че за разлика от родния анализ на TikTok, Pentos изчислява средна степен на ангажираност за профили. Ако се интересувате от партньорство с инфлуенсър, това е важен показател за вашата оценка.

Въз основа на анализ на 15 000 профила в TikTok, Influencer Marketing Hub установи следните средни нива на ангажираност въз основа на размера на акаунта:

• 0–10 000: 9,38%
• 10K – 100K: 8,43%
• 100K – 500K: 7,23%
• 500K – 1M: 4.88%
• 1M – 5M: 4,99%
• 5M – 10M: 3.35%
• 10M +: 3,07%

Ще забележите, че тези средни нива на ангажираност са много по-високи от това, което бихте виждали в Instagram. TikTok предлага ценна възможност за марки, които в момента работят с влиятелни лица в тяхната дигитална маркетингова стратегия.

Освен анализ на профили, Pentos разкрива и прозрения за предизвикателствата на хаштаговете. Това е мощен инструмент за марки, които искат да останат пъргави и да създават съдържание за силно ангажирани теми. Чрез идентифициране на ефективността на популярните хаштагове можете бързо да определите дали си струва времето да създавате съдържание за подходящи предизвикателства.

Таблото за управление на предизвикателството на хаштагове ще разкрие ценна информация, включително:

• Среден процент ангажираност на hashtag
• Общ брой показвания на съдържанието на хаштаг
• Общ брой публикации
• Средни харесвания

Да предположим, че сте марка за електронна търговия, която продава потребителски аксесоари за телефони и забелязвате, че предизвикателството за хаштаг #newphone е в тенденция на страницата Discover на TikTok.

Тъй като предизвикателствата на TikTok hashtag могат да бъдат навременни и въз основа на текущите тенденции, за вас е важно бързо да публикувате съдържание, преди hashtag да стане наситен или остарял. С помощта на инструмента за прозрения за хаштаговете можете да определите колко общо публикации е домакин на хаштага в момента, както и средния процент на ангажираност.

Както можете да видите в анализа по-долу, #newphone има средна степен на ангажираност от 0,21%. За сравнение открих, че предизвикателствата с хештегове имат средно 0,15% –0,3% ангажираност като цяло. Този подход, базиран на данни, ще ви помогне да развиете по-стратегически път за вашето съдържание на TikTok.

За да създадете табло за управление на hashtag в Pentos, следвайте подобен процес на настройка, както при анализа на профили. Просто въведете хаштага, който искате да следвате. След като бъде потвърдено, таблото за управление ще се попълва с актуални данни за този хаштаг.

Инструментът за анализ на hashtag на Pentos може също да ви помогне да измервате ефективността на създаденото от вас предизвикателство за маркови хештегове.

Заключение

Като новопоявяваща се платформа TikTok представлява уникална възможност за марки, които искат да стимулират повече ангажираност с по-младата публика. Според Сензорна кула, TikTok получи повече изтегляния от Instagram през първата половина на 2019 г. През последните пет поредни тримесечия TikTok също оглавява iOS App Store за цялостно изтегляне.

Въпреки че платформата е домакин на голяма потребителска база, една от причините марките не са склонни да добавят TikTok към своя маркетинг е липсата на анализи. Без инструмент за анализ в приложението за марките беше трудно да приписват резултатите от платформата от ресурсите, които разпределяха. Това също означаваше, че марките, които си партнират с влиятелни лица, не успяха да измерват ефективността на това сътрудничество.

Сега с въвеждането на родния анализ на TikTok, комбиниран с инструмента на трета страна на Pentos, можете да приписвате ефективността на вашето съдържание в цялата платформа.

Ако ви е било любопитно да изпробвате TikTok като социален канал, сега е чудесно време да започнете. С най-накрая достъпен анализ, можете лесно да наблюдавате резултатите от платформата и да повторите подхода си съответно.

Разбира се, преди да скочите в платформата, уверете се, че TikTok е подходящ за вашата марка. Ако вашата целева аудитория не включва средния потребител на платформата, може да не си струва да отделяте ресурси за експериментиране. Освен шофирането само за ангажираност, важно е да определите дали платформата ще ви помогне да привлечете потребители и да стимулирате реализации.

Какво мислиш? Ще създадете ли акаунт в TikTok Pro за вашия бизнес? Какви анализи ще бъдат най-подходящи за вас? Споделете вашите мисли в коментарите по-долу.

Още статии за TikTok маркетинг:

• Открийте защо търговците трябва да обърнат внимание на TikTok.
• Научете как да създавате видео TikTok и намерете примери, които да ви вдъхновят да използвате TikTok във вашия собствен маркетинг.